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ポーラ・オルビスホールディングスは、2029年に創業100周年を迎える化粧品・ビューティブランド企業グループ。基幹ブランドのポーラは顧客体験の刷新に向けて、MuleSoftを活用し、事業横断の「店頭カルテ」の開発や肥大化した基幹システムのスリム化、開発の内製化体制構築を同時に進めました。

データマートとは、ユーザーの用途や目的に合い、かつ活用しやすいよう加工した状態で格納したデータベースのことです。データマートとは何か、類義語との違いを解説すると同時に、おすすめのデータマートを紹介します。

月間アクティブユーザーが1.5万人という国内でも稀有な Tableau(タブロー)ユーザーの三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)。その道程をMUFGの江見盛人・執行役員CDO兼デジタル戦略統括部長と、セールスフォース・ジャパンの福島隆文 Tableau事業統括本部長常務執行役員の対談で探りました。

「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会(SFUG CUP 2025)」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。