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「Salesforceをもっと活用したいけれど、誰に相談したらいいかわからない」。そんな悩みを持つ人におすすめなのが、Salesforceコミュニティです。コミュニティは、ユーザー同士が教え合い、ともに成長する「成功への近道」となる場。3月と4月のイベント情報と参加方法を紹介します

営業DXやAI活用をテーマにした無料ウェビナーをまとめてご紹介。導入の進め方から製品・業種ごとのポイント、実践事例まで幅広く解説します。これから取り組む方から検討中の方まで、Salesforce（セールスフォース）やAgentforce（エージェントフォース）の活用イメージを具体的に理解できます。

RFPは発注者がプロジェクトの実施を依頼するベンダー（受注者）に対し、提案や見積もりを求めるための資料。本記事ではRFPの概要やRFI・RFQとの違い、作成の手順などを解説します。

インサイドセールスとテレアポは目的・かかる時間・他部署との連携などが異なります。本記事では、インサイドセールスとテレアポの違いや成功させるポイント、事例などを紹介しています。

営業活動を効率的に行うためにはインサイドセールスとフィールドセールスの違いを活かし、分業することが重要です。本記事ではそれぞれの役割や連携ポイント、成功事例を紹介します。

フォーキャストとは業績目標管理のことで、売上や目標達成の見込みを予測することを指します。本記事では、フォーキャストの意味や算出方法を紹介します。営業・製造業でのフォーキャストを詳しく見ていきましょう。

セールフォース・ジャパンは3月9日、「Slackユーザー感謝祭」を開催しました。Slackの最新AIアップデートやSlackbotの進化、メルカリによる活用事例、参加者同士のディスカッションを通じて、AI時代の働き方と「仕事のOS」として進化するSlackの可能性を体感するイベントとなりました。当日の様子をレポートします。

世界最大級の通信イベント「MWC（Mobile World Congress） 2026」。スペイン・バルセロナで開催されたこのイベントをSalesforceのエンジニアが現地取材しました。100時間超、1200人のスピーカーによるキーノート&セッションから、特に印象的な内容を厳選して紹介。「通信」から「AIインフラ」へ転換する最新動向を解説します

営業活動の効率化につながるSFAのおすすめツール15選を紹介します。機能や導入のメリット・デメリット、ツールの選び方や比較ポイントも知って、自社に最適なSFAツールを検討しましょう。

ポーラ・オルビスホールディングスは、2029年に創業100周年を迎える化粧品・ビューティブランド企業グループ。基幹ブランドのポーラは顧客体験の刷新に向けて、MuleSoftを活用し、事業横断の「店頭カルテ」の開発や肥大化した基幹システムのスリム化、開発の内製化体制構築を同時に進めました。