Salesforce สำหรับ การผลิต ขับเคลื่อนโดย Agentforce เปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของลูกค้าโดยบูรณาการข้อมูลลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และสินทรัพย์อย่างราบรื่นทั่วทั้งห่วงโซ่คุณค่าแบบรวม เพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มรายได้ และเพิ่มผลผลิตด้วยตัวแทน AI ที่สร้างขึ้นสำหรับการผลิต
* การผลิต Customer Success แบบสำรวจและเรื่องราวของลูกค้า
ผู้มีอำนาจตัดสินใจในอุตสาหกรรมมากกว่า 800 รายทั่วโลกเปิดเผยลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ ความท้าทาย และความคิดริเริ่มในยุค AI
ประเมินผลกระทบทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นของ Salesforce สำหรับ การผลิต ต่อองค์กรของคุณ
รับชมวิธีที่ผู้นำด้านการผลิตใช้นวัตกรรมเฉพาะอุตสาหกรรมของ Salesforce เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่สร้างกำไรและบริการที่เป็นเลิศด้วย CRM + AI + Data + Trust
จัดการสมุดบัญชีธุรกิจของคุณทั้งหมด กำจัดการทำงานแบบแยกส่วนและให้แน่ใจว่ามีการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นระหว่างฝ่ายขายและฝ่ายปฏิบัติการ
เปิดใช้งานประสบการณ์การบริการที่รวดเร็วและชาญฉลาดมากขึ้นโดยปรับให้เหมาะสมตั้งแต่ศูนย์ติดต่อผ่านการดำเนินการบริการไปจนถึงช่างเทคนิคภาคสนามและลูกค้า
ขับเคลื่อนการมองเห็น การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพของพันธมิตรช่องทางให้มากยิ่งขึ้น
เริ่มต้นด้วย AI CRM อันดับ 1 สำหรับการผลิต
ขับเคลื่อนการดำเนินการที่เน้นลูกค้าของคุณด้วย Manufacturing Cloud แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบดิจิทัลและ CRM การผลิตที่เชื่อมโยงห่วงโซ่คุณค่าเป็นหนึ่ง
เรียนรู้วิธีการสร้างคำเตือนสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณและนำมาสู่กระบวนการทำงาน
ที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้พร้อมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ Salesforce ที่ไม่มีใครเทียบได้อยู่เคียงข้างคุณ
Salesforce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยี ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวแล้ว พบว่าเราสามารถสร้างบริการและโซลูชันต่างๆ มากมายบนระบบดังกล่าว ซึ่งมอบมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ใช้ภายใน ลูกค้า และผู้ใช้ปลายทางขั้นสุดท้ายได้ มันเป็นส่วนสำคัญของวิสัยทัศน์ของเราสำหรับอนาคต
ตูมัส พีทเทียเจ้าของโซลูชัน, ฝ่ายปฏิบัติการ Field Service, โคเน่
ทดลองใช้ Manufacturing Cloud ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
เรียนรู้ว่า Salesforce เชื่อมโยงห่วงโซ่คุณค่าอย่างไร
การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) สำหรับอุตสาหกรรมการผลิตเป็นระบบสำหรับจัดการการโต้ตอบทั้งหมดของบริษัทของคุณกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและพันธมิตร เช่น ผู้จัดจำหน่าย นอกจากนี้ยังช่วยจัดการข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลสินทรัพย์ การจัดการคำสั่งซื้อ และการคาดการณ์ความต้องการ
CRM ด้านการผลิตสามารถช่วยให้คุณมองเห็นข้อมูลลูกค้า คู่ค้า และสินทรัพย์ได้รอบด้าน 360 องศา เพื่อช่วยจัดการสมุดรายชื่อธุรกิจของคุณทั้งหมด ปรับเปลี่ยนศูนย์บริการของคุณ และขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังบูรณาการกับ ERP และการจัดการห่วงโซ่อุปทาน และขับเคลื่อนประสิทธิภาพ
ขั้นแรก ให้กำหนดว่าคุณต้องการให้ CRM ด้านการผลิตช่วยแก้ปัญหาอะไร CRM ด้านการผลิตควรมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น ข้อมูลลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และสินทรัพย์ การจัดการประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันของพันธมิตร กระบวนการต่างๆ ในการจัดการสมุดรายชื่อธุรกิจของคุณ การวิเคราะห์แบบฝังตัว AI และอื่นๆ
CRM สำหรับการผลิตของ Salesforce เชื่อมโยงห่วงโซ่คุณค่าของผู้ผลิตเพื่อแก้ไขปัญหาในอุตสาหกรรมด้วยแพลตฟอร์ม Einstein 1 โซลูชันการผลิตอันสร้างสรรค์ของเราได้รับการสร้างขึ้นเพื่อลดต้นทุน เพิ่มอัตรากำไร เพิ่มผลผลิต และขับเคลื่อนการเติบโตที่มีประสิทธิภาพ
Salesforce นำเสนอชุดโซลูชันการผลิตอันสร้างสรรค์ที่ครบครันเพื่อช่วยจัดการสมุดรายชื่อธุรกิจของคุณทั้งหมด ปรับปรุงการบริการแบบ Omni-channel ใหม่ ร่วมมือกับพันธมิตรในช่องทาง และดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาดด้วยระบบอัตโนมัติ
ในการเริ่มต้น ให้คิดถึงความท้าทายหลักของคุณ จากนั้น ทำความรู้จักกับ CRM ของเราสำหรับโซลูชันการผลิต: ปรับปรุงการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ให้ทันสมัย เปลี่ยนแปลงประสบการณ์การให้บริการ ลดความซับซ้อนของพันธมิตร Engagement และแปลข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกและการดำเนินการที่ชาญฉลาด
