我們的目標是將我們百年歷史的累積數據金礦轉化為終極消費者體驗，同時尊重隱私。
芭芭拉·拉弗諾斯副行政總裁, 洛雷亚尔
行動消費者資料。
自動化資料管理、擴展個人化參與度、降低成本，並提高投資報酬率，以取得和發展消費者關係。
- 存取即時資料。利用您需要的信任資料，以便您輕鬆識別關鍵受眾、提升 AI 並分析效能，更快速上市。
- 建立統一的消費者檔案。利用來自整個業務的任何來源的所有數據，以獲得對消費者的洞察力，並提高他們的終身價值。
- 在任何通道中無縫激活。使用 AI 建議、決策和旅程自動化，個性化每個消費者關係中的每個接觸點。
利用資料和 AI 建立個人化的行銷和商務體驗。
建立連線、個人化和資料驅動的消費者體驗，從發現到交付，從發現到交付，提高收入並建立忠誠度。
- 自動化消費者旅程。在所有行銷和數位接觸點中提供一致的體驗。利用寶貴的電子商務資料來推動行銷計畫。
- 降低消費者購買成本。透過 AI 支援的分析，激活消費者細分並推動個人化旅程，從而提高轉換率並增加業務收 入。
- 提高保留率和終身價值。建立更有效的行銷活動，建立寶貴的消費者關係，從而提高轉化率和增加忠誠度。
優化客戶規劃和預測。
開發單一計劃資料來源，以在一個連線平台上建立更有效的帳戶計劃。
- 消除孤立並提高資料可見性。使用即時資料整合，跨團隊進行協作，並瞭解實際效能，以便您進行規劃。
- 制定全面的客戶計劃。收集關鍵客戶資訊，以了解數量驅動因素，並更好地管理由上而下的目標。
- 簡化帳戶規劃。計劃帳戶量、設定 KPI，並輕鬆匯入基準、目標和其他 HQ 指引，以迅速開始計劃。
- 提供強大的報告和分析。透過即時掌握數量目標，瞭解帳戶層級效能。
使用以下產品打造您的美容解決方案：
Data Cloud for Marketing
啟動您的資料、利用 AI 擴充洞察力，並將所有資料整合在單一客戶個人檔案中。
Marketing Cloud Personalization
在客戶旅程中的每個時刻，為每個客戶實時自動化動態優惠。
Marketing Cloud Intelligence
利用跨渠道分析和報告，最佳化行銷效能並跨行銷活動和旅程支出。
Commerce Cloud
使用最靈活的電子商務平台，更快實現目標、獲得新收入並推動自動化。
Order Management
使用客戶至上的訂單管理系統，降低成本並促進有效率的成長。
Consumer Goods Cloud 服務
提高滿意度和收入。
跟上最新銷售趨勢、見解和對話。
美容銷售部門常見問題
美容行業的 CRM 是一種軟件解決方案，使美容公司能夠加強客戶關係並提高業務效率。Salesforce 美容解決方案專為產業特定，用於激活 B2B 和 B2C 數據，以創建互聯體驗並推動品牌成長。
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通
過評估企業的個人需求，選擇適合您的產品。無論您的目標是激活資料、建立個人化體驗、提高客戶滿意度，還是最佳化計劃和預測，您都可以為團隊選擇合適的能力量。
