Skip to content
แดชบอร์ดแสดงข้อมูลของลูกค้าเป้าหมาย ข้อตกลงทางการค้าที่อยู่ในระหว่างการเจรจาของพนักงาน รวมถึงคะแนน “โอกาสที่จะปิดการขาย” ของ Einstein สำหรับลูกค้าเป้าหมายรายนั้น
Agentforce Media (เดิมเรียกว่า Media Cloud)

ขยายการเติบโตและเพิ่มประสิทธิภาพการสร้างรายได้สูงสุดด้วย Media Cloud

สร้างขึ้นบน AI CRM อันดับหนึ่งของโลก Media Cloud ช่วยขับเคลื่อนองค์กรแบบตัวแทน โดยใช้ Agentforce เพื่อรวมข้อมูลกลุ่มเป้าหมายและผู้ลงโฆษณาของคุณให้เป็นหนึ่งเดียว เพิ่มประสิทธิภาพการสร้างรายได้สูงสุดในทุกช่องทาง ด้วยโมดูลและเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และทำให้กระบวนการด้านสื่อเรียบง่ายขึ้น เพื่อให้ได้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

ชมการสาธิต ทดลองใช้ฟรี

แบรนด์ชั้นนำเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการขายโฆษณาด้วย Media Cloud

 

โลโก้ Bloomberg
โลโก้ Uber
โลโก้ โกลโบเพลย์
โลโก้ Foxtel
โลโก้ Sony Pictures Network

Media Cloud ช่วยให้คุณทำอะไรได้บ้าง

Media Cloud ช่วยให้คุณเปิดตัวและสร้างรายได้จากประสบการณ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ช่วยทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเรียบง่ายขึ้น และเชื่อมต่อข้อมูลกลุ่มเป้าหมายและผู้ลงโฆษณาเพื่อขับเคลื่อนการปรับประสบการณ์เฉพาะบุคคลในระดับที่ลึกยิ่งขึ้น ทำให้ง่ายต่อการขยายการเติบโต สร้างขึ้นบน Agentforce Sales และ Agentforce Service โดย Media Cloud มอบ Media CRM อันดับหนึ่งให้คุณ ซึ่งปรับแต่งมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุนด้วย AI CRM อันดับ 1 สำหรับสื่อและความบันเทิง

ปลดล็อกขุมพลังของโมเดลข้อมูลที่พร้อมใช้งานทันที ปรับแต่งได้ และขยายขนาดได้สำหรับผู้ให้บริการสื่อและความบันเทิงที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Salesforce เพื่อการปรับเวิร์กโฟลว์ให้เหมาะสมและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นด้วย Agentforce

พอร์ทัลสมาชิกแสดงแพ็กเกจสตรีมมิ่งและข้อเสนอด้านความบันเทิงแบบเฉพาะตัว

สร้างการโต้ตอบกับลูกค้าแบบไดนามิกโดยไม่ต้องใช้โค้ด และนำไปปรับใช้กับช่องทางและอุปกรณ์ต่าง ๆ

คอนโซล Omniscript Multi Quote แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการสร้างการโต้ตอบกับสมาชิกแบบไดนามิกได้อย่างง่ายดาย

สร้างกระบวนการต่าง ๆ พร้อมการตัดสินใจอัตโนมัติแบบเฉพาะตัวที่คล่องตัวได้ทั่วทั้งเวิร์กโฟลว์ของอุตสาหกรรมสื่อ

กราฟที่แสดงวิวัฒนาการของตารางการตัดสินใจ
พอร์ทัลสมาชิกแสดงแพ็กเกจสตรีมมิ่งและข้อเสนอด้านความบันเทิงแบบเฉพาะตัว
คอนโซล Omniscript Multi Quote แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการสร้างการโต้ตอบกับสมาชิกแบบไดนามิกได้อย่างง่ายดาย
กราฟที่แสดงวิวัฒนาการของตารางการตัดสินใจ

เปลี่ยนแนวคิดเกี่ยวกับการขายโฆษณาด้วย CRM สื่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เร่งยอดขาย ปรับปรุงการดำเนินงาน และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

แดชบอร์ดการจัดการด้านการขายโฆษณาแสดงการวางแผนสื่อตามปฏิทิน

ใช้ประโยชน์จากการจับคำสั่งซื้อขั้นสูงและความสามารถในการขายแบบแนะนำด้วย CPQ เฉพาะสื่อที่ขับเคลื่อนโดยแค็ตตาล็อกที่รองรับการกำหนดราคาตามคุณลักษณะและกฎเกณฑ์ทางธุรกิจที่ซับซ้อนอย่างมาก

ตัวแทนฝ่ายขายสร้างใบเสนอราคาใหม่ แผนกการเงินสามารถดูใบเสนอราคาและสร้างใบแจ้งหนี้เมื่อมีการสั่งซื้อ

ลดต้นทุนและขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพด้วยระบบ Order Management แบบกระจายที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก ซึ่งสร้างขึ้นโดยตรงใน CRM สื่อของคุณ

โฆษณาแสดงข้อเสนอพิเศษ "รับสินค้าภายในวันเดียวกัน" ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้า
แดชบอร์ดการจัดการด้านการขายโฆษณาแสดงการวางแผนสื่อตามปฏิทิน
ตัวแทนฝ่ายขายสร้างใบเสนอราคาใหม่ แผนกการเงินสามารถดูใบเสนอราคาและสร้างใบแจ้งหนี้เมื่อมีการสั่งซื้อ
โฆษณาแสดงข้อเสนอพิเศษ "รับสินค้าภายในวันเดียวกัน" ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้า

เพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วยการจัดการสมาชิกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

สร้างรายได้จากผู้ชมได้เร็วขึ้น เปิดตัวบริการสมัครสมาชิก B2C และ B2C และมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เป็นส่วนตัวตามขนาด

โปรไฟล์สมาชิกจะแสดงไทม์ไลน์ของกิจกรรม ความสนใจสูงสุด และการคาดการณ์ของ Einstein AI รวมถึงแนวโน้มที่จะยกเลิก

ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและความผูกพันด้วยเส้นทางของสมาชิกแบบเฉพาะตัวและคำแนะนำอัจฉริยะ

แดชบอร์ดการเดินทางแสดงคำแนะนำที่สร้างโดย AI รวมถึงข้อเสนอแบบส่วนบุคคลเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลง
โปรไฟล์สมาชิกจะแสดงไทม์ไลน์ของกิจกรรม ความสนใจสูงสุด และการคาดการณ์ของ Einstein AI รวมถึงแนวโน้มที่จะยกเลิก
แดชบอร์ดการเดินทางแสดงคำแนะนำที่สร้างโดย AI รวมถึงข้อเสนอแบบส่วนบุคคลเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลง

สร้างโซลูชันสื่อที่แข็งแกร่งเมื่อรวมผลิตภัณฑ์เหล่านี้เข้ากับ Media Cloud

Marketing Cloud

ทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณผ่านโปรไฟล์รวม ปรับแต่งข้อเสนอผ่านทุกช่องทางด้วย AI สร้างความสัมพันธ์อันยั่งยืนที่จะขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ

เรียนรู้เพิ่มเติม

Data 360

เปิดใช้งานข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณในแอปพลิเคชัน Salesforce และส่งเสริมทีมงานของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและข้อมูลบริบทในกระบวนการทำงาน

เรียนรู้เพิ่มเติม

Service Cloud

เปลี่ยนแปลงวิธีที่ทีมบริการส่งมอบคุณค่าในทุกจุดสัมผัส รวมถึงประสบการณ์ของลูกค้า การมีส่วนร่วม กระบวนการ การทำงานอัตโนมัติ และการดำเนินการบริการ

เรียนรู้เพิ่มเติม

MuleSoft

เชื่อมต่อข้อมูล ระบบ หรือโมเดล AI อย่างปลอดภัย และทำให้กระบวนการและงานต่างๆ เป็นแบบอัตโนมัติ ไม่ว่าจะทำงานอยู่ที่ใดก็ตาม รวมถึงในระบบเดิมด้วย

เรียนรู้เพิ่มเติม
ดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
Globoplay

เราทำทุกอย่างสำเร็จตั้งแต่ครั้งแรกที่ใช้งาน Professional Services ก่อนหน้านี้เราเคยทำผิดพลาดและต้องใช้เวลาในการรีแฟกเตอร์

ซามูเอล ดาล'อักนอล
ผู้อำนวยการฝ่าย IT ของ Grupo Globo, บันทึก
อ่านเรื่องราว

ใช้ประโยชน์สูงสุดจาก AI CRM สำหรับสื่ออันดับ 1 พร้อมด้วยแอปพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญนับพันราย

โลโก้ V2
โลโก้ Silverline
โลโก้ PWC
โลโก้ Conviva
โลโก้ OpenText
มืออาชีพด้านการขายสองคนยิ้ม
เพิ่มผลตอบแทนการลงทุน (ROI) สูงสุดด้วยระบบนิเวศแห่งความสำเร็จอันดับ 1

จากการสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรไปจนถึงคู่ค้าของเราใน AppExchange ระบบนิเวศแห่งความสำเร็จพร้อมช่วยให้คุณปลดล็อกศักยภาพเต็มรูปแบบของการลงทุนของคุณอย่างเต็มที่

เรียนรู้เพิ่มเติม

เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับ เทคนิค และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมสื่อ

พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นตอนถัดไปด้วย CRM อันดับ 1 ของโลกสำหรับสื่อหรือยัง

เริ่มการทดลองใช้ของคุณ

ทดลองใช้ Media Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง

ทดลองใช้ฟรี

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา

บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น

ขอให้โทรกลับ

คำถามที่พบบ่อย

ระบบ CRM (Customer Relationship Management - การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ด้านสื่อเป็นโซลูชั่นซอฟต์แวร์เฉพาะทางที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อความต้องการเฉพาะของธุรกิจด้านสื่อและความบันเทิง โดยทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มรวมศูนย์เพื่อการจัดการและปรับการโต้ตอบให้เหมาะสมกับลูกค้า ผู้โฆษณา หุ้นส่วน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมสื่อ

Media Cloud คือผลิตภัณฑ์ที่สร้างมาเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะของ Salesforce สำหรับอุตสาหกรรมสื่อและความบันเทิง ช่วยให้บริษัทด้านสื่อและบันเทิงขายเนื้อหาสื่อและโฆษณาได้ชาญฉลาด รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยมอบทุกสิ่งที่ทีมขายต้องการไว้ในแพลตฟอร์มแบบผสานการทำงานเดียว นอกจากนี้ ยังช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สร้างระบบอัตโนมัติให้กับกระบวนการต่าง ๆ และจัดการเส้นทางของสมาชิกทั้งหมด

บริษัทด้านสื่อและความบันเทิงทุกประเภท รวมถึงผู้ประกอบการสิ่งพิมพ์ ผู้ประกอบการวิทยุโทรทัศน์ บริษัทโฆษณา ธุรกิจเกม ธุรกิจกีฬา สตูดิโอ สื่อเพื่อการค้าปลีก ธุรกิจบันเทิง และอื่น ๆ

CRM ด้านสื่อมีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้บริษัทของคุณดำเนินธุรกิจโดยอัตโนมัติและสร้างรายได้จากธุรกิจได้ ช่วยให้คุณเพิ่มมูลค่าตลอดการใช้งานของลูกค้าให้สูงสุด ลดต้นทุน และเร่งนวัตกรรมสำหรับอุตสาหกรรมสื่อและความบันเทิง

Media Cloud ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ, จัดการเส้นทางของสมาชิกทั้งหมด, เปิดตัวผลิตภัณฑ์ แพ็กเกจ และโปรโมชั่นที่ปรับแต่งได้รวดเร็วยิ่งขึ้น, เพิ่มรายได้จากสื่อ และกระตุ้นการขายโฆษณา