
利用阿里雲人工智慧的 Salesforce 加速您智慧成長的步伐
打造專為中國設計的人工智慧驅動 Customer 360。滿足不斷變化的市場需求,遵循最新的資料法規,並與獨特的本地應用程式生態系統整合,同時利用阿里雲的可擴展性、效能和安全性。
打造專為中國設計的人工智慧驅動 Customer 360。滿足不斷變化的市場需求,遵循最新的資料法規,並與獨特的本地應用程式生態系統整合,同時利用阿里雲的可擴展性、效能和安全性。
Salesforce 產品在中國大陸本地託管,以支援資料常駐要求。阿里雲上的 Salesforce AI 功能由阿里雲 LLM 提供支援,目的是符合中國進階 AI 法規。
透過與本地社群平台和消息傳遞平台、支付服務商、SMS 系統、阿里雲 AI 等進行原生整合擴展 CRM,讓品牌能夠在 Customer 360 全面解鎖中國資料,並透過他們喜歡的通路為客戶提供服務。
Salesforce 產品在中國由阿里雲託管,這是全球領先的公有雲端服務之一,以可擴展性和性能滿足市場需求。
Salesforce 核心雲端現已上市,同時推出 Connected Experiences Gateway (CXG),為中國提供強大的本地應用程式、服務和 AI 功能的整合。
在阿里雲上使用 Salesforce 需要多組織架構。決定您的組織分割方法和資料移轉策略。使用 Salesforce 的 API 工具和值得信賴的 SI 合作夥伴,進行移轉過程。
大中華地區所有的 Salesforce 產品均由阿里雲獨家銷售和營運。了解合作夥伴結構的好處,以及與阿里雲建立商業關係的過程。
將 AI 體驗嵌入工作流程中,並建立由阿里雲 LLM 提供支援的產生動作來擴展業務。根據您自己的資料來自訂現成的中國特定提示範本。
通過社交商務在中國當地通路上提高您的銷售額。在微信迷你計劃和 .CN 網站上建立店面並管理電子商務。輕鬆與關鍵本地系統,例如 OMS、PIM 等。
Sales Cloud 和 Service Cloud 與主要的中文訊息和社群媒體平台,如 WeCom 和微信原生整合。將 WeCom 賣家的活動與 CRM 連結。同步聊天和互動,確保客戶體驗持續一致。運用業界最強大的服務工具鏈進行頂級即時客戶服務,並優化代理績效。
與經過驗證的阿里雲產品進階整合可擴展 Salesforce 功能,包括語音、行銷、電子商務、消息傳訊、AI 等。將 CRM 與中國大規模的應用程式生態系統無縫連結,並在中國 Customer 360 的所有消費者體驗中合併資料。
Sales Cloud, Service Cloud, Salesforce Platform,阿里雲通常可在阿里雲上提供具有中國人工智慧的連接體驗閘道,以及越來越多的產業雲端。請繼續關注更多智慧創新、社群強化功能和產業解決方案。