AI ใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้นด้วยพาร์ทเนอร์ Salesforce บน

AgentExchange คือตลาดแบบรวมศูนย์สำหรับค้นหา ซื้อ และปรับใช้ตัวแทน แอป และความสามารถที่เชื่อถือได้ ซึ่งช่วยขยาย Salesforce ไปยังทุกที่ที่บุคลากรและตัวแทนของคุณทำงาน

การค้นพบและประสบการณ์แบบฝังตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้คุณค้นหาและเปิดใช้งานโซลูชัน Agentforce Slackที่เกี่ยวข้องได้โดยตรงในหรือ ข้อเสนอส่วนตัวการเรียกเก็บเงินแบบรวมและการจัดเตรียมอัตโนมัติช่วยให้การจัดซื้อง่ายขึ้น คุณยังสามารถขยาย Salesforce ไปยังเครื่องมือ AI ที่ได้รับอนุญาตเช่น Claude, Codex และ Cursor ด้วยทักษะและปลั๊กอินที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้หรือเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ MCP ของบริษัทอื่นกับ Agentforce และ Slack

โซลูชัน AppExchange ทั้งหมดที่คุณคุ้นเคยและไว้วางใจยังคงเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ของคุณ คุณยังสามารถเข้าถึงระบบนิเวศทั้งหมดของแอปที่ผ่านการตรวจสอบมากกว่า 9,000 รายการ เพื่อเสริมความปลอดภัยและความแข็งแกร่งให้กับพื้นฐาน Salesforce ของคุณ ทุกอย่างถูกจัดระเบียบไว้อย่างสะดวกภายใต้หมวดหมู่แอปบนหน้าแรกของ AgentExchange

ทักษะของ Salesforce คือความสามารถที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับตัวแทน AI ที่รองรับ รวมถึง Agentforce, Claude และ Codex ลองนึกถึงทักษะเช่นสาย USB-C ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่าง ๆ

ปลั๊กอินเป็นแพ็คเกจเฉพาะแพลตฟอร์มที่สามารถรวมทักษะและการเชื่อมต่อหลายรายการได้ ปลั๊กอินบน AgentExchange ปัจจุบันรองรับ Claude พร้อมการสนับสนุนตัวแทน AI เพิ่มเติมที่วางแผนไว้ เรียนรู้เพิ่มเติมในบล็อกนี้

พาร์ทเนอร์ Salesforce คือผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขยายและเพิ่มมูลค่าของแพลตฟอร์มให้สูงสุดผ่านสองหมวดหมู่หลักที่มีอยู่บน AgentExchange ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) สร้างแอป ตัวแทน และการผสานรวมจากบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มความสามารถเฉพาะทางให้กับสภาพแวดล้อมของคุณ ขณะที่พาร์ทเนอร์ด้านที่ปรึกษาและการนำไปใช้จะให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์และบริการทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการผสานผลิตภัณฑ์ Salesforce เข้ากับเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจเฉพาะของคุณ ไม่ว่าคุณต้องการโซลูชันสำเร็จรูปหรือการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลแบบกำหนดเอง พาร์ทเนอร์ของเราพร้อมมอบความเชี่ยวชาญเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ

กลุ่ม Customer Success Salesforce คือ ทีมพนักงานของ Salesforce ที่มีความเชี่ยวชาญในการทำงานร่วมกับคู่ค้าของเราเพื่อช่วยให้ลูกค้าเปิดตัวการใช้งานและเพิ่มมูลค่าโซลูชัน Salesforce ของพวกเขาให้ได้มากที่สุด

พาร์ทเนอร์ Salesforce จะมอบความเชี่ยวชาญเฉพาะทางที่จำเป็นในการเปลี่ยนแพลตฟอร์มให้กลายเป็นเครื่องมือขับเคลื่อนธุรกิจที่ปรับให้เหมาะกับเป้าหมายของคุณโดยเฉพาะ โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาจะผสานผลิตภัณฑ์ Salesforce เข้ากับระบบเทคโนโลยีที่คุณมีอยู่ และปรับแต่งฟีเจอร์ เช่น การปรับ Sales Cloud สำหรับ Sales ให้เหมาะกับเวิร์กโฟลว์การจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบเฉพาะ เพื่อให้สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ ด้วยการนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมมาใช้ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้สามารถช่วยให้เครื่องมือของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม เพื่อการใช้งานของผู้ใช้สูงสุดและผลตอบแทนจากการลงทุนในระยะยาว