Consumer Goods Cloud 服務定價

尋找適合您企業的服務定價、附加元件和支援服務的 Consumer Goods Cloud。

首先，為您的業務需求選擇合適的 Consumer Goods Cloud for Service 版本。

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Consumer Goods Cloud for Service - Enterprise

現成的服務能力，提高客戶滿意度和收入。

$ 275

USD/用戶/月

(按年計費)

服務主控台
電話銷售
Consumer Goods Cloud資料模型

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Consumer Goods Cloud for Service - Unlimited

強大的功能與支援，可在消費性商品產業提供卓越服務。

$ 450

USD/用戶/月

(按年計費)

包含Enterprise的所有內容，另外加上
預測性及嵌入式AI
Premier Success Plan及完整Sandbox

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Consumer Goods Cloud Agentforce 1 for Service

專為消費性商品產業打造的頂尖Salesforce服務功能。

$ 750

USD/用戶/月

(按年計費)

包含Unlimited的所有內容，另外加上
Agentforce for Consumer Goods Cloud及Flex Credits for Agentforce
Slack、Digital Engagement、Experience Cloud等

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比較版本

提高客戶滿意度和收入。

	Consumer Goods Cloud for Service - Enterprise $ 275 用戶/月 $ 275 用戶/月 275 € 用戶/月 AU$ 385 用戶/月 33,000 円用戶/月 2,750 kr 用戶/月 £ 220 用戶/月	Consumer Goods Cloud for Service - Unlimited $ 450 用戶/月 $ 450 用戶/月 450 € 用戶/月 AU$ 630 用戶/月 54,000 円用戶/月 4,500 kr 用戶/月 £ 360 用戶/月	Consumer Goods Cloud Agentforce 1 for Service $ 750 用戶/月 $ 750 用戶/月 750 € 用戶/月 AU$ 1,050 用戶/月 90,000 円用戶/月 7,500 kr 用戶/月 £ 650 用戶/月
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全通路案件路由
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產業流程
Einstein對話洞察
銷售互動
Premier Success Plan
專為消費性商品產業打造的頂尖Salesforce服務功能

	Consumer Goods Cloud for Service - Enterprise $ 275 用戶/月 $ 275 用戶/月 275 € 用戶/月 AU$ 385 用戶/月 33,000 円用戶/月 2,750 kr 用戶/月 £ 220 用戶/月	Consumer Goods Cloud for Service - Unlimited $ 450 用戶/月 $ 450 用戶/月 450 € 用戶/月 AU$ 630 用戶/月 54,000 円用戶/月 4,500 kr 用戶/月 £ 360 用戶/月
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Data Cloud	Available for purchase	Available for purchase

	Consumer Goods Cloud for Service - Enterprise $ 275 用戶/月 $ 275 用戶/月 275 € 用戶/月 AU$ 385 用戶/月 33,000 円用戶/月 2,750 kr 用戶/月 £ 220 用戶/月	Consumer Goods Cloud for Service - Unlimited $ 450 用戶/月 $ 450 用戶/月 450 € 用戶/月 AU$ 630 用戶/月 54,000 円用戶/月 4,500 kr 用戶/月 £ 360 用戶/月
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全通路案件路由
說明中心知識庫
知識庫(唯讀)
Slack	Available for purchase	Available for purchase

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服務主控台
產業專屬元件
服務合約
線上代理	Available for purchase
Einstein機器人	Additional $75 user/month
進階訊息功能	Additional $75 user/month	Additional $75 user/month
Experience Cloud for Consumer Goods	Additional $75 user/month	Additional $75 user/month

	Consumer Goods Cloud for Service - Enterprise $ 275 用戶/月 $ 275 用戶/月 275 € 用戶/月 AU$ 385 用戶/月 33,000 円用戶/月 2,750 kr 用戶/月 £ 220 用戶/月	Consumer Goods Cloud for Service - Unlimited $ 450 用戶/月 $ 450 用戶/月 450 € 用戶/月 AU$ 630 用戶/月 54,000 円用戶/月 4,500 kr 用戶/月 £ 360 用戶/月
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產品與價目表
Consumer Goods Cloud Intelligence	Available for purchase	Available for purchase

	Consumer Goods Cloud for Service - Enterprise $ 275 用戶/月 $ 275 用戶/月 275 € 用戶/月 AU$ 385 用戶/月 33,000 円用戶/月 2,750 kr 用戶/月 £ 220 用戶/月	Consumer Goods Cloud for Service - Unlimited $ 450 用戶/月 $ 450 用戶/月 450 € 用戶/月 AU$ 630 用戶/月 54,000 円用戶/月 4,500 kr 用戶/月 £ 360 用戶/月	Consumer Goods Cloud Agentforce 1 for Service $ 750 用戶/月 $ 750 用戶/月 750 € 用戶/月 AU$ 1,050 用戶/月 90,000 円用戶/月 7,500 kr 用戶/月 £ 650 用戶/月
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身分確認
業務規則引擎
Omni Studio
資料處理引擎(DPE)
決策表
Developer Pro Sandbox	Available for purchase
完整Sandbox	Available for purchase	1 Full Sandbox included per org	1 Full Sandbox included per org
部分Sandbox	1 partial sandbox included per org	1 partial sandbox included per org	1 partial sandbox included per org
Service Cloud Voice	Available for purchase	Available for purchase
Agenforce for Consumer Goods Cloud	Available for purchase	Available for purchase

利用這些相關應用程式和附加元件擴展 Consumer Goods Cloud for Service 的功能。

Agentforce for Consumer Goods Cloud 附加元件

每月每月 150 美元起

使用可信賴的預測性、產生性和代理性 AI，以及產業特定的分析來實現有利潤的成長。

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Salesforce Voice

從 50 美元用戶/月起

透過結合雲端電話系統和 Salesforce CRM，降低來電數並加速電話結案。

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Digital Engagement

每月 75 美元起

在各種管道上大規模提供順暢、個人化的對話體驗。

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Service Portal

2美元/登入/月起

讓您的客戶有能力先自己找到答案，達成轉介個案、降低成本，並且提高效率。

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然後，選擇適合您企業的成功方案。

我們提供三種Success Plans等級，其中涵蓋的資源、指導和技術支援不僅能協助您的企業從Salesforce獲取更大價值，還能為您的資料預作準備，順利銜接
未來的AI技術。

Standard Success Plan

以自我指導、支援不間斷的資源讓您的公司邁向成功。

於所有授權提供

存取知識文章、文件與 Trailhead
全球 Trailblazer 社群

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Premier Success Plan

運用專家指導和迅速支援讓您的業務成長茁壯。

30% 的淨授權費用

專家指導與產品教育
健康檢查與建議
為業務中斷問題取得 24/7 全年無休支援
與 Unlimited Edition 搭售

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Signature Success Plan

透過積極的合作夥伴關係與個人化體驗，從Salesforce中獲取最大價值。

請連絡您的帳戶專員

指定的客戶成功經理
客戶成功分數
主動監控與關鍵活動管理
最迅速的 24/7 全年無休支援回應時間

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透過合適的專家和應用程式，尋找通往AI成功之路。

Professional Services和Salesforce認證合作夥伴提供服務，運用資料協助您開始上路，並以AI確保長期成功。根據您獨特的業務需求，採用其中一者或兩者皆可將您的投資報酬率極大化。

Professional Services

利用Salesforce快速實現價值並自給自足。

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合作夥伴

利用AgentExchange的預建應用程式和專業知識來進行創新與快速成長。

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免費試用Consumer Goods Cloud 30天。不需信用卡。不需任何安裝。

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