無料でスピーディに成長

中堅・中小企業向けに構築された無料のオールインワンCRMなら、導入後直ちに価値を実感できます。スプレッドシートやアプリ、分断されたツールを使い分ける必要はありません。顧客アクティビティ、サービスケース、パイプライン、マーケティングをすべて1か所で整理することが可能。データにもとづく意思決定を自信を持って行い、ビジネスを前進させましょう。

すべてを1か所にまとめて整理

案件や顧客とのやり取りを常に整理しておくことができます。組み込みの営業フェーズが次のステップをガイドし、タスクとリマインダーが案件のフォローアップと迅速な成約を支援します。

Salesforceの無料営業ツール

メールとWeb-to-ケース作成により、ケース管理をシンプルにします。あらゆるステップで組み込みのガイダンスを利用し、ナレッジ記事で答えを簡単に見つけて共有できます。

Salesforceの無料サービスツール

ブランドに合わせてすぐに使えるカスタマイズ可能なメールテンプレートで、適切なタイミングで顧客にリーチすることが可能。エンゲージメントを構築するニュースレターやブランドの最新情報を送信します。

Salesforceの無料メールマーケティング
Salesforceの無料営業ツール
Salesforceの無料サービスツール
Salesforceの無料メールマーケティング

組み込みのインサイトでより多くの成果を達成

組み込みのレポートとダッシュボードを使用して、導入後直ちに主要な総計値を追跡。ビューをカスタマイズし、ビジネスを順調に進めるためのインサイトを共有できます。

Salesforceの無料アナリティクスツール

GmailとGoogleカレンダーをSalesforceに接続して、会議、メッセージ、顧客アクティビティを1か所で管理することで、すべて漏れなく把握できます。

Salesforceの無料CRMメール連携

SlackをSalesforceに直接接続して、リアルタイムでコラボレーションしましょう。ツールを切り替えることなく、最新情報の共有から顧客情報の管理、アクションの実行まで、すべて行うことができます。

Salesforceの無料CRMとSlack
Salesforceの無料アナリティクスツール
Salesforceの無料CRMメール連携
Salesforceの無料CRMとSlack

無料のCRMに関するよくある質問

Salesforceの無料CRMであるFree Suiteは、個人や中堅・中小企業がSalesforceのCRMを手軽に無料で使い始めるためのツールです。使いにくいスプレッドシートから、顧客データを1か所にまとめる直感的なCRMへと切り替えましょう。

  • ガイド付きのオンボーディングと推奨アクションにより、データをすばやく簡単にインポートして、すぐに使用を開始できます。
  • 重要な営業機能により、営業パイプラインと商談を明確に把握できます。
  • 必須のサービス機能により、ケースとナレッジを管理して、顧客のケースを迅速に完了できます。
  • データの正確性、最新性、完全性を維持します。

はい、完全無料で、有効期限もありません。定期的にログインしている限り、CRMを永年無料でご利用いただけます。

Free Suiteには、営業、サービス、マーケティングの必須機能が含まれます。

営業機能は、以下のとおりです。

  • 取引先、取引先責任者、リード、商談の管理
  • タスク管理およびアクティビティフィード
  • カスタマイズ可能なレポートとダッシュボード
  • 製品と価格表1つ

サービス機能は、以下のとおりです。

  • ケースの管理
  • ナレッジ管理

マーケティング機能は、以下のとおりです。

  • シンプルなメールビルダー(すぐに使えるカスタマイズ可能なメールテンプレート付き)
  • 月間最大100通のマーケティングメールの送信

各エディションの機能比較表で、中堅・中小企業向けスイートの機能を比較できます。

Free Suiteは最大2ユーザーまでご利用いただけます。3人以上のユーザーがSalesforceにアクセスする場合は、有料サービスをご検討ください。

無料ユーザーは、help.salesforce.comのAgentforceチャットボットを通じ、24時間年中無休でリアルタイムサポートを受けることができます。Standard、Premier、Signatureのサポートは有料エディションでご利用いただけます。

ビジネスニーズに最適なCRMへ容易にアップグレードすることができます。すべてのエディションが信頼性に優れたSalesforceのプラットフォーム上で構築されているため、どのエディションから始めても、シームレスなアップグレードオプションによりビジネスを簡単に拡張できます。
たとえば、製品や価格表がビジネスにとって重要な場合、両機能を提供するStarter Suiteを利用することができます。売上予測機能と見積作成機能を必要としている場合は、Pro Suiteがおすすめです。有料サービスの詳細については、こちらをご覧ください。エキスパートへのご相談は、こちらで承っております。