ความสำเร็จของนักเรียน

ยกระดับผลการปฏิบัติงานของพนักงานและให้การสนับสนุนนักศึกษาได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย Agentforce ตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดโดยอัตโนมัติ และให้แน่ใจว่านักศึกษาจะได้รับคำตอบที่น่าเชื่อถือ สรุปข้อมูลการแก้ไขเคสโดยอัตโนมัติและแบ่งปันกับเจ้าหน้าที่อย่างปลอดภัยเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและปรับขนาดการดำเนินงาน

ช่วยให้นักศึกษาสามารถบริการตนเองได้อย่างรวดเร็วและประหยัดเวลาของเจ้าหน้าที่ด้วยการทำให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย ใช้ AI เพื่อสรุปการโต้ตอบการสนับสนุนและสร้างบทความเสริมความรู้ที่เป็นประโยชน์ สร้างฐานความรู้ที่แข็งแกร่งด้วยบทความในหัวข้อต่าง ๆ ตั้งแต่ทรัพยากรภายในวิทยาเขตไปจนถึงคำถามที่พบบ่อย

ติดตามโปรแกรมสนับสนุนนักศึกษาและบริการต่าง ๆ ที่มี เช่น ความพร้อมสำหรับอาชีพ การสอนพิเศษ และสวัสดิภาพ เผยแพร่โปรแกรมสนับสนุนที่มีให้นักศึกษาค้นพบและลงทะเบียนด้วยตนเอง รายงานการใช้โปรแกรมและบริการ ระบุแนวโน้ม และประเมินผลการดำเนินงาน

สร้างแคมเปญการเข้าถึงแบบกำหนดเป้าหมายให้กับนักศึกษาเฉพาะกลุ่มที่ต้องการรับการสนับสนุนเพิ่มเติม ปรับแต่งข้อความโดยใช้อีเมลที่ AI สร้างขึ้นพร้อมด้วยข้อมูลนักศึกษา

ให้นักศึกษาจัดการเส้นทางต่าง ๆ ของตนได้ในที่เดียว ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม นักศึกษาสามารถโต้ตอบกับทีมงานด้านความสำเร็จ จัดการกับการนัดหมาย ดูรายละเอียดเกี่ยวกับแผนการดูแล และรับการจัดระเบียบผ่านมุมมองแบบรวมของรายการดำเนินการที่เกี่ยวข้องและทันท่วงทีได้อย่างรวดเร็ว

เชื่อมโยงนักศึกษากับเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมด้วยการจัดตารางการนัดหมายที่คล่องตัวกับผู้ให้คำปรึกษาและที่ปรึกษาส่วนตัวของพวกเขา จัดการตารางเวลาแบบไดนามิกและเสนอตัวเลือกการนัดหมายที่ยืดหยุ่น เช่น การเข้าพบแบบไม่ต้องนัดหมายล่วงหน้า ปรับขั้นตอนการกำหนดเวลาการนัดหมายให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของรูปแบบการให้คำแนะนำของคุณ