ให้ความสัมพันธ์กับผู้ป่วยมาเป็นอันดับแรกด้วย Agentforce

รวบรวมข้อมูลทางคลินิกและไม่ใช่ทางคลินิก และปรับปรุงกระบวนการดูแลเพื่อลดต้นทุน เพิ่มผลผลิต และให้การดูแลที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อส่งมอบการโต้ตอบกับผู้ป่วยแบบเฉพาะบุคคลในช่องทางที่ผู้ป่วยต้องการและให้บริการตามความต้องการบน CRM ด้านการดูแลสุขภาพที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะ

ผู้ให้บริการผู้บุกเบิกปรับปรุงการดูแลสุขภาพด้วย Salesforce

ปรับขนาดการเข้าถึงผู้ป่วยและบริการการส่งต่อ

ปรับปรุงประสบการณ์ในขณะที่ส่งเสริมการบริการเฉพาะบุคคล ปรับปรุงการคัดแยกผู้ป่วย และเชื่อมต่อผู้ป่วยและทีมดูแลผ่านช่องทางที่ต้องการใช้

เชื่อมต่อประสบการณ์การดูแลบนแพลตฟอร์มเดียวเพื่อให้มองเห็นภาพผู้ป่วยได้อย่างครอบคลุม แจ้งคำตอบของผู้เชี่ยวชาญ และปรับแต่งการแทรกแซง

ตอบคำถามเรื่องการนัดหมาย

รับรองการดูแลผู้ป่วยอย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือที่ยืนยันผลประโยชน์ กำหนดตารางการดูแล และดำเนินกิจกรรมให้เสร็จสมบูรณ์

แท็บสำหรับการประเมินและแผนการดูแล

เพิ่มผลผลิตและปรับปรุงการประสานงานการดูแลโดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้แก่เจ้าหน้าที่ด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

การแสดงภาพคะแนนความเสี่ยงด้านสุขภาพแบบรวม
ตอบคำถามเรื่องการนัดหมาย
แท็บสำหรับการประเมินและแผนการดูแล
การแสดงภาพคะแนนความเสี่ยงด้านสุขภาพแบบรวม

ปรับแต่งการเข้าถึงผู้ป่วย

ดูแลฐานผู้ป่วยและเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์โดยดึงดูดกลุ่มเป้าหมายผ่านแคมเปญและการเดินทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลหลายช่องทาง

รวบรวมและรวมข้อมูลผู้บริโภคข้ามช่องทาง ฝ่ายแรก และข้อมูลอื่น ๆ เพื่อรับและให้บริการผู้ป่วยได้มากขึ้น

แดชบอร์ดสำหรับโหลดขั้นตอนการฟีด EMR ที่ยิ่งใหญ่

จัดทำแคมเปญแบบ Omnichannel ที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มเป้าหมาย B2B และ B2C เพื่อเร่งการเข้าถึง

แดชบอร์ดสำหรับการเดินทางการศึกษาบริการผู้ป่วย

ใช้ข้อมูลที่แบ่งกลุ่มเพื่อปรับแต่งการเดินทางของผู้ป่วยบนช่องทางที่ผู้ป่วยต้องการ เพิ่มการมีส่วนร่วม และวัดประสิทธิภาพทางการตลาด

แผงควบคุมสำหรับผู้บริหารเพื่อการจัดการผู้ป่วย
แดชบอร์ดสำหรับโหลดขั้นตอนการฟีด EMR ที่ยิ่งใหญ่
แดชบอร์ดสำหรับการเดินทางการศึกษาบริการผู้ป่วย
แผงควบคุมสำหรับผู้บริหารเพื่อการจัดการผู้ป่วย

ประสานงานการดูแลแบบองค์รวม

เพิ่มพลังให้ผู้ป่วยและผู้ประสานงานการดูแลเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น

ระบุช่องว่างในการดูแลและการปฏิบัติตาม และจัดลำดับความสำคัญสำหรับการแทรกแซง ดึงดูดผู้ป่วยให้เข้าร่วมในลักษณะที่พวกเขาต้องการ

รายการตรวจสอบความรู้เกี่ยวกับโรคเบาหวานและแผนการรักษา

ร่วมมือกันสร้างแผนการดูแลที่เหมาะสมตามหลักฐานเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์

แผงควบคุมสำหรับตัวช่วยวางแผนการดูแล

ตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงสถานะสุขภาพของผู้ป่วยและจัดการการอ้างอิงทางการแพทย์หรือชุมชนที่จำเป็น

รายการงานภายใต้ข้อจำกัดในการดูแล - ขาดการเข้าถึงการขนส่ง
รายการตรวจสอบความรู้เกี่ยวกับโรคเบาหวานและแผนการรักษา
แผงควบคุมสำหรับตัวช่วยวางแผนการดูแล
รายการงานภายใต้ข้อจำกัดในการดูแล - ขาดการเข้าถึงการขนส่ง

ส่งมอบสุขภาพที่ดีให้คุณถึงบ้าน

มอบการดูแลหลังการรักษาแบบเฉียบพลันที่บ้านด้วยเครื่องมือและประสบการณ์ที่แข็งแกร่งสำหรับผู้จัดตารางการรักษา ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแล และผู้ป่วย

ส่งข้อกังวลด้านสุขภาพแบบไม่พร้อมกัน กำหนดคุณสมบัติ และจองการนัดหมายที่บ้านหรือเสมือนจริงพร้อมคำนึงถึงการตั้งค่าด้วยเครื่องมือจัดตารางเวลาอัจฉริยะ

หน้าจอป๊อปอัปสำหรับกำหนดเวลานัดหมายการตรวจสุขภาพที่บ้าน

เพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเส้นทางการเยี่ยมชมที่อยู่อาศัย จัดทำเอกสารและยืนยันการเยี่ยมชมบ้าน และจัดกำหนดการการนัดหมายที่เกิดขึ้นซ้ำ

แท็บสำหรับการตรวจยืนยันการเยี่ยมชมทางอิเล็กทรอนิกส์

ดำเนินการเยี่ยมชมทางไกล ส่งการรับเข้า และทำการประเมินให้เสร็จสิ้นแบบเสมือนจริง ร่วมมือกันในการวางแผนการดูแลและติดตามผู้ป่วยจากระยะไกล

แผงควบคุมตัวกำหนดตารางเวลาของผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแล
หน้าจอป๊อปอัปสำหรับกำหนดเวลานัดหมายการตรวจสุขภาพที่บ้าน
แท็บสำหรับการตรวจยืนยันการเยี่ยมชมทางอิเล็กทรอนิกส์
แผงควบคุมตัวกำหนดตารางเวลาของผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแล

เสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการ

วิเคราะห์รูปแบบการอ้างอิงผู้ให้บริการ ขยายความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการของคุณ และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของตลาดเพื่อขับเคลื่อนความได้เปรียบทางการแข่งขันโดยการเพิ่มปริมาณและการไหลผ่านของผู้ป่วย

พัฒนาความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการภายนอกและวัดผลความสำเร็จของกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของคุณเพื่อเพิ่มปริมาณผู้ป่วยให้สูงสุดโดยขยายการเข้าถึงให้เกินขอบเขตตลาดที่มีอยู่ของคุณ

รวบรวมข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้ให้บริการภายนอกที่สังกัดและที่จ้างภายใน เพื่อรวบรวมข้อมูลแยกส่วนและรับมุมมองโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะขององค์กรของคุณในแต่ละสายธุรกิจ

ใช้แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อแบบเดียวเพื่อขับเคลื่อนการสรรหาผู้ให้บริการ การรับรอง สิทธิพิเศษ และการจัดการข้อมูลของผู้ให้บริการ

อ่านคู่มือการทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพ

เร่งสร้างนวัตกรรม Healthcare บนแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อ

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Salesforce สำหรับผู้ให้บริการ

Health Cloud เป็นสมาชิกระดับพรีเมียร์และ ซอฟต์แวร์การจัดการผู้ป่วย สำหรับโรงพยาบาล คลินิก และผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อประสบการณ์การดูแลบนแพลตฟอร์มเดียว เนื่องจากเป็น CRM ด้านการดูแลสุขภาพ จึงให้มุมมองที่ครอบคลุมของผู้ป่วย แจ้งการตอบสนองของผู้เชี่ยวชาญ และปรับแต่งการแทรกแซงด้วยการผสมผสานข้อมูลทางคลินิกและที่ไม่ใช่ทางคลินิก

แพลตฟอร์มการดูแลสุขภาพแบบบูรณาการสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้มากมายโดยการรวมข้อมูลจากระบบต่างๆ เพื่อให้ผู้ป่วยแต่ละรายมีมุมมองเดียว สิ่งนี้ช่วยให้ทีมดูแลสามารถดูบันทึกสุขภาพ ปัจจัยกำหนดทางสังคมที่ส่งผลต่อสุขภาพ และการตั้งค่าการสื่อสารในที่เดียว และประสานงานการดูแลได้อย่างง่ายดาย เรียนรู้เพิ่มเติมใน คู่มือ CRM ด้านสุขภาพ ของเรา

ในการเลือกซอฟต์แวร์การดูแลสุขภาพที่เหมาะสม ควรให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มที่พร้อมรองรับอนาคต เชื่อถือได้ ปรับขนาดได้ และรองรับการขยายตัวในระดับนานาชาติเพื่อการเติบโตในอนาคต มองหาโซลูชั่นที่ออกแบบมาให้มีความยืดหยุ่นพร้อมด้วยเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อส่งมอบนวัตกรรมได้อย่างรวดเร็ว