Life Sciences Cloud

Life Sciences Cloud คือแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมอัจฉริยะแบบครบวงจรตั้งแต่ทางคลินิกและทางการแพทย์ไปจนถึงเชิงพาณิชย์ สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทเภสัชกรรม เทคโนโลยีชีวภาพ ชีวเภสัชกรรม สุขภาพผู้บริโภคและสัตว์ และ MedTech มีปฏิสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้นกับบุคลากรทางการแพทย์ พันธมิตร และผู้ป่วยผ่านนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นไปตามข้อกำหนด และเชื่อถือได้ด้วย Agentforce

ล้อที่แสดงให้เห็นว่า Salesforce ช่วยเหลือห่วงโซ่คุณค่าได้อย่างไร

องค์กรด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพทั่วโลกไว้วางใจ CRM ด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพของ Salesforce

 

ดูว่ามีอะไรใหม่ใน Life Sciences Cloud

ดู Agentforce สำหรับ วิทยาศาสตร์ชีวภาพ ในการดำเนินการ

รับชมว่า Agentforce สามารถช่วยให้บริษัทเภสัชกรรมและ MedTech บรรลุประสิทธิภาพในการทดลองทางคลินิก การมีส่วนร่วมของผู้ป่วย และการดำเนินการเชิงพาณิชย์ได้อย่างไร

AI ที่เชื่อถือสำหรับ วิทยาศาสตร์ชีวภาพ

สร้างการเชื่อมต่อที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้นจากทางคลินิกและทางการแพทย์ผ่านเชิงพาณิชย์ระหว่างผู้ป่วย ผู้ให้บริการ และพันธมิตรด้วย The Agentforce Guide สำหรับ สุขอนามัยและวิทยาศาสตร์ชีวภาพ สำหรับ วิทยาศาสตร์ชีวภาพ

คู่มือ Agentforce สำหรับ สุขอนามัยและวิทยาศาสตร์ชีวภาพ

สำรวจคู่มือของเราเพื่อดูว่า Agentforce ขับเคลื่อนประสบการณ์ที่ดีขึ้นและประสิทธิภาพการทำงานผ่านการสนับสนุนอัตโนมัติและอัจฉริยะได้อย่างไร

ทางคลินิก

เร่งการทดลองทางคลินิกในกลุ่มผู้ป่วย ผู้สนับสนุน สถานที่ และ CRO บนแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเป็นไปตามข้อกำหนด ตั้งแต่ระดับโมเลกุลจนถึงการผลิต จัดเตรียมการบำบัดขั้นสูงและการแพทย์เฉพาะบุคคลอย่างง่ายดายเพื่อส่งเสริมความปลอดภัยและผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เพิ่มการรับรู้ในการทดลองและคัดกรองผู้สมัครพร้อมสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ผ่านการโต้ตอบที่ปรับแต่งตามความต้องการ เร่งกระบวนการรับสมัครผู้เข้าร่วมที่มีสิทธิ์ด้วยการจับคู่อัตโนมัติที่เปิดใช้งานด้วย AI และพอร์ทัลส่วนบุคคล เพื่อให้ระยะเวลาในการรับสมัครเร็วขึ้นและอัตราการลาออกลดลง ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดการรายงานในตัว เทคนิคการปกปิดข้อมูล การอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการลงทะเบียนและการออกจากระบบ และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ เพื่อช่วยกำหนดการดำเนินการที่ดีที่สุดต่อไป

แท็บยืนยันความยินยอมอีกครั้งเพื่อการตรวจยืนยันก่อนดำเนินการใช้ผลิตภัณฑ์

รับรองการวิจัยและพัฒนาที่ประสบความสำเร็จโดยเปิดใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพหรือเสมือนจริงที่ถูกต้อง และมีส่วนร่วมในการฝึกอบรมและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องจนถึงการปิดโครงการ

การแสดงภาพการศึกษาทางคลินิกที่กำลังดำเนินการในสถานที่ต่างๆ

ส่งเสริมทีมงานทางคลินิกและนักวิจัยด้วยเครื่องมืออัจฉริยะเพื่อจัดการการศึกษาอย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่การวางแผนและการออกแบบโปรโตคอลจนถึงทุกขั้นตอนของการทดลองทางคลินิก รักษาห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลเพื่อการติดตามและตรวจสอบบันทึกด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐาน FDA ในทุกขั้นตอนของการบำบัด

แดชบอร์ดที่เน้นภาพรวมของการจัดหาและโลจิสติกส์
แท็บยืนยันความยินยอมอีกครั้งเพื่อการตรวจยืนยันก่อนดำเนินการใช้ผลิตภัณฑ์
การแสดงภาพการศึกษาทางคลินิกที่กำลังดำเนินการในสถานที่ต่างๆ
แดชบอร์ดที่เน้นภาพรวมของการจัดหาและโลจิสติกส์

ทางการแพทย์

เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการสอบถามทางวิทยาศาสตร์และการแลกเปลี่ยนความรู้ผ่านช่องทางต่างๆ

เพิ่มผลงานของทีมงานประสานงานด้านวิทยาศาสตร์การแพทย์ (MSL) และกิจการทางการแพทย์เพื่อส่งมอบข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ที่สำคัญให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพและผู้นำทางความคิดเห็นหลัก (KOL) ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ส่งเสริมการทำงานร่วมกันผ่านชุดโปรแกรมแบบบูรณาการที่จัดการและเผยแพร่สิ่งพิมพ์ทางการแพทย์และการตอบสนองที่ปรับแต่ง

หน้าผลการค้นหาอุปกรณ์การแพทย์พร้อมตัวเลือกตัวกรอง รวมถึงหมวดหมู่และราคา

ใช้ประโยชน์จากพลังของ Einstein เพื่อระบุและรวบรวมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและได้รับการอนุมัติมากที่สุดสำหรับการสอบถามข้อมูลทางการแพทย์ผ่านทุกช่องทาง ลดช่องว่างสำหรับข้อผิดพลาดและความพยายามด้วยตนเองด้วย AI และมนุษย์ที่ร่วมอยู่ในกระบวนการเพื่อปรับปรุงกระบวนการในการสร้างคำตอบทางวิทยาศาสตร์ที่ละเอียดและสอดคล้อง รับประกันความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับและการปฏิบัติตามเส้นทางการตรวจสอบที่ครอบคลุม

รายละเอียดบัญชีของ Cumulus Research Center และแท็บ Einstein ที่นำเสนอแหล่งข้อมูล

ตอบสนองคำถามทางการแพทย์ได้เร็วขึ้นด้วยการใช้เครื่องมือค้นหาภาษาธรรมชาติในคลังเนื้อหาที่ได้รับการอนุมัติทั้งหมด ส่งมอบจดหมายสมัครงานและเอกสารที่มีรายละเอียดและให้ข้อมูลอย่างทันท่วงที รวมถึงโปรไฟล์ด้านความปลอดภัยและผลการศึกษา พร้อมลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดด้วยระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการดูแลโดยมนุษย์

แดชบอร์ดที่แสดงสถิติการมีส่วนร่วมของแพทย์สำหรับ Medical Affairs
หน้าผลการค้นหาอุปกรณ์การแพทย์พร้อมตัวเลือกตัวกรอง รวมถึงหมวดหมู่และราคา
รายละเอียดบัญชีของ Cumulus Research Center และแท็บ Einstein ที่นำเสนอแหล่งข้อมูล
แดชบอร์ดที่แสดงสถิติการมีส่วนร่วมของแพทย์สำหรับ Medical Affairs

คาดว่าฟีเจอร์ทางการแพทย์จะพร้อมใช้งานในปี 2025

ทางการค้า

ปรับปรุงกระบวนการฝ่ายหน้าและฝ่ายกลางให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นโดยใช้ AI และการมีส่วนร่วมของ HCP แบบ Omnichannel แบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในฝ่ายขายและการตลาด

ปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพผ่านประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ เชื่อมโยงการขาย การตลาด และพฤติกรรมการกำหนดให้เป็นมุมมองรวมเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมแบบไดนามิกและเป็นรายบุคคล รวบรวมข้อมูลสำคัญไว้ในพอร์ทัลส่วนตัวพร้อมด้วยแชทบอทและเนื้อหาส่งเสริมการขายและวิทยาศาสตร์ที่คัดสรรโดย AI

แดชบอร์ดที่แสดงการมีส่วนร่วมและแนะนำข้อความที่ดีที่สุดถัดไป

ใช้ส่วนลด การกำหนดราคา และส่วนลดที่ชาญฉลาด และการวิเคราะห์โอกาสแบบเรียลไทม์เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อดำเนินการติดต่อเชิงรุกเกี่ยวกับการหมดอายุที่กำลังจะมาถึงและโอกาสในการขายเพิ่ม

ไอน์สไตน์ส่งอีเมลขายให้โรงพยาบาลเกี่ยวกับเครื่องมือแพทย์ที่กำลังจะหมดอายุ

รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพร้อมของสต็อกสินค้าและแก้ไขปัญหาการขาดแคลนในการเยี่ยมชมเชิงรุกด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI

การแจ้งเตือนผ่านมือถือที่แจ้งสถานะสินค้าขาดสต๊อก

ใช้ประโยชน์จากการสร้างชุดอัจฉริยะและคำแนะนำพร้อมการติดตามผลิตภัณฑ์แบบล็อตและแบบชุดเพื่อเพิ่มการตรวจสอบย้อนกลับและสร้างรายได้ ช่วยให้แพทย์สามารถรวบรวมข้อมูลโดยตรงเกี่ยวกับประสิทธิผล ความปลอดภัย และความทนทานของยาที่ใช้รักษาผู้ป่วย

การแสดงภาพข้อมูลยาโดยเน้นที่ความเชี่ยวชาญและผลกระทบจากการสุ่มตัวอย่าง
แดชบอร์ดที่แสดงการมีส่วนร่วมและแนะนำข้อความที่ดีที่สุดถัดไป
ไอน์สไตน์ส่งอีเมลขายให้โรงพยาบาลเกี่ยวกับเครื่องมือแพทย์ที่กำลังจะหมดอายุ
การแจ้งเตือนผ่านมือถือที่แจ้งสถานะสินค้าขาดสต๊อก
การแสดงภาพข้อมูลยาโดยเน้นที่ความเชี่ยวชาญและผลกระทบจากการสุ่มตัวอย่าง

Life Sciences Cloud สำหรับลูกค้า Engagement แซนด์บ็อกซ์จะพร้อมให้บริการในเดือนกันยายน 2025 สำหรับลูกค้าที่ทำสัญญา และจะพร้อมให้บริการโดยทั่วไปในเดือนตุลาคม 2025 ปัจจุบันมีฟีเจอร์เชิงพาณิชย์จำนวนมากที่พร้อมให้บริการโดยทั่วไป

การบริการผู้ป่วย

ปรับปรุงผลลัพธ์ด้วยการติดต่อส่วนบุคคล การจัดการเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ คำแนะนำด้านยาหรืออุปกรณ์ และโปรแกรมการประหยัดด้วยแบบจำลองข้อมูลที่สอดคล้องกับอุตสาหกรรม

ปรับปรุงและทำให้การตรวจสอบและยืนยันซ้ำผลประโยชน์ด้านเภสัชกรรมเป็นระบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงและการปฏิบัติตามยาของผู้ป่วย จัดเตรียมตัวแทนด้วยการวิเคราะห์ความคุ้มครองผู้ชำระเงิน SLA และการแจ้งเตือนบนแดชบอร์ดหน้าแรก

แดชบอร์ดที่แสดงการมีส่วนร่วมและแนะนำข้อความที่ดีที่สุดถัดไป

ให้คำแนะนำที่ชาญฉลาดสำหรับการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุดถัดไปเพื่อตอบสนองผู้ป่วยในจุดที่พวกเขาอยู่ ตัวแทนแนะนำกระบวนการบำบัดด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ เร่งระยะเวลาการรักษาด้วยโครงการความช่วยเหลือทางการเงินและทางเลือกการรักษาด้วยยาทางเลือกอื่น

อีเมลต้อนรับและหน้าจอป๊อปอัปเสนอการสมัครโปรแกรมชำระเงินร่วม

ส่งเสริมโปรแกรมที่ครอบคลุมและเฉพาะบุคคลโดยใช้การวิเคราะห์และการประเมินแบบเรียลไทม์ กำหนดจุดสำคัญและเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ บันทึกผลลัพธ์และเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ที่ผู้ป่วยรายงานในรูปแบบข้อมูลที่สอดคล้องกับ FHIR และดำเนินการ

การแจ้งเตือนผ่านมือถือที่แจ้งสถานะสินค้าขาดสต๊อก
แดชบอร์ดที่แสดงการมีส่วนร่วมและแนะนำข้อความที่ดีที่สุดถัดไป
อีเมลต้อนรับและหน้าจอป๊อปอัปเสนอการสมัครโปรแกรมชำระเงินร่วม
การแจ้งเตือนผ่านมือถือที่แจ้งสถานะสินค้าขาดสต๊อก

บริการหรือฟีเจอร์ใดๆ ที่ยังไม่ได้เปิดตัวที่อ้างอิงถึงในที่นี้ยังไม่พร้อมให้บริการในขณะนี้ และอาจไม่ได้รับบริการตามกำหนดเวลาหรืออาจไม่ได้รับบริการเลย ลูกค้าควรตัดสินใจซื้อโดยพิจารณาจากฟีเจอร์ที่มีอยู่ในปัจจุบัน

รับประโยชน์สูงสุดจาก Life Sciences Cloud ด้วยแอปนับพันรายการจากพาร์ทเนอร์และผู้เชี่ยวชาญ

Accenture
Avenga
Bain & Company
Base Life Sciences
Boston Consulting Group
Capgemini
ชายฝั่งทะเล
cognizant
Deloitte
Epista
IBM
infosys
IQVIA
KPMG
LPW
Mavens
McKinsey & Company
Merkle
ปับลิซิส เซเปียนท์
PWC
Slalom
Torrent
Wilco Source
ZS
H1
Sware

เพิ่มผลตอบแทนการลงทุน (ROI) สูงสุดด้วยระบบนิเวศแห่งความสำเร็จอันดับ 1

จากการสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรไปจนถึงคู่ค้าของเราใน AppExchange ระบบนิเวศแห่งความสำเร็จพร้อมช่วยให้คุณปลดล็อกศักยภาพเต็มรูปแบบของการลงทุนของคุณ

บรรลุเป้าหมายด้าน AI และข้อมูลของคุณด้วย CTO ของ Salesforce

ทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน Salesforce ที่เชื่อถือได้ ซึ่งมีประสบการณ์และความสามารถอันโดดเด่น พร้อมอยู่เคียงข้างและให้คำแนะนำแก่คุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Life Sciences Cloud

Life Sciences Cloud มอบความสามารถขั้นสูงสำหรับอุตสาหกรรมและจะช่วยให้องค์กร MedTech และ ชีวเภสัช เร่งการพัฒนายาและอุปกรณ์และปรับปรุงการดำเนินงานของตนให้มีประสิทธิภาพด้วยระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เรียนรู้เพิ่มเติม

เมื่อเลือกซอฟต์แวร์ด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพที่เหมาะสม ควรให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทันสมัยและเชื่อถือได้ ปรับขนาดได้ และรองรับการขยายตัวในระดับนานาชาติได้ทันที ขณะเลือก ซอฟต์แวร์การจัดการร้านขายยา หรือ CRM สำหรับการขายอุปกรณ์ทางการแพทย์ ควรมองหาโซลูชันที่ออกแบบมาให้มีความยืดหยุ่นพร้อมด้วยเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์ทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อส่งมอบนวัตกรรมได้อย่างรวดเร็ว

แม้ว่า SKU จะเปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2024 แต่ลูกค้าสามารถเข้าถึงล่วงหน้าได้ผ่าน Health Cloud ของเรา และสามารถอัปเกรดเป็น Life Sciences Cloud ได้ในเร็วๆ นี้ สร้างขึ้นจาก Health Cloud และพลังของแพลตฟอร์ม Salesforce Einstein 1 จึงมอบฟังก์ชันทางคลินิกที่ครอบคลุม โปรแกรมสนับสนุนผู้ป่วยรุ่นถัดไป และอื่นๆ อีกมากมาย