電子郵件行銷

使用簡單的模板和自定義互動元素輕鬆構建電子郵件。使用來自他們的反饋和偏好的見解來調整每個訂戶的內容。並透過即時、隨時連線的通訊,隨時保持聯繫。

如何與訂閱者聯繫的不同示例

使用智能動態內容即時適應訂閱者偏好。使用 AI 驅動的自動化功能擴展到大區段,為個別訂戶提供個人化內容。優化每位訂戶的發送時間和頻率,以增加電子郵件打開和轉換率。

不同範例個性化營銷訊息

從聯絡人資料健康狀態到傳送的訊息,即可獲得整體程式效能的單一檢視。在單一旅程中,管理不同的訊息類型,例如促銷、交易和觸發訊息 — 全部內建品牌準則中 — 並從一個主控台輕鬆管理 GDPR 合規性。

具有不同預先設計體驗的旅行畫布示例
如何與訂閱者聯繫的不同示例
不同範例個性化營銷訊息
具有不同預先設計體驗的旅行畫布示例

內容創作

透過無縫的拖放介面,快速創建精美的行動裝置優質電子郵件。利用範本、自訂內容區塊、個人化指令碼語言,以及交互式內容,例如輪播和天氣資料。

在 Marketing Cloud 內的單一位置合併影像、文件和內容,以供單一執行個體,或在多個業務單位之間共用。輕鬆管理您的資料庫和標籤系統,讓您在重新評估始終啟動的廣告活動或需要反映更新的品牌準則時,靈活地重新整理訊息元件。

參與內容存儲庫

建立可重複使用的內容區塊,包括文字、HTML、影像、按鈕、動態內容和 A/B 測試,以確保相關訊息每次都能到達合適的訂戶。使用程式碼片段儲存可重複使用的程式碼或複製並建立巢狀標籤,以達到最大限度的個人化。利用核准功能來確保符合適當的簽署功能,順暢管理工作流程,並透過回收不需要的內容來保持清潔的資料庫。

拖放內容功能
參與內容存儲庫
拖放內容功能

平台規模

利用領先業界的傳送量指標來擴展您的廣告活動,每天傳送超過 4 億條消息。無論一天中何時間或年份,都能一致且可靠地編排您的廣告活動。

說明平台規模的績效指標

Marketing Cloud 平台即使在最複雜的工作流程中,即使在最複雜的工作流程中,也能平衡高速資料擷取,因此您可以隨時放心其正常運作時間。

觸發客戶時刻的不同方法的示例

確保每個訊息都能到達目標受眾。透過參與度評分,管理訂閱者偏好,並精細化目標受眾。此外,透過 A/B/n 測試,帶領每位訂戶走上最佳旅程,以提供資訊和改善效能。有效管理和追蹤您的交付能力,在單一平台內實現最佳績效。

說明平台規模的績效指標
說明平台規模的績效指標
觸發客戶時刻的不同方法的示例
說明平台規模的績效指標

收件匣中的人工智能

使用內容生成器,在單一提示中生成數據驅動的電子郵件主旨行和正文副本。從頭開始創建新電子郵件,並立即刷新舊內容。請放心使用此功能,因為每個輸出都是專為您的執行個體量身定制。設置您自己的品牌語音來指導 AI,確保一致性和真實性,同時通過我們的 Einstein Trust Layer 確保安全性。

AI 特定電子郵件範例

使用預先建置的可篩選儀表板,增強您衡量和分析廣告活動效能的能力。利用用戶友好的 AI 來優化發送頻率、時間、開放率和點擊率等關鍵指標。輕鬆將活動分析匯出到任何所需位置,簡化跨部門的排程和分享廣告活動分析的流程。

電子郵件投資報酬率效能範例

依靠 AI 來確定每位訂戶的最佳傳送時間,並根據他們的參與可能性來定制消息。透過在訂閱者層級管理訊息頻率上達到完美平衡,並利用 AI 驅動的個人化產品建議和內容。利用 AI 支援的洞察,磨練您的主題線、績效,並精確找出關鍵績效指標。

AI 特定決策範例
AI 特定電子郵件範例
電子郵件投資報酬率效能範例
AI 特定決策範例
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Email Studio

電子郵件行銷平台是一種軟件解決方案,可讓企業和個人創建、發送和管理電子郵件活動給目標受眾。這些軟體供應商也稱為電子郵件服務提供者 (ESP),提供工具和功能,以促進電子郵件行銷的各個方面,例如設計和自訂電子郵件範本、管理訂閱者清單、追蹤活動效能和分析結果。

用於電子郵件行銷的 " 最佳 " CRM(客戶關係管理)系統可能會根據特定業務需求、偏好和營運規模而有所不同。Salesforce 是一種廣泛使用的 CRM,具有一組全面的工具來管理客戶關係。Salesforce CRM 與 Marketing Cloud Engagement 無縫整合,使企業能夠將電子郵件廣告活動納入其更廣泛的客戶參與策略中。有了先進的細分功能,企業可以更有效地鎖定正確的受眾。

選擇最符合您企業需求、符合您的目標,並使您能夠跨多個渠道執行有效而成功的營銷活動的參與平台。關鍵因素包括與客戶資料的原生連線以及行銷、商務和服務體驗、渠道廣度、管理簡單複雜的旅程的靈活性、原生測量工具、嵌入式 AI、客戶支援和培訓資源、信譽(例如分析師報告和產品評論),以及可靠性和擴充性。

電子郵件行銷軟件對企業至關重要,因為它有助於組織以個性化和量身定制的方式觸及其受眾的目標性化的溝通。軟件中的自動化功能可以提前安排活動,以確保及時和相關的消息,而無需手動干預。企業利用電子郵件行銷來培養潛在客戶,通過有價值的內容和優惠引導潛在客戶通過銷售渠道。此外,它通過保持企業與現有客戶的聯繫,尋求反饋並鼓勵重複購買來在客戶留住方面起著重要的作用。提供自動化工作流程和彈出表單等功能的平台可幫助企業提高效率。

電子郵件行銷軟體提供的分析工具可提供廣告活動效能的見解,追蹤開放率和轉換率等指標。個人化是一個關鍵優勢,允許企業以名稱呼叫收件者,並根據用戶行為自定義內容。成本效益是另一個優勢,因為電子郵件營銷通常提供了一種具有成本效益的方法來接觸大量受眾。合規性功能可確保遵守法規,並與其他工具的整合功能簡化資料管理。整體而言,電子郵件管理軟體可提供可衡量的結果,使企業能夠持續優化和改進行銷策略,發送大量電子郵件,並增加銷售量。

若要為您的企業選擇最佳的電子郵件行銷平台,請先定義您的目標並評估預算限制。考慮使用簡便性和提供的功能,例如表單產生器、登陸頁面生成器或電子報建立者,確保它們符合您的特定要求。評估平台的可擴展性、頂級功能,以及其與技術堆疊中的其他工具整合的能力。此外,在作出承諾之前,請優先考慮具有強大的客戶支持、即時聊天、持續產品更新以提高軟體效能、積極的用戶評論和試用期以實際評估的平台。

A/B 測試會比較電子郵件的兩個版本,只變更一個元素來衡量哪一個獲得最佳結果(開放率,點擊率或轉換)。這是一種有效的方法,可以嘗試您與潛在客戶或客戶溝通的方式,因為您可以快速獲得有效的反饋,並將這些見解應用於未來內容。這也適合客戶細分,因為您可以針對特定群組量身定制行銷實驗,並針對不同受眾進行精細化訊息。開始 A/B 測試的一種簡單方法是使用不同的主題行查看哪個獲得最高的打開率。

是的,Email Studio 允許您將批量電子郵件發送給潛在客戶和客戶。您甚至可以添加個性化、根據觸發事件自動化行銷電子郵件或 A/B 測試。進階行銷分析可提供對受眾參與度的見解,協助您完善未來的宣傳活動。

參與度分數是量化您的電子郵件對訂閱者所感興趣的一種方法電子郵件和個別用戶都會分配分數。對於您的電子郵件,我們採用 AI 支持的愛因斯坦參與評分會根據打開、點擊次數和轉換分配分數。較高的分數表明您擁有參與的受眾,他們在閱讀內容時正在閱讀並採取行動。您可以使用客戶細分定目標高度參與度的訂閱者,或尋找方法重新吸引低分數的人。

我們的旅程建置器是一種強大的自動化工具,可使用您的客戶數據發送個性化、交易和行銷電子郵件。

例如,您可以設定自動化工作流程,在客戶開始免費試用後,傳送電子郵件,並提供指南,以幫助他們充分利用試用版。或者,如果您正在經營電子商務業務,則可以在有人放棄購物車時發送自動電子郵件-提供免費送貨或折扣。這些自動化功能可協助您的業務在正確的時間以正確的方式展現,並提供個人化的體驗。