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立即報名透過Agentforce 360 for Wealth Management提升AUM與客戶關係。
專為Agentic Enterprise打造的領先財富管理平台—可擴展關係智慧、個人化建議與顧問生產力。透過Agentforce 360 for Wealth Management整合客戶與家庭資料,並以AI智慧代理賦能您的團隊,推動受管理資產(AUM)成長。
成為代理式顧問。
透過一個由人員與AI以更高速度與精準度協作的代理式平台,讓顧問得以擴大提供個人化建議,並推動AUM成長。
使用以下 Salesforce 產品建立您的顧問體驗解決方案:
Financial Services Cloud
統一跨渠道、地區,以及消費者和商業業務領域的客戶體驗。
Agentforce (Financial Services Cloud)
透過 Agentforce 促進效率,並推動全年無休的卓越客戶服務。
MuleSoft Anypoint Platform
將 MuleSoft 流程直接帶入 Salesforce,為金融機構提供無縫連接和增強功能。
Process Compliance Navigator
透過專為金融服務打造的智慧平台,搶先掌握快速變動的法規要求。
擴展客戶服務。
利用資料導向的可行動見解,提高財務顧問的生產力和影響力。 透過針對財務顧問的統一 CRM 平台提升行銷能力。
運作方式:
提供具有現代化的對話式 UI 的知識庫和聊天機器人,以提高客戶服務滿意度並縮短服務時間。
允許企業社會責任公司使用財富管理軟體,在統一的系統中立即擷取資訊。
連接中間和後台工作流程,以改善團隊之間的協調。
透過統一的互動資料和 AI,了解客戶的重要性。
使用以下 Salesforce 產品建置可擴展的服務解決方案:
Financial Services Cloud
統一跨渠道、地區,以及消費者和商業業務領域的客戶體驗。
Service Cloud
改變服務團隊在每個接觸點提供價值的方式,包括客戶體驗、參與度、流程、自動化和服務營運。
Agentforce 金融服務
透過 Agentforce 促進效率,並推動全年無休的卓越客戶服務。
Process Compliance Navigator
透過專為金融服務打造的智慧平台,搶先掌握快速變動的法規要求。
Financial Services Cloud 的情報
幫助整個團隊找到重要的答案,並開始做出數據驅動的決策。
透過為顧問預先設定完成的財富管理平台,加快成長速度。
透過專為註冊投資顧問(RIA)打造的加速方案,提升顧問生產力、升級客戶體驗,並擴展AUM。適用於顧問的Agentforce Financial Services(前稱Financial Services Cloud)建構於頂尖金融機構信賴的平台之上,透過精簡化解決方案為成長中的公司提供企業級功能。
運作方式:
互動用戶端、自動化工作流程和解鎖見解,全部都在一個統一的系統中。
使用專為顧問設計的現成 CRM 功能,在幾天內即可運作,而不是數週。 在安全平台上自訂工作流程、用戶端旅程和資料模型,可根據您的實務的獨特需求進行設定,這些平台隨著需求的不斷增長。
透過自動化潛在客戶擷取和管理,輕鬆吸引新客戶並加深關係。 為顧問提供他們所需的工具和見解,以了解客戶、預測他們的需求並大規模提供更有意義的體驗。
透過將導入流程、帳戶移轉與客戶追蹤等繁重工作自動化,賦能顧問與支援團隊。藉由消除這些人工負擔,您可以透過一個以客戶關係為優先、而非文書作業的平台,更有效吸引並留住頂尖人才。
透過統一平台,消除您的CRM與偏好的託管平台或財富科技平台之間的界線,將投資組合分析與家庭指標轉化為可立即採取的成長行動,無須多次登入。
利用建構於以下Salesforce產品的客製化財富管理解決方案加速AUM:
Financial Services Cloud
統一跨渠道、地區,以及消費者和商業業務領域的客戶體驗。
Sales Cloud
在最完整的銷售平台上有效地吸引買家、提高賣家生產力、更快完成交易並增加營收。
Service Cloud
改變服務團隊在每個接觸點提供價值的方式,包括客戶體驗、參與度、流程、自動化和服務營運。
AgentExchange
全球領先的企業雲市場,由經過驗證的應用程式和專家組成。 輕鬆找到適合您的金融服務解決方案。
您不希望AI管理您的財務,但如果您想要簡單發問,或是想要更新您的地址,那應該很簡單。Agentforce讓我們的顧問能夠專注於更深入的互動。
Rohit Gupta數位顧問平台主管, RBC財富管理
跟上最新銷售趨勢、見解和對話。
為我們的互聯世界採用全新的 AI 技術服務模式
重新定義未來的財富管理
財富管理AI與技術解決方案指南
如何在財富管理領域成為代理式企業以推動成長
財富管理常見問題
財務顧問利用財富管理軟件來處理客戶投資組合,關注投資並提供定制計劃。 顧問透過客戶進度追蹤、個人化儀表板以及投資組合管理和稅收效率的無縫整合等工具,協助顧問提升和改善客戶旅程。
Salesforce 由財富管理公司、RIA、經紀經紀商和投資經理使用於投資組合管理、合規的入職、通訊、服務能力等。 我們專為財務顧問而設計的 CRM 可簡化營運並改善客戶關係。
財富管理軟體可提高營運效率、增強生產力、透過管理分析確保更好的決策、改善協同合作,並自動化工作流程。
是的,Salesforce 提供工具,讓公司能夠跟踪、衡量和報告其 ESG 績效,來支持 ESG 計劃。 這包括資料管理、報告和利益相關者參與的解決方案。
Financial Services Cloud for Advisors 提供現成的預先配置,可降低實作的成本和複雜性。 這些預先配置的使用案例是根據公司最受歡迎的需求量身定制,並根據 RIA 和小型財富管理公司所見的最佳實踐構建。
Financial Services Cloud 加速器最適合擁有 25 名員工或以下的 RIA。 加速器包括用戶端參與、實踐管理、資料和洞察等的預先設定使用案例。