การลงชื่อเพียงครั้งเดียวในหน้า
Customer Identity

โซลูชันการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว

การเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นด้วย Salesforce Customer Identity ช่วยให้ผู้ใช้ลงทะเบียนและเข้าถึงแอพของคุณได้ผ่านการเข้าสู่ระบบที่ไม่ต้องใช้รหัสผ่านอย่างสะดวกสบาย เมื่อมีผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบยืนยันมากขึ้น คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส และสามารถส่งมอบเนื้อหาที่ปรับให้เป็นรายบุคคลที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ เรียนรู้ว่าเหตุใด Salesforce Customer Identity จึงเป็นโซลูชัน SSO ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

Customer Identity

รวมตัวตนจากแหล่งที่หลากหลายรวมถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ จัดการข้อมูลประจำตัวลูกค้าและข้อมูลโปรไฟล์ภายใน Salesforce ได้อย่างราบรื่น ผสานโปรไฟล์การลงทะเบียนและการเข้าสู่ระบบเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของ Salesforce ได้อย่างง่ายดาย ปรับแต่งการเดินทางของลูกค้าในด้านการขาย การบริการ และการตลาดเพื่อการปรับแต่งที่ไม่มีใครเทียบได้

ลูกศรที่แสดงทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลประจำตัวลูกค้า Salesforce (โซเชียล ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ เว็บไซต์ อีเมล แอปมือถือ ศูนย์บริการทางโทรศัพท์) พร้อมด้วยลูกศรที่ชี้ไปที่การขาย การบริการ การตลาด ชุมชน และการผสานรวม ต้นไม้สูงบนเนินเขาเบื้องหลัง

ลดความยุ่งยากของการเข้าสู่ระบบด้วยโซลูชันการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO) เข้าถึงตลาดที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกโดยให้ลูกค้าสร้างอัตลักษณ์ด้วยแบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องจำรหัสผ่านอีก ปรับแต่งหน้าเข้าสู่ระบบเพื่อสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ และเลือกจากวิธีการตรวจยืนยันที่หลากหลาย เช่น SMS และแอป Salesforce Authenticator รายงานกิจกรรมการเข้าสู่ระบบเพื่อทำความเข้าใจให้ดีขึ้นว่าวิธีการใดมีประสิทธิภาพดีที่สุด

หน้าลงชื่อเข้าใช้งานเพียงหน้าเดียว เต่าว่ายน้ำในชายฝั่งทะเล ชายหาด และภูเขาเป็นพื้นหลัง และกิ่งไม้เหนือศีรษะ

ลองจินตนาการถึงการมอบประสบการณ์การลงทะเบียนที่ราบรื่นที่สุด ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนได้อย่างง่ายดายโดยใช้ข้อมูลประจำตัวโซเชียลจากแพลตฟอร์มยอดนิยมเช่น Google และ Facebook ไม่ต้องสร้างรหัสผ่านอีกต่อไปซึ่งทุกคนจะต้องลืมอย่างแน่นอน แนวทางนี้ไม่เพียงช่วยลดแรงเสียดทาน แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมอีกด้วย

หน้าป้ายบอกทาง Northern Trail พร้อมเน้นตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ Facebook และ Google แนวชายฝั่งที่มีพุ่มไม้ ทราย หน้าผา และนกนางนวลอยู่เหนือศีรษะ
ลูกศรที่แสดงทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลประจำตัวลูกค้า Salesforce (โซเชียล ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ เว็บไซต์ อีเมล แอปมือถือ ศูนย์บริการทางโทรศัพท์) พร้อมด้วยลูกศรที่ชี้ไปที่การขาย การบริการ การตลาด ชุมชน และการผสานรวม ต้นไม้สูงบนเนินเขาเบื้องหลัง
หน้าลงชื่อเข้าใช้งานเพียงหน้าเดียว เต่าว่ายน้ำในชายฝั่งทะเล ชายหาด และภูเขาเป็นพื้นหลัง และกิ่งไม้เหนือศีรษะ
หน้าป้ายบอกทาง Northern Trail พร้อมเน้นตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ Facebook และ Google แนวชายฝั่งที่มีพุ่มไม้ ทราย หน้าผา และนกนางนวลอยู่เหนือศีรษะ

การกำหนดราคาของ Customer Identity

การพิสูจน์ตัวตนลูกค้าของ Salesforce

$ 24,000
USD/ปี
(บัญชีผู้ใช้ที่ยังคงใช้งานอยู่กว่า 25,000 ราย)
  • Social Sign-On
  • ได้รับข้อมูลภาพรวมของลูกค้าจากมุมมองเดียว
  • Single Sign-On
ผู้หญิงคนหนึ่งนั่งยิ้มอยู่หน้าคอมพิวเตอร์และสนทนากับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน

ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่ม ROI สูงสุด

ตั้งแต่การสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และแหล่งข้อมูล ไปจนถึงระบบพาร์ทเนอร์ที่เชื่อถือได้ เราพร้อมช่วยให้คุณได้รับคุณค่ามากขึ้นจาก Salesforce ในยุค AI

Astro สวมเสื้อ Salesforce กำลังแสดงหน้าจอแท็บเล็ตที่แสดงจดหมายข่าว

ติดตามข่าวสารและความเคลื่อนไหวทั้งหมดในวงการ IT อย่างต่อเนื่อง

สมัครรับจดหมายข่าว IT รายเดือนของเรา เพื่อรับข้อมูลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรม และข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงถึงอีเมลของคุณ

คำถามที่พบบ่อยของ Customer Identity จาก Salesforce

โซลูชันการจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึง (IAM) เป็นกรอบงานที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการตัวตนดิจิทัลและการอนุญาตภายในองค์กร

IAM จะตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ โดยทั่วไปจะใช้รหัสผ่าน ข้อมูลชีวภาพ หรือการตรวจสอบปัจจัยหลายประการ เพื่อยืนยันตัวตนของพวกเขา หลังจากการรับรองความถูกต้องแล้ว ระบบจะกำหนดระดับการเข้าถึง (การอนุญาต) ที่ผู้ใช้ควรมีตามบทบาทและการอนุญาตของพวกเขา

การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันและบริการต่างๆ ได้หลายรายการด้วยชุดข้อมูลประจำตัวเพียงชุดเดียว ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และลดความยุ่งยากในการกรอกรหัสผ่าน

โซลูชัน IAM มีความสำคัญอย่างยิ่งในภูมิทัศน์ดิจิทัลของปัจจุบันเพื่อรับประกันความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการจัดการข้อมูลประจำตัวผู้ใช้และสิทธิ์การเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพ

การเลือกโซลูชัน IAM ที่เหมาะสมเกี่ยวข้องกับการประเมินความต้องการทางธุรกิจของคุณ เช่น ขนาดขององค์กร ความต้องการของอุตสาหกรรม และโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่มีอยู่ของคุณ ความสามารถในการปรับขนาดและความสามารถในการปรับตัว รวมถึงความสามารถในการรวมระบบเข้าด้วยกันก็เป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาด้วยเช่นกัน