了解Funko如何使用代理式AI簡化跨DTC和B2B的購買。

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Agentforce360 for零售業

從這裡開始打造您的零售代理式企業。

使用Agentforce 360加速您的零售轉型,這是唯一結合零售原生應用程式、深入的客戶脈絡和受管控的AI智慧代理的統一平台,可協助您在每個零售接觸點啟用完整的客戶體驗。

瞭解零售業者如何透過Agentforce for 零售業創造成功案例。

頂尖品牌的成功實證。

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Salesforce透過代理優先的服務*,協助提升品牌資產
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Agentforce服務可在無需人為干預的情況下解決60%的客戶查詢。
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Agentforce Commerce有助於將更多購物者轉化為買家。
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間門市在短短18週內部署了新世代POS系統**
快速,可擴充的部署,且不會中斷日常營運。

利用 Salesforce 打造完美的零售解決方案。

Salesforce 吉祥物 Astro 監督產品的銷售頁面,並突出顯示相關指標。
從一個連接的平台運行零售媒體網絡。

想要更高的利潤?零售業 媒體業 的 Salesforce 旨在透過啟動第一方資料來協助零售商增加廣告收入、擴展媒體營運和銷售,以及最佳化廣告活動效能。

透過成千上萬的合作夥伴應用程式和專家,充分利用您的零售業務。

零售業 CRM 常見問題解答

我們建構於可信任Agentforce 360 Platform之上的產品組合,可協助您以全新方式與客戶建立連結。現在,每個人—包括您的零售客戶服務、行銷、銷售、商務、IT、銷售點門市人員與資料團隊—都能透過互相連結的資料,以及專為零售打造、可信任的零售AI,強化工作效能。

零售商可以存取統一的參與平台,該平台可在整個合作夥伴生態系統中提供單一真實來源 — 零售行銷、商務、服務、IT 和商。您現在可以利用 Salesforce 零售客戶關係管理系統,專注於降低成本和提高忠誠度。

通過 Agentforce 360 Platform 提供的銷售零售電子商務、行銷和服務的互聯體驗來提高忠誠度。透過我們的零售解決方案,讓員工和員工使用數位工具和資料,在所有接觸點上有效地為購物者提供服務。

選擇適合您的零售解決方案。無論您的目標是贏得新的高獲利客戶、簡化並擴大全通路商務規模、提升互聯且一致的服務、強化門市與總部員工的戰力,或強化並最佳化合作夥伴關係。