การกำหนดราคาทางการตลาด

สำรวจราคาโซลูชันด้านการตลาดและค้นหาตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพของ Marketing Cloud ด้วยความสามารถเหล่านี้

การปรับแต่งส่วนบุคคลของไอน์สไตน์

ปรับแต่งทุกการโต้ตอบบนเว็บ
$ 96,000
USD/องค์กร/ปี
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • การปรับเว็บให้เป็นส่วนตัว
  • การตัดสินใจตามกฎและขับเคลื่อนด้วย AI
  • คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเนื้อหา

การจัดการสมาชิก

$ 20,000
USD/องค์กร/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • การดูแลระบบสมาชิก การจัดการรางวัล การจัดการผลประโยชน์คงที่
  • 1 ใบอนุญาต: Tableau CRM for Loyalty Management Base App
  • การตั้งค่าโปรแกรม: โปรแกรมเดียว

เข้าถึงความสามารถใหม่ ๆ ของ Marketing Cloud ควบคู่ไปกับผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้อยู่

จากนั้นเลือกแผนความสำเร็จที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ด้วยทรัพยากร คำแนะนำ และการสนับสนุนทางเทคนิค Success Plans ทั้ง 3 ระดับของเราจะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce
และเตรียมข้อมูลของคุณให้พร้อมสำหรับอนาคตด้วย AI

แผนความสำเร็จมาตรฐาน

ขับเคลื่อนบริษัทของคุณสู่ความสำเร็จด้วยแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ตลอดเวลาและใช้งานได้ด้วยตนเอง
รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท
  • เข้าถึงบทความต่างๆ รวมถึงเอกสารและ Trailhead ที่ให้ความรู้
  • กลุ่มผู้ใช้งาน Trailblazer ระดับโลก

แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์

เริ่มต้นได้อย่างแข็งแกร่งและขยายธุรกิจของคุณด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการสนับสนุนแบบเร่งด่วน
30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ
  • คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการศึกษาผลิตภัณฑ์
  • การตรวจสอบสถานภาพและคำแนะนำ
  • เข้าถึงการสนับสนุนได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับปัญหาด้านการหยุดธุรกิจ
  • ชุดรวมพร้อม Unlimited Edition

แผนความสำเร็จซิกเนเจอร์

รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce ด้วยความร่วมมือเชิงรุกและประสบการณ์เฉพาะบุคคล
ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ
  • ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่กำหนดไว้
  • คะแนนความสำเร็จของลูกค้า
  • การบริหารจัดการเชิงรุกและการบริหารจัดการอีเวนต์สำคัญ
  • เวลาตอบสนองในการสนับสนุนที่รวดเร็วที่สุดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

สำรวจการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ Salesforce ของเรา

Starter Suite

เครื่องมือทางการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ ทั้งหมดอยู่ในชุด CRM เดียว

Pro Suite

ชุด CRM ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งปรับขนาดตามธุรกิจของคุณโดยใช้ระบบอัตโนมัติและการปรับแต่งอันทรงพลัง

ค้นหาเส้นทางสู่ความสำเร็จด้าน AI ด้วยผู้เชี่ยวชาญและแอปที่เหมาะสม

คู่ค้าที่ได้รับการรับรองจาก Salesforce และ Professional Services ให้บริการเพื่อช่วยคุณเริ่มต้นใช้งานข้อมูลและสร้างความมั่นใจถึงความสำเร็จในระยะยาวด้วย AI การร่วมงานกับคู่ค้ารายใดรายหนึ่งหรือทั้งสองรายสามารถช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนได้สูงสุด โดยขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับราคาการตลาด

Marketing Cloud รุ่นใหม่คือโซลูชันการตลาดแบบตัวแทนที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้คุณปรับแต่งทุกช่วงเวลาของการมีส่วนร่วมตลอดเส้นทางของลูกค้า สร้างบนแพลตฟอร์ม Salesforce โดยตรง อยู่เคียงข้างโซลูชันด้านการขาย การบริการ และการค้า ทำให้สามารถเชื่อมโยงข้อมูลลูกค้า เวิร์กโฟลว์ และทีมงานเข้าด้วยกันในระบบแบบครบวงจร และยังทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ Marketing Cloud ที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันได้ โดยไม่ต้องรื้อระบบเก่าทิ้งหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด

สิ่งที่ทำให้แตกต่างคือรากฐานที่สร้างขึ้นจากระบบ AI อัตโนมัติ ตัวแทน AI เหล่านี้ไม่ใช่แค่ผู้ช่วย แต่ทำงานเหมือนเป็นสมาชิกทีมผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจเป้าหมายของคุณและลงมือทำแทนคุณ ตั้งแต่การสร้างแคมเปญ การเพิ่มประสิทธิภาพ ไปจนถึงการปรับแต่งแบบรายบุคคลแบบ 1:1 ระบบจะทำงานอัตโนมัติแทนงานที่เดิมต้องใช้ทั้งทีม และทำได้ในระดับและความเร็วที่เป็นไปได้เพราะความก้าวหน้าของ AI ในปัจจุบัน

ด้วยความสามารถรุ่นใหม่ ช่องทางการสื่อสารทุกช่องจะกลายเป็นการสนทนาแบบสองทาง การส่งข้อความแบบ ' ไม่ต้องตอบกลับ ' จะถูกแทนที่ด้วยการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ และงานที่เคยแยกส่วนจะถูกเชื่อมให้เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ ทั้งหมดนี้อยู่ภายในแพลตฟอร์มเดียวของ Salesforce

Marketing Cloud เป็นโซลูชันที่ยืดหยุ่น จึงมีการกำหนดราคาตามจุดเริ่มต้นของคุณและความสามารถที่คุณต้องการ

เพิ่งเริ่มใช้งาน Marketing Cloud ใช่หรือไม่ คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ด้วย Marketing Cloud รุ่น Growth หรือรุ่น Advanced ซึ่งประกอบด้วยระบบอัตโนมัติด้านการตลาดหลายช่องทางในตัว จากนั้นคุณสามารถเพิ่มความสามารถอื่น ๆ เช่น ระบบปรับแต่งประสบการณ์ลูกค้าเชิงลึก ระบบวิเคราะห์การตลาด หรือระบบบริหารความภักดี เพื่อเสริมพลังให้โปรแกรมของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น การปรับแต่งที่สูงขึ้น และการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น โดยแต่ละส่วนจะกำหนดราคาให้เหมาะกับรูปแบบการใช้งานของคุณ

ใช้งาน Marketing Cloud Engagement, Account Engagement, Personalization หรือ Intelligence อยู่แล้วหรือ คุณสามารถเข้าถึงความสามารถรุ่นใหม่ของ Marketing Cloud เช่น Agentforce ได้โดยต่ออายุเป็นรุ่น “+” ของผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้อยู่ตอนนี้ รุ่น “+” เหล่านี้จะทำงานควบคู่กับระบบเดิมของคุณ จึงไม่ต้องเปลี่ยนระบบใหม่ทั้งหมด เพียงแค่เพิ่มเครื่องมือทรงพลังเข้าไปในสิ่งที่คุณลงทุนไว้แล้ว

สำหรับรายละเอียดด้านราคาและแพ็กเกจที่แน่นอน โปรดติดต่อผู้ดูแลบัญชี Salesforce ของคุณ

Marketing Cloud ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งทุกการสื่อสารกับลูกค้า ทำการตลาดแบบอัตโนมัติด้วยตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ และรวมระบบการตลาด การขาย และการบริการให้เป็นหนึ่งเดียวบนแพลตฟอร์มของ Salesforce

โซลูชันนี้ช่วยให้คุณสามารถ:

สร้างการสนทนาแบบสองทางกับลูกค้าผ่านอีเมล ข้อความ เว็บไซต์ และแอปส่งข้อความ พร้อมแทนที่ข้อความแบบ “ห้ามตอบกลับ” ที่ล้าสมัย

ทำให้การสร้างแคมเปญและการปรับประสิทธิภาพเป็นอัตโนมัติด้วยตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ที่ทำงานเสมือนเพื่อนร่วมทีมผู้เชี่ยวชาญ

ส่งมอบการปรับแต่งแบบเรียลไทม์และแบบรายบุคคล 1:1 โดยใช้ Data 360 และ Agentforce เพื่อปรับข้อเสนอ เนื้อหา และคำแนะนำให้เหมาะกับลูกค้าผ่านทุกช่องทาง

รวมข้อมูลลูกค้าและเส้นทางการสื่อสารเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและสม่ำเสมอในโปรแกรมด้านการตลาด ระบบความภักดี และการบริการ

ปรับแต่งการลงทุนสื่อโฆษณาและประสิทธิภาพของแคมเปญด้วยระบบวิเคราะห์และปัญญาประดิษฐ์ที่ติดตามผลลัพธ์และปรับเปลี่ยนโดยอัตโนมัติเพื่อรักษาผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

ผสานระบบความภักดี การปรับแต่งประสบการณ์ และเครื่องมือวิเคราะห์ผล ทั้งหมดทำงานควบคู่กับผลิตภัณฑ์ Marketing Cloud ที่คุณใช้อยู่ โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบใหม่

ไม่ว่าคุณจะกำลังเปิดตัวแคมเปญใหม่ ปรับปรุงการปรับแต่งให้แม่นยำขึ้น หรือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน Marketing Cloud ก็มอบเครื่องมือให้คุณทำสิ่งเหล่านี้ได้เร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และมีประสิทธิภาพยิ่งกว่าเดิม

หากคุณกำลังใช้โซลูชัน Marketing Cloud อยู่แล้ว เช่น Engagement, Account Engagement, Personalization หรือ Intelligence และต้องการใช้งานโซลูชันการตลาด Agentforce หรือความสามารถรุ่นใหม่ที่สร้างบนแพลตฟอร์มของ Salesforce คุณสามารถทำได้โดยอัปเกรดเป็นรุ่น “+” ของผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ (Engagement+, Account Engagement+, Intelligence+, หรือ Personalization+)

รุ่น “+” เหล่านี้จะทำงานควบคู่กับเครื่องมือที่คุณมีอยู่ จึงไม่ทำให้ระบบหยุดชะงักหรือจำเป็นต้องสร้างใหม่ คุณยังคงใช้เส้นทางลูกค้า ข้อมูล และเนื้อหาเดิมได้ พร้อมทั้งรับความสามารถใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ เช่น การสร้างแคมเปญด้วย Agentforce การปรับแต่งแบบเรียลไทม์ การจัดการการสื่อสารหลายช่องทาง การวิเคราะห์ขั้นสูง และอื่น ๆ

หากต้องการเริ่มต้นใช้งาน โปรดติดต่อผู้ดูแลบัญชี Salesforce ของคุณ พวกเขาจะช่วยให้คุณต่ออายุเป็นรุ่น “+” ที่เหมาะสม เพื่อให้คุณสามารถใช้ความสามารถรุ่นใหม่ของ Marketing Cloud ได้ทันที

ในหลายกรณี ผลิตภัณฑ์ Salesforce จะรวมเข้ากับแอปพลิเคชันและระบบภายนอกโดยตรงเพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อข้อมูลได้ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีการผสานรวมในตัว เช่น แหล่งข้อมูลภายในองค์กร คุณสามารถซื้อใบอนุญาตของ MuleSoft ทำงานร่วมกับพันธมิตรการผสานรวมของเรา หรือใช้แอปบน AppExchange

พูดคุยกับตัวแทนฝ่ายขายเพื่อรับแนวคิดว่าโซลูชันการรวมระบบใดทำงานได้ดีที่สุดกับผลิตภัณฑ์ Salesforce ที่คุณใช้

เรานำเสนอแผนคำแนะนำ การปรับใช้ และการสนับสนุนให้กับลูกค้าของเรา หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ Success Cloud

คุณสามารถซื้อใบอนุญาตของ Salesforce Essentials ได้ทั้งแบบสัญญารายเดือนหรือรายปี หากต้องการเริ่มต้น เพียงลงทะเบียนและสั่งซื้อ Salesforce Essentials ได้โดยตรงจากการทดลองใช้ฟรี โดยทั่วไปแล้วการสมัครสมาชิกอื่น ๆ ทั้งหมดจะชำระเงินล่วงหน้าเป็นรายปี

ผลิตภัณฑ์ Salesforce ส่วนใหญ่ใช้สัญญารายปี แต่เงื่อนไขการสมัครใช้งาน Salesforce แตกต่างกันออกไป เช่น Salesforce Essentials ซึ่งเสนอตัวเลือกการชำระเงินรายเดือนหรือหลายปี พูดคุยกับตัวแทนขายเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกวิธีการเรียกเก็บและการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของคุณ

คุณทำการเพิ่มหรืออัปเกรดผลิตภัณฑ์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามผลิตภัณฑ์บางประเภทจำเป็นต้องขยายขนาดไปพร้อมกัน ติดต่อฝ่ายขายของเราได้ที่ 1-800-664-9073 เพื่อหารือเกี่ยวกับทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับงานหรือธุรกิจของคุณ