営業 CRM(顧客関係管理)おすすめツール15選を比較|選び方のポイントも解説 Salesforce Japan 2025年10月2日 CRMツールとは、顧客関係管理を効率的に行うためのシステムのことです。本記事では、おすすめのCRMツールを15選紹介します。機能や導入のメリット・デメリット、失敗しない選び方なども解説します。 CRM Sales 営業 SFA(営業支援)おすすめツール15選比較|選び方のポイントも解説 Salesforce Japan 2025年10月2日 本記事では、営業活動の効率化につながるSFAのおすすめツール15選を紹介します。機能や導入のメリット・デメリット、ツールの選び方や比較ポイントも知って、自社に最適なSFAツールを検討しましょう。 CRM Sales Sales Cloud 製造 製造業におけるバリューチェーンとは?分析手順や構造を図解つきで解説 Naoko Sakaguchi 2025年10月2日 製造業におけるバリューチェーンとは、製品が顧客に提供されるまでの事業活動が連鎖して最終的な価値が生み出されているという考え方です。今回は、製造業におけるバリューチェーンの概要と分析手順を解説します。 CRM 製造 デジタルトランスフォーメーション(DX) デジタルリテラシーとは?低いことによる企業のリスクと高める方法 Salesforce Japan 2025年9月10日 デジタルリテラシーとは、デジタル技術を正しく理解し、活用するための知識やスキルです。本記事では、デジタルリテラシーが低いことによる企業への影響や高める方法を解説しているので、DX推進や社員のITスキル向上にぜひ役立ててください。 仕事の未来 CRM アプリ マーケティング CRMを活用したメールマーケティングとは?6つの手順と活用事例を解説 Salesforce Japan 2025年9月2日 CRM活用のメールマーケティングは、顧客状況に応じた最適なメールが自動配信できる効果的な手法です。継続的なメール配信により顧客満足度が向上します。本記事で具体的な手順や企業の活用事例を解説します。 マーケティング CRM メールマーケティング 中堅・中小企業 “強小企業”の決断。Salesforceが「毎週12時間の営業会議」から解放してくれた Tsuyoshi Kimura 2025年9月2日 産業機器用電源メーカー、ベルニクス。「中小企業ではなく強小企業」と称し、規模は決して大きくないながらも高い技術と独自性は、国内外から称賛されています。同社はSalesforceの導入で営業部門を中心とした経営改革に成功しました。 デジタルトランスフォーメーション Marketing Cloud Sales Cloud マーケティング 【専門家解説】カテゴリー戦略とはなにか。圧倒的No.1を獲得する新戦略の深層 Tsuyoshi Kimura 2025年8月29日 「競合との差別化」ではもはや勝てない ──。変化の激しい時代に企業を成長させるカギは、新たな市場そのものを創り出す「カテゴリー戦略」にあります。この領域の専門家、susworkの田岡凌代表取締役に顧客の頭の中でNo.1と想起され、価格競争から抜け出すための考え方を伺いました。 CMO マーケティング AI(人工知能) マーケティング CRMマーケティングとは?メリット・デメリットや活用方法を解説 Salesforce Japan 2025年8月13日 CRMとは顧客データを分析し、顧客のニーズを把握したうえで有効活用するマーケティング手法のことです。インターネットの普及により、多様化する顧客ニーズに応えるための重要な施策といえます。 営業戦略 CRM Analytics マーケティング Financial Services Cloud 金融特化型CRM「Financial Services Cloud」の最新アップデート!業界特化型「Agentforce」は、ここがすごい Yusuke Higashiyama 2025年7月22日 2025年7月に開催した第3回「Financial Services Cloud 最新情報説明会」の内容をレポートします。 Industry 金融・保険 Products お客様事例 【見逃し配信開始】タニタ社長など登壇。「AIエージェント×人」の理想形を説いた「Agentforce World Tour Osaka」 Tsuyoshi Kimura 2025年7月17日 セールスフォース・ジャパンが7月に開催したAIエージェント関連イベント「Agentforce World Tour Osaka」の主要セッションの見逃し配信を開始しました。企業変革の最前線を当事者の声で紹介します。 Agentforce ソートリーダーシップ お客様事例
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