Dreamforce พร้อมรับชมแบบออนดีมานด์แล้ว สตรีมกว่า 400 เซสชันได้ฟรีบน Salesforce+
รับชมตอนนี้
Education Cloud
ขับเคลื่อนประสบการณ์ของนักศึกษา วิทยาเขต และบุคลากรให้เชื่อมต่อกันมากขึ้นและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ด้วยการรวม Agentic CRM อันดับ 1 เข้ากับความสามารถ SIS เจเนอเรชันใหม่ เพิ่มผลกระทบของบุคลากรทั่วทั้งสถาบันด้วยตัวแทนที่สร้างมาโดยเฉพาะ เวิร์กโฟลว์ที่เชื่อถือได้ และโมเดลข้อมูลด้านการศึกษา พร้อมมอบการสนับสนุนในวงกว้างตลอดทุกขั้นตอนของเส้นทางผู้เกี่ยวข้อง
ดูว่ามีอะไรใหม่ใน Education Cloud
พลิกโฉมระบบข้อมูลนักศึกษา
สำรวจวิสัยทัศน์ของเราในการสร้าง SIS รุ่นถัดไปบน Education Cloud
Connected Education รายงาน
ค้นพบข้อมูลเชิงลึกระดับโลกจากนักศึกษาและบุคลากรใน รายงาน Connected Education ฉบับล่าสุดของเรา
สำรวจการเปิดตัวในฤดูร้อนปี 2026:
- การสรรหาและการรับเข้าศึกษา: การปรับปรุงการเทียบโอนหน่วยกิต ข้อมูลเชิงลึกด้านความช่วยเหลือทางการเงิน และตัวแทน
- ฝ่ายปฏิบัติการวิชาการ: การปรับปรุงการลงทะเบียนรายวิชา
- การเงินของนักศึกษา: การเรียกเก็บเงินและการประมวลผลการชำระเงิน
- ความก้าวหน้าและความสัมพันธ์กับศิษย์เก่า: การจัดการความสัมพันธ์กับองค์กร และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ป่วยผู้บริจาค
- Slack สำหรับการศึกษา
- Tableau Next for Education
Education Cloud ช่วยให้คุณทำอะไรได้บ้าง
เชื่อมโยงทุกช่องทางการสื่อสาร คาดการณ์แนวโน้มหลัก และดำเนินการโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมด้วยโมดูล Education Cloud สำหรับการสรรหาและการรับเข้าศึกษา ความสำเร็จของนักเรียน การเงินของนักเรียน การดำเนินการทางวิชาการ การพัฒนาและความสัมพันธ์กับศิษย์เก่า
การสรรหาและการรับเข้าศึกษา
ดึงดูดความสนใจนักศึกษาที่มีแนวโน้มจะเข้าเรียนและให้การสนับสนุนเฉพาะบุคคลทันทีตลอดกระบวนการลงทะเบียนด้วย Agentforce ตอบคำถามของผู้สมัครที่คาดว่าจะเป็นนักศึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เก็บข้อมูลความสนใจด้านการเรียน ลงทะเบียนทัวร์มหาวิทยาลัยให้พวกเขา และแม้แต่เริ่มต้นกระบวนการสมัครให้ทันที ช่วยคืนเวลาให้ทีมสรรหาสามารถโฟกัสกับการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีมูลค่าสูงได้มากขึ้น
ตอบคำถามเกี่ยวกับการโอนหน่วยกิต ให้การประเมินหน่วยกิตที่สามารถโอนได้อย่างเป็นประโยชน์ และเริ่มต้นการสมัครของนักศึกษาด้วย Agentforce นอกจากนี้ ด้วยแอปพลิเคชันโอนหน่วยกิต นักศึกษาสามารถอัปโหลดใบแสดงผลการเรียนที่เกี่ยวข้อง เพิ่มประสบการณ์การทำงานและการรับราชการทหาร รวมถึงเลือกรายวิชาที่สำคัญได้อย่างง่ายดาย พร้อมกันนี้ บุคลากรยังสามารถตรวจสอบใบแสดงผลการเรียน ยืนยันเอกสาร และเลือกวิชาที่เทียบเท่ากันได้อย่างราบรื่นในที่เดียว
ขับเคลื่อนความสำเร็จของการสมัครด้วยประสบการณ์รับเข้าศึกษาแบบไดนามิกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และปรับตามความต้องการของแต่ละบุคคล ให้ผู้สมัครดู แก้ไข และตรวจทานใบสมัครก่อนส่งได้ ขณะที่ทีมรับเข้าศึกษาสามารถรวมกระบวนการด้วยคอมโพเนนต์แบบโมดูลาร์ที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ในหลายโปรแกรม เพื่อสร้างแบบฟอร์มใบสมัครแบบไดนามิก
ตรวจสอบใบสมัครและข้อมูลสนับสนุนจากแหล่งใด ๆ ได้อย่างราบรื่น รวมถึงข้อมูลใบสมัครจากภายนอก โดยทั้งหมดนี้รวมอยู่ในมุมมองเดียวที่เชื่อมโยงกัน ดูแลอนุมัติเอกสารได้อย่างง่ายดายและสำรวจว่าผู้สมัครติดขัดตรงจุดไหน ด้วยการมองเห็นแต่ละขั้นตอนของกระบวนการสมัครได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ ยังสามารถติดตามการมีส่วนร่วมของผู้สมัครกับสถาบันของคุณได้ผ่านไทม์ไลน์แบบครบถ้วนเพียงรายการเดียว ซึ่งอัปเดตโดยอัตโนมัติ
ฝ่ายปฏิบัติการวิชาการ
เสริมศักยภาพให้ผู้เรียนตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น ด้วยคำแนะนำหลักสูตรที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลตลอดเส้นทางการศึกษา ตอบคำถามของนักศึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยอัตโนมัติ และให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหารายวิชา ที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางการเรียนของแต่ละคน
สร้างโปรแกรมการเรียนรู้ได้ทุกประเภทที่สอดคล้องกับผลลัพธ์มากมาย ตั้งแต่ระดับปริญญาและประกาศนียบัตรไปจนถึงตราสัญลักษณ์และการรับรองแบบ Micro-Credentials กำหนดและจัดโครงสร้างรายละเอียดของโปรแกรมอย่างรวดเร็วตลอดเส้นทางของผู้เรียนพร้อมข้อกำหนดเบื้องต้น ข้อกำหนดร่วม และชั้นเรียนที่แนะนำ
เชื่อมต่อข้อมูลและกระบวนการของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์การลงทะเบียนที่ราบรื่น จัดการความต้องการรายวิชาและเพิ่มประสิทธิภาพความจุด้วยรายการรอแบบกำหนดเองที่ปรับให้สอดคล้องกับนโยบายการลงทะเบียนของสถาบัน ช่วยให้ผู้เรียนสามารถค้นหารายวิชาที่เหมาะสมที่สุด ตรวจสอบความพร้อม ยืนยันคุณสมบัติ และดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นได้ในที่เดียว
วางแผนการเรียนระดับปริญญาอย่างง่ายดายเพื่อให้การเรียนจบหลักสูตรเป็นไปอย่างราบรื่น ปรับปรุงความก้าวหน้าของการเรียนระดับปริญญา ส่งเสริมให้ผู้เรียนสามารถตัดสินใจเลือกหลักสูตรอย่างมีข้อมูล และกำหนดเส้นทางการเรียนในแต่ละหลักสูตรด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
ความสำเร็จของนักเรียน
สร้างข้อมูลสรุปของนักศึกษาที่ครอบคลุมรายละเอียดสำคัญสำหรับการให้คำปรึกษา รับข้อมูลเชิงลึกโดยอ้างอิงตามนโยบายของสถานศึกษา และระบุแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดเพื่อมอบการสนับสนุนนักศึกษาเชิงรุก พร้อมเสริมศักยภาพให้นักศึกษากำหนดเป้าหมายด้านการเรียน อาชีพ และชีวิตที่มีความหมายด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI
มอบประสบการณ์ของนักศึกษาในเจนเนอเรชั่นถัดไปที่ปรับปรุงการรักษาสถานภาพและความพึงพอใจให้ดียิ่งขึ้น เชื่อมโยงนักศึกษากับเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมด้วยการจัดตารางการนัดหมายที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ผู้เรียนบรรลุเป้าหมายด้านวิชาการ อาชีพ และส่วนตัวด้วยแผนการดูแลและการดำเนินการที่ปรับแต่งได้ และจัดการเส้นทางของผู้เรียนด้วยพอร์ทัลที่ปรับให้เหมาะสมได้ในที่เดียว
แสดงภาพความคืบหน้าของผู้เรียนได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการเปิดใช้งานข้อมูลนักศึกษา เช่น ข้อมูลด้านวิชาการ สุขภาวะ การมีส่วนร่วมใน LMS และอื่นๆ รับตัวชี้วัดล่วงหน้าที่จำเป็นเพื่อระบุนักศึกษาที่ต้องการความช่วยเหลือ และเข้าแทรกแซงได้อย่างรวดเร็วด้วยการแจ้งเตือนที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
กำหนดรอบการประเมินความเป็นอยู่ที่ดีของนักศึกษาอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเก็บข้อมูลเชิงรุกเกี่ยวกับสวัสดิภาพของนักศึกษา เชื่อมโยงประเด็นสำคัญด้านวิชาการ กลุ่มนักศึกษา และการพัฒนาอาชีพ เพื่อแสดงให้เห็นว่าการมีส่วนร่วมในกิจกรรมของสถานศึกษาและความร่วมมือกับภาคอุตสาหกรรมช่วยเพิ่มศักยภาพในการได้งานของนักศึกษาได้อย่างไร พร้อมติดตามการพัฒนาสมรรถนะ เพื่อให้นักศึกษาเห็นว่าการมีส่วนร่วมของตนช่วยสร้างทักษะและเตรียมความพร้อมสำหรับชีวิตหลังสำเร็จการศึกษาได้อย่างไร
การพัฒนาและความสัมพันธ์กับศิษย์เก่า
จัดการกับการระดมทุนทุก ๆ ด้านในระบบรวมระบบเดียว ตั้งแต่การประมวลผลทุนสนับสนุนจำนวนมากไปจนถึงการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มอบทุนสนับสนุนรายใหญ่ ติดตามช่องทางการใช้ทุนสนับสนุนอย่างความแม่นยำ จัดระเบียบแคมเปญที่มีระยะเวลาหลายปีด้วยลำดับชั้นและการแบ่งกลุ่มในตัว และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้บริจาคด้วยเครื่องมือที่ยกระดับช่องทางการสื่อสารทั้งหมด
ทำให้การวิจัยที่เป็นการกุศลง่ายขึ้นเพื่อความสำเร็จของการบริจาครายใหญ่ ผู้ระดมทุนสามารถเห็นภาพรวมทั้งหมดของผู้ที่คาดว่าจะเป็นผู้บริจาคหรือผู้บริจาคได้ด้วย Agentforce ภายในขั้นตอนการทำงาน รวมถึง Slack ด้วยตัวแทน AI อัตโนมัติ ผู้ระดมทุนสามารถติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดด้านความมั่งคั่ง อีเวนต์ด้านการกุศล การประเมินการวิจัย และหมุดหมายสำคัญ ช่วยให้บุคลากรสามารถนำเวลาไปมุ่งเน้นกับการระดมทุนเพื่อภารกิจได้มากขึ้น
ขับเคลื่อนงานด้านการกุศลที่ซับซ้อนตั้งแต่ความตั้งใจจนถึงการดูแลผู้บริจาค ด้วยโมเดลข้อมูลการวางแผนการให้ของขวัญและวงจรการให้ที่มีโครงสร้าง บันทึกการบริจาคและกำหนดกองทุนได้ พร้อมรองรับการชำระเงินจากบุคคลที่สามทั้งแบบรายการเดี่ยวและแบบชุด นอกจากนี้ ยังสามารถจำลองการให้ของขวัญที่ซับซ้อน คำนวณการคาดการณ์ และแสดงภาพโครงสร้างการให้ได้ทั้งหมดในที่เดียว
รวมศูนย์การบริหารความร่วมมือกับองค์กร ตั้งแต่การสนับสนุน การวิจัย ไปจนถึงการจัดหาสถานที่ฝึกงาน พร้อมเชื่อมโยงสิ่งเหล่านี้เข้ากับผลลัพธ์ของนักศึกษาที่วัดผลได้ เชื่อมโยงการพัฒนาสถาบันกับความร่วมมือกับภาคอุตสาหกรรม เพื่อแสดงให้เห็นว่าความสัมพันธ์กับองค์กรช่วยส่งเสริมความสำเร็จของนักศึกษาและสร้างคุณค่าให้กับการลงทุนเพื่อการกุศลในระยะยาวได้อย่างไร
การเงินของนักเรียน
จัดการบัญชีของนักศึกษาด้วยกระบวนการที่คล่องตัวและข้อมูลที่ถูกต้องมากยิ่งขึ้น มอบกรอบการทำงานที่มีประสิทธิภาพและเครื่องมือกระทบยอดบัญชีที่ทรงพลังให้แก่บุคลากร เพื่อจัดการและวิเคราะห์ค่าธรรมเนียมของสถาบัน พร้อมดูแลภาพรวมรายได้ได้อย่างครบถ้วน
ยกระดับประสบการณ์ด้านการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินของสถาบันด้วยศูนย์กลางทางการเงินแบบครบวงจร ที่มอบทุกสิ่งที่นักศึกษา ครอบครัว และบุคลากรต้องการไว้ในที่เดียว สามารถดูใบแจ้งหนี้ ติดตามประวัติการชำระเงิน และชำระเงินได้อย่างปลอดภัย
ลดความกังวลด้านการเงินด้วยตัวแทน AI ที่ช่วยให้นักศึกษาตรวจสอบยอดคงเหลือ ค่าธรรมเนียม และข้อมูลการเรียกเก็บเงินได้แบบเรียลไทม์ในเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่การตั้งค่าแผนการชำระเงิน การจัดการการตั้งค่าใบแจ้งหนี้ ไปจนถึงการคำนวณค่าเล่าเรียนโดยประมาณสำหรับภาคการศึกษาในอนาคต นักศึกษาสามารถสำรวจและทำความเข้าใจภาระทางการเงินของตนเองได้อย่างมั่นใจ
ช่วยให้นักศึกษาและบุคลากรดำเนินการด้านความช่วยเหลือทางการเงินได้อย่างสะดวกผ่านศูนย์กลางแบบรวมศูนย์ รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ในทุกขั้นตอนของกระบวนการ ตั้งแต่การยื่นคำขอจนถึงการเบิกจ่าย ด้วยคำแนะนำจาก AI แบบตัวแทนที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และการผสานรวมข้อมูลอย่างราบรื่น
เพิ่มประสิทธิภาพของ Education Cloud ด้วยผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเหล่านี้
Agentforce
สร้างและปรับแต่งตัวแทน AI อัตโนมัติเพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่และนักเรียนของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
Marketing Cloud
ทำให้ทุกช่วงเวลามีค่าด้วยการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งส่งผ่านตลอดวงจรชีวิตของผู้เรียน
Tableau
เพิ่มผลผลิตและการตัดสินใจในระดับสถาบันด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
MuleSoft
บูรณาการข้อมูล ระบบ หรือโมเดล AI ทั้งหมดของคุณเพื่อเปลี่ยนแปลงสถาบันของคุณและสร้างมูลค่าตลอดชีพ
Data 360
เชื่อมต่อ ประสาน และเปิดใช้งานข้อมูลจากระบบใดๆ ก็ได้เพื่อให้มองเห็นส่วนประกอบทุกส่วนได้อย่างครบถ้วน
Slack
นำนักเรียน คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่มารวมกันเพื่อทำงานร่วมกันและมีส่วนร่วมจากทุกที่
OmniStudio
สร้างประสบการณ์ดิจิทัลแบบมีคำแนะนำและมีความเฉพาะตัวโดยใช้โค้ดน้อย
Education Cloud ราคา
เลือกรุ่น Education Cloud ที่เหมาะสมตามความต้องการของสถาบันของคุณ
รุ่น Enterprise
- แอปสำหรับวงจรชีวิตผู้เรียนทั้งหมด
- คุณสมบัติของคณาจารย์และเจ้าหน้าที่สำหรับการใช้งานข้ามแผนก
- วัตถุการศึกษา ตรรกะ และระบบอัตโนมัติ
การสาธิต Unlimited Edition
- คุณสมบัติทั้งหมดขององค์กร
- การสนับสนุนลูกค้าระดับพรีเมียร์ที่ประสบความสำเร็จ
- คุณสมบัติเพิ่มเติม
มีข้อจำกัดในการใช้งาน รุ่นเหล่านี้จำเป็นต้องทำสัญญารายปี หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายของคุณเพื่อข้อมูลราคาโดยละเอียด
เพื่อรักษาวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นความสำเร็จของนักศึกษา เทคโนโลยีต้องมีบทบาทสำคัญ เราต้องการระบบที่ทันสมัยยิ่งขึ้นเพื่อสนับสนุนการทำงานและตอบสนองนักศึกษาในแต่ละช่วงของเส้นทาง ด้วย Education Cloud เรากำลังสร้างศูนย์กลางแบบครบวงจรเพื่อเชื่อมโยงที่ปรึกษา ว่าที่นักศึกษา นักศึกษาปัจจุบัน ศิษย์เก่า และครอบครัว
Robin Bryanผู้ช่วยรองอธิการบดีฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและ CIO, James Madison University
รับประโยชน์สูงสุดจาก Education Cloud ด้วยแอปนับพันรายการจากพาร์ทเนอร์และผู้เชี่ยวชาญ
เคล็ดลับ เทคนิค และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ เริ่มต้นใช้งาน ด้วย Education Cloud
การเปลี่ยนไปใช้ Education Cloud ใน Louisiana State University
Education Cloud Spotlight: นวัตกรรมรุ่น Summer ’26 ในการใช้งานจริง
การสร้างประสบการณ์ที่เชื่อมต่อถึงกันด้วย Education Cloud
วิธีสร้าง Connected Campus ด้วย Slack
พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นต่อไปกับ Education Cloud แล้วหรือยัง
เรียนรู้เพิ่มเติมบน Trailhead
เจาะลึกและสำรวจ Trail Education Cloud Basics บน Trailhead
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ Education Cloud
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทดลองใช้ Education Cloud ฟรี
ทดลองใช้ Education Cloud ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Education Cloud
Salesforce Education Cloud เป็นแพลตฟอร์มที่ผสานรวมอย่างลึกซึ้ง ซึ่งมีทั้ง CRM สำหรับการศึกษาระดับอุดมศึกษา และความสามารถของระบบสารสนเทศนักศึกษา (SIS) รุ่นถัดไป โดยใช้นวัตกรรมล่าสุดของ Salesforce เช่น AI แบบตัวแทน และการวิเคราะห์ เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จของผู้เรียนและสถาบัน ต่างจากโซลูชันแบบจุดเดียว Education Cloud เป็นแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าได้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อรองรับกรณีการใช้งานหลายรูปแบบตลอดเส้นทางการศึกษา
Education Cloud ไม่ได้ทำงานบน Education Data Architecture (EDA) แต่มีรากฐานข้อมูลด้านการศึกษาของตนเองซึ่งสร้างอยู่ภายในแพลตฟอร์มหลักของ Salesforce ออบเจ็กต์เฉพาะด้านการศึกษา เช่น เกรดและหลักสูตร เป็นออบเจ็กต์ที่อยู่บนแพลตฟอร์มหลักของ Salesforce โดยตรง
Salesforce Education Cloud มีโมดูลที่สร้างขึ้นเฉพาะสำหรับแต่ละช่วงของเส้นทางผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง รูปแบบความสามารถร่วม รากฐานข้อมูลสำหรับการเรียนรู้ตลอดชีวิต AI แบบตัวแทน และการวิเคราะห์ ทั้งหมดอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว โมดูลต่าง ๆ รองรับ การสรรหา และการจัดการ กระบวนการรับเข้าศึกษา การดำเนินงานทางวิชาการ การให้คำปรึกษาและ ความสำเร็จของนักศึกษา งานพัฒนาสถาบัน และ การตลาดทางอีเมลสำหรับการศึกษาระดับอุดมศึกษา
Education Cloud คือคลาวด์สำหรับอุตสาหกรรมการศึกษาที่มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลให้แก่นักศึกษา คณาจารย์ เจ้าหน้าที่ และ ศิษย์เก่า รูปแบบความสามารถร่วมของ Education Cloud สำหรับงานต่าง ๆ เช่น การจัดตารางเวลา การจัดการกรณี และการสร้างแบบฟอร์มใบสมัคร ช่วยลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของและขยายผลลัพธ์ให้ครอบคลุมทั้งสถาบัน
Salesforce กำลังเริ่มต้นการเดินทางครั้งสำคัญในการสร้างระบบสารสนเทศนักศึกษา (SIS) เจนเนอเรชั่นถัดไปใน Education Cloud การพัฒนาขีดความสามารถ SIS แบบโมดูลาร์ที่เน้นผู้เรียนเป็นศูนย์กลางและทยอยเปิดตัวเป็นระยะ ๆ ช่วยให้ Salesforce สามารถมอบเส้นทางที่ยืดหยุ่นยิ่งขึ้นให้กับสถาบันต่าง ๆ ในการนำระบบที่ทันสมัยมาใช้ โครงการริเริ่มนี้ถือเป็นการก้าวไปข้างหน้าที่สำคัญยิ่งในความมุ่งมั่นของเราที่จะส่งเสริมให้สถาบันต่าง ๆ สามารถใช้งานข้อมูลได้ดีขึ้นด้วย AI, ขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่ไม่เคยมีมาก่อน และสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้เกี่ยวข้องในระยะยาว