学生募集と入学手続き
マーケティングオートメーションとCRMに直接組み込まれた信頼できるAIにより、登録目標を上回る成果を達成します。包括的なデータとカスタマイズされた志願者体験により、関係を強化し、行動を促します。自動化された申請審査とともに、学生、家族、カウンセラーとつながるための単一の場を提供することで、募集チームと入学者選抜チームの時間を節約します。
高等教育機関は、Salesforceを使用して入学者数の5.5%増を達成*
学生募集チームと入学者選抜チームはSalesforceで何ができるのでしょうか？
入学希望者のコンバージョン率を高め、志願者の成功をサポートし、信頼できるAI、マーケティングオートメーション、予測分析によって審査プロセスを合理化します。こうした内容はいずれも、学生募集と入学者選抜の包括的なソリューションに組み込まれています。
自動化とAIで入学希望者のエンゲージメントを高める
マーケティングオートメーションとともに、Webサイトに簡単に追加できるシームレスな問い合わせフォームで、力強い第一印象をもたらします。入学希望者がキャンパスライフを実感できるように支援し、Web、電子メール、SMS、ソーシャルタッチポイントでの実際の行動に動的に適応するAI活用型のキャンペーンにより、応募のための次のステップを踏み出せるようにサポートします。
潜在的な入学希望者を容易に特定し、推測に頼らずに希望者を選定できるようにします。さらに、実際に行動すべきタイミングや希望者を後押しするタイミングが来たら、プロアクティブなアラートで通知します。入学希望者の問い合わせに対して、AIを活用したAgentforceで対応することで、チーム全体で個別に何時間も対応する手間を省き、時間を節約できます。
入学希望者の募集プロセス全体での現在地点を1か所で確認できます。自動スコアリングにより、複数のシステムからデータを取得することなく、すべてのタッチポイントで進行状況を追跡し、エンゲージメントを測定できるため、よりスマートに作業を進められます。
カスタマイズされた体験を大規模に展開し、入学希望者の成功を最大化
柔軟なエクスペリエンスで応募者に対応することで、申請をシームレスに開始し、後で保存し、完了させることができます。申請の自動入力を使用し、応募者が同じ情報を再び入力する無駄を省きます。学部やプログラム間で再利用できるモジュール式の申請コンポーネントにより、時間を節約できます。
フルサービスの募集および入学者選抜ポータルで、応募者に優れたサポートを提供します。学生がAgentforceで答えをすばやく見つけられるように支援し、スタッフの貴重な時間を節約できます。さらに、1回限りのメールナッジを自動化されたレコメンデーションリマインダーへと変換し、応募者と推薦者の双方にとって面倒な作業を排除します。
入学者の定着率を高めて、入学カウンセラーに自動化されたオンボーディングジャーニーを提示し、最小限の労力で最大限の効果を引き出します。それぞれの学生のニーズに合わせてパーソナライズできるオンボーディングケアプランにより、コネクテッドなオンボーディング体験をもたらし、入学者を成功に導き、帰属意識を持たせます。
合理化された審査と目標の追跡により、生産性を高める
応募者がどこで行き詰まっているのかすばやく確認し、申請プロセスの各段階を明確に把握できます。主要なタスクが完了すると自動的に更新される便利なアイコンにより、すべての応募者の完了ステータスを容易に追跡できます。
サードパーティの申請データを含む、あらゆるソースの申請とサポート情報を安全な単一の場所でシームレスに審査できます。書類を表示して承認し、教育機関の具体的なニーズと審査タイムラインに合わせて簡単に調整できる自動化されたワークフローで時間を節約します。
CRMに埋め込まれた事前構築済みのダッシュボードを使用し、登録目標に向けた進捗を確認します。予測型のAIアラートを設定し、登録率を追跡して、主要な傾向を測定し、複数のシステムを切り替えることなくデータにもとづくアクションを実践します。
これらの関連製品を活用して、学生募集と入学体験を向上させましょう
Education Cloud
No.1 CRMで教育体験を向上させ、学習者と教育機関の成功を実現します。
Einstein AI
あらゆる規模の教育機関向けに信頼できるAIを使用して、カスタマイズ可能で予測にもとづいた生成AIエクスペリエンスを作成します。
Marketing Cloud
学習者のライフサイクル全体を通じて提供されるデータにもとづいたコミュニケーションにより、一分一秒を無駄にしません。
Data Cloud
あらゆるシステムのデータを接続、調整、アクティブ化し、すべての支援者を1つの完全なビューに表示します。
学生募集および入学者選抜CRMの目標を達成 - 私たちがサポートします
今すぐご連絡ください。教育関連のエキスパートがお手伝いします。
- 教育機関のニーズに適したソリューションを選ぶ
- カスタマイズされた計画を立案し、速やかに立ち上げて実行する
- 先駆的な教育機関のユースケースを参照する
Salesforceを募集および登録業務に活用することで、多くのメリットを得られました。Salesforceは、コミュニティカレッジ市場にどのようにメッセージを届けるのか、学生にどのようにサービスを提供するのかという点で、可能性を広げてくれました。
David Burge氏副学長（エンロールメント管理担当）, ジョージ・メイソン大学
募集と入学者選抜に関するヒント、コツ、ベストプラクティスから始めましょう
学生募集と入学者選抜のよくある質問
入学者選抜・登録管理ソフトウェアは、シームレスな申請審査とともに、学生や家族とつながる単一の場を提供することで、募集および入学者選抜チームの生産性向上に貢献します。スタッフは、入学希望者ファネル全体で信頼できるAIと分析を活用し、オンボーディングケアプランを作成できます。
入学者選抜CRMを使用すると、スタッフはカスタマイズされた応募者ポータルを大規模に作成し、書類を簡単に表示して承認し、登録目標を追跡できます。単一のユースケースや課題のみに対応する個別のポイントソリューションとは異なり、入学者選抜CRMは、複数のシステム間でデータを保持する手間を省きます。
入学者選抜および登録管理システムは、教育機関が出願率、全体的な出願完了率、学生の登録数を増やすのに役立ちます。スタッフは、異なるシステム間でデータを照合することなく、すべての入学希望者と志願者の一元的なビューを得られるため、時間を節約できます。
あらゆる規模の教育機関がSalesforceを信頼し、学生の募集と入学体験を向上させるだけでなく、スタッフの生産性も広い範囲で向上させています。実際、Forrester Consulting社は、この調査で、複数の教育機関でのSalesforceによる登録者数の増加とROIのメリットを強調しています。
入学者選抜CRMを比較する際は、ソリューションに求めている統合とカスタマイズがあるかどうか、評判の良いユーザーエクスペリエンスとROI、信頼できるカスタマーサポートがあるかどうか、ソリューションがニーズに合わせて成長できるかどうかをご検討ください。問題点を概説し、機能を比較し、重要な参考資料を調べましょう。
