「New Activation」と表示された画面のタブレットを持つ女性
Data Cloud

ファーストパーティデータの広告

ペイドサーチからソーシャル、ディスプレイ、OTTなど、 顧客のライフサイクル全体にわたってパーソナライズされたキャンペーンを作成します。

*この統計はSimplicityにより提供されています。

お得意様のような顧客をさらに獲得

マーケティング、コマース、セールス、サービスなど、あらゆるタッチポイントで顧客から得られる匿名データと既知データの両方に同意を得たデータをネイティブに統合します。

統合された顧客プロファイルの定型化されたインターフェイスが新しいデータストリームを設定するためのユーザーインターフェイスの隣にあります。

パートナー統合を使用してIDをより適切に解決し、プロファイルを強化します。内訳データ、社会経済データ、行動データ、取引データをまとめて、顧客に関するより深いインサイトを明らかにします。

ロイヤルティ層、アフィニティ、生涯価値、エンゲージメントスコアを含む詳細な顧客プロファイル。インサイトページの一例もあります。

特定の行動、好み、自社ブランドとのやり取りにもとづいて最高の価値をもたらす顧客を特定します。ファーストパーティデータにもとづく生成AIを使用して、直感的なドラッグ&ドロップインターフェースで類似セグメントを数分で構築します。

Agentforceのチャットウィンドウに、新しい顧客セグメントの構築に関する会話が表示されています。セグメントの生成を表示するAgentforceユーザーインターフェースの隣にあります。

Data Cloud内の1か所からすべてのプラットフォームとチャネルでアクティブ化できます。Google、Meta、Amazon、LinkedIn、Trade Desk、Snapchat、Yahoo!、Liverampなどのサイトへのセグメントをアクティブ化します。セールス、サービス、コマース、メール、SMS、Whatsapp、Web全体でコネクテッドエクスペリエンスを実現します。

優先パートナーへのセグメントを安全にアクティブ化する例。
統合された顧客プロファイルの定型化されたインターフェイスが新しいデータストリームを設定するためのユーザーインターフェイスの隣にあります。
ロイヤルティ層、アフィニティ、生涯価値、エンゲージメントスコアを含む詳細な顧客プロファイル。インサイトページの一例もあります。
Agentforceのチャットウィンドウに、新しい顧客セグメントの構築に関する会話が表示されています。セグメントの生成を表示するAgentforceユーザーインターフェースの隣にあります。
優先パートナーへのセグメントを安全にアクティブ化する例。

広告の費用対効果を改善

飽和状態や無駄な支出を避けるため、顧客を優先度の高いセグメントにだけ一度に配置します。

新学期の買い物客のためのウォーターフォールセグメント

計算済みインサイトでは、顧客生涯価値、購入傾向、エンゲージメントスコアなどの指標を使用してより正確でターゲットを絞ったアウトリーチを通知します。また、関心を示さない顧客への無駄な支出を避けることができます。

最近購入したユーザーのセグメントのトレンドライン、傾向スコア、生涯価値の計算に関する視覚化されたデータ

広告費用を節約し、最も関連性の高いオーディエンスのみに広告をアクティブ化することで広告疲れを軽減します。たとえば、サービスケースが進行中の顧客や最近購入した顧客を除外できます。

サービスケースが進行中の顧客向けのオーディエンス除外ユーザーインターフェースが表示されている顧客セグメントプロファイル
新学期の買い物客のためのウォーターフォールセグメント
最近購入したユーザーのセグメントのトレンドライン、傾向スコア、生涯価値の計算に関する視覚化されたデータ
サービスケースが進行中の顧客向けのオーディエンス除外ユーザーインターフェースが表示されている顧客セグメントプロファイル

顧客生涯価値を向上

GoogleとAmazonの広告パートナーからセグメントレベルの貴重なインサイトを得ることができます。顧客の内訳、アフィニティ、関心についてのより深いインサイトにアクセスして、広告のターゲティングとメッセージングを最適化します。

Google利用者インサイトのユーザーインターフェース(アフィニティ、購買意向、内訳など)

Marketing Cloud Intelligenceのすぐに使えるダッシュボードとインサイトを活用してチャネル全体でキャンペーンのパフォーマンスを最適化し、認知度、コンバージョン、生涯価値を向上させます。

コンバージョンとインプレッションを示すメトリックダッシュボードの横にあるEinsteinインサイト

クリックスルーすると、パーソナライズされたWeb、モバイル、Eコマースのエクスペリエンスに顧客を誘導し、アップセルやクロスセルの機会を強調して購入動機を与えます。

顧客プロファイルとインサイトを示すダッシュボード、最近の購入にもとづくパーソナライズされたアップセルメールが並んで表示
Google利用者インサイトのユーザーインターフェース(アフィニティ、購買意向、内訳など)
コンバージョンとインプレッションを示すメトリックダッシュボードの横にあるEinsteinインサイト
顧客プロファイルとインサイトを示すダッシュボード、最近の購入にもとづくパーソナライズされたアップセルメールが並んで表示

広告パートナーの信頼できるエコシステムを導入して、広告戦略を最大限に活用

Google社のロゴ
Amazon社のロゴ
Meta社のロゴ
LinkedIn社のロゴ
Snapchat社のロゴ
Salesforce AppExchangeのロゴ
Marketing Cloudのニュースレターの前で手を伸ばして立つAstro。

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ファーストパーティデータ広告に関するよくある質問(FAQ)

デジタル広告プラットフォームは、企業がオンライン広告キャンペーンを作成、管理、配信できるようにするソフトウェアツールです。これらのプラットフォームは、検索、ソーシャルメディア、ディスプレイ、ビデオなどのさまざまな広告チャネルを管理するための一元管理ハブを提供します。キャンペーンの作成、オーディエンスターゲティング、予算の割り当て、広告のスケジューリング、パフォーマンスの追跡などの機能を提供します。

お客様に最適な広告プラットフォームは、明確な目標とターゲットオーディエンスによって異なります。検索やディスプレイの広告にはGoogle広告、ソーシャルメディアマーケティングにはFacebook広告、B2BアウトリーチにはLinkedIn広告などの一般的なオプションをご検討ください。

適切な広告プラットフォームを選ぶには、ターゲットオーディエンス、マーケティング目標、予算、必要な機能によって異なります。Google広告、Facebook広告、Instagram広告、LinkedIn広告などのプラットフォームをご検討ください。各プラットフォームには、独自のターゲティングオプションと測定ツールが用意されています。ニーズを評価してマーケティング目標に最も適したプラットフォームをお選びください。

ファーストパーティ広告とは、企業が自社のファーストパーティデータを収集して使用し、顧客をターゲティングして広告をパーソナライズするマーケティング戦略です。このデータには、顧客の内訳、購入履歴、Webサイトでの行動、電子メールのやり取りなどが含まれます。ファーストパーティデータを活用することで、企業はターゲットを絞った効果的な広告キャンペーンを作成することができます。