Salesforce役員

 

ブライアン・ミルハム

President, Salesforce Customer Success Group and Success Cloud

 

ブライアン・ミルハムは、SalesforceカスタマーサクセスグループおよびSalesforce Success Cloudのプレジデントです。

ミルハムは、セールスフォース・ドットコムのあらゆるお客様のための持続可能なカスタマーサクセス創出に向けた全社的な取り組みを統括しています。カスタマーサクセスグループ(CSG)は、信頼できるエキスパートと付加価値の高いサービスを世界中で提供し、あらゆる規模のお客様の製品導入、エンゲージメント、成長を加速させることで、お客様を確実に成功へと導きます。

CSGとSuccess Cloudサービスは、会社のあらゆる部署やパートナーエコシステムと連携することでセールスフォース・ドットコムの強みを最大限に引き出し、お客様のビジネス価値のより短期間での創出と業務の大幅な効率化を支援します。

ミルハムは、1999年の設立当初からセールスフォース・ドットコムに在籍し、事業開発から取引先管理、営業まで、幅広い要職を歴任してきました。セールスフォース・ドットコムの営業部門を現在の業界で最も尊敬される組織に育て上げた功績が広く認められています。Oracle Corporationでキャリアをスタートしたミルハムは、Remedy Corporationでアライアンスチームの責任者を務めました。

ミルハムはカリフォルニア大学バークレー校で学士号を取得しています。