デスクトップで開かれたセキュリティセンターにユーザー総計値が表示されています。その上にサングラスをかけたAIエージェントのAstroが立って手を振っています。

データセキュリティソリューション

高度なデータセキュリティ制御により、AgentforceとCustomer 360のセキュリティを強化します。内部脅威を軽減し、データ暗号化で機密データを保護し、データに対するあらゆる変更を追跡し、データを迅速に再分類します。権限やアクセスを簡単に監視し、モバイルセキュリティを実施してビジネスを保護することができます。

Salesforceによってデータの保護を行うお客様をご紹介します

Salesforceデータを監視、暗号化、分類

Salesforce Shield

イベントモニタリングで望ましくないイベントを防ぎましょう。誰が、いつ、どこでデータにアクセスしたのかを把握できる、セキュリティと使用状況に関する詳細なデータを、すべてのSalesforceアプリケーションから取得することができます。カスタマイズされた柔軟なセキュリティポリシーを作成して、悪意のあるアクティビティをブロックし、通知を受信して脅威を防止、および緩和します。

「イベントモニタリング Setting」の設定ウィンドウ。[View event log data in analytics apps]が選択されている。シマリスと木の背景。

Platform Encryptionを使用して、項目、ファイル、添付ファイル、検索インデックス、カスタムメタデータなど、最も機密性の高いデータを保護します。お客様自身で鍵のライフサイクルを管理することで、きめ細かな制御と高度な柔軟性を実現できます。定期的な鍵のローテーションによってセキュリティベストプラクティスを実践し、暗号化プロセスを分析して意思決定を改善します。

暗号化ポリシーの設定ページ。[Encypt files and attachments]、[Encrypt chatter], [Encrypt Search indexes]、[Encrypt CRM Analytics]、[Encrypt change data capture events and platform events]がすべて選択されています。茂みと丘の背景。

項目監査履歴でコンプライアンスやデータの整合性を維持します。Salesforceレコードの重要な項目への変更を自動的に追跡・記録し、何が変更されたか、いつ変更されたかを把握できます。項目履歴追跡が一元化され、変更を確認、編集、復元できるため、監査やコンプライアンスのレポート作成が効率化されます。

項目監査履歴ならびにアカウント履歴ウィンドウ木と砂漠の山の背景

Data DetectのシンプルなUIを使用して、直接住所を検索し、機密データを保護しましょう。クレジットカード番号や社会保障番号など、お好みに合わせた機密データを特定し、分類することができます。さらに一致したパターンを探索し、すべてのレコードにおいてフラグがつけられたデータを表示。そのため、データ保護法およびセキュリティのベストプラクティスを遵守でき、顧客情報の保護が可能になります。

データが表示されたスキャン結果ウィンドウ砂漠の砂丘とトカゲの背景
「イベントモニタリング Setting」の設定ウィンドウ。[View event log data in analytics apps]が選択されている。シマリスと木の背景。
暗号化ポリシーの設定ページ。[Encypt files and attachments]、[Encrypt chatter], [Encrypt Search indexes]、[Encrypt CRM Analytics]、[Encrypt change data capture events and platform events]がすべて選択されています。茂みと丘の背景。
項目監査履歴ならびにアカウント履歴ウィンドウ木と砂漠の山の背景
データが表示されたスキャン結果ウィンドウ砂漠の砂丘とトカゲの背景

セキュリティの健全性を一元的に表示して監視し、管理

セキュリティセンター

セキュリティセンターでは、すべての権限と制御が1つのダッシュボードに整理されています。設定ミスや不適切なユーザー権限をすばやく特定し、組織のセキュリティ体制に生じたギャップを排除。さらに掘り下げて詳しい情報を得ることで、より深いインサイトを明らかにしたり、規制基準を確実に遵守したりすることができます。

ユーザー指標ウィンドウ手前に茂み、上部にマルハナバチ

主要な権限と指標に関するカスタムアラートを作成し、変更が発生した際にすばやく通知を受け取ることができます。また、新たな脅威が発生した際にすばやく特定することで、セキュリティリスクと変更の監視に費やす時間を削減します。

アラート設定ページ画面を横切るシマリス

一度主要なセキュリティ設定を行えば、接続されたSalesforce組織に導入が可能です。セッションのタイムアウト、信頼できるIP範囲、パスワード設定、状態チェックのベースラインに関するセキュリティポリシーを設定することで、セキュリティパフォーマンスをすばやく改善し、設定がビジネスの意図から逸脱しないように徹底できます。

「会社の標準セッション設定」が強調表示されている、セキュリティポリシーページ木や茂みの背景

自動化されたリスク評価により、セキュリティベストプラクティスと組織のリスク許容度にもとづいて脅威を特定・優先順位付けし、リスク修復のための規範的なガイダンスを提供します。

[Data Protection & Classification]。
ユーザー指標ウィンドウ手前に茂み、上部にマルハナバチ
アラート設定ページ画面を横切るシマリス
「会社の標準セッション設定」が強調表示されている、セキュリティポリシーページ木や茂みの背景
[Data Protection & Classification]。

安全なアクセス管理

Customer Identity

動的な顧客体験を提供します。

Salesforce Customer Identity(ソーシャル、コネクテッドプロダクト、キオスク、Webサイト、メール、モバイルアプリ、コールセンター)に含まれるすべての項目を示す矢印と、セールス、サービス、マーケティング、コミュニティ、インテグレーションを指す矢印。背景の丘の上にある背の高い木。

パスワードレスログインを活用して、登録とアクセスをさらに簡単にします。顧客に別のパスワードで操作させることなく、お客様のブランドのIDを作成できるようにすることで、モバイルファーストの市場を獲得。ログインページをカスタマイズすることでブランドを表現し、SMSやFacebook Messengerなどのさまざまな検証方法から選択できます。ユーザーがこれらの新しいアクセスチャネルを通じてエンゲージすると、Salesforceからのログインアクティビティについてレポートし、顧客の共感を呼んでいる新しい方法について理解を深めることができます。

サインインページ。海岸を泳ぐカメと、背景にビーチと山、頭上には木の枝。

登録エクスペリエンスが可能な限りスムーズになることを想像してみてください。ユーザーは、GoogleやFacebookなどの有名なプラットフォームからソーシャル認証を使用して簡単に新規登録できます。ユーザーがどうしても忘れてしまうような別のパスワードを作成する必要はもうありません。このアプローチにより、手間が軽減されるだけでなく、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

FacebookとGoogleのサインインオプションが強調表示されたNorthern Trail社のサインインページ。茂み、砂、断崖絶壁、頭上にはカモメが広がる海岸線。
Salesforce Customer Identity(ソーシャル、コネクテッドプロダクト、キオスク、Webサイト、メール、モバイルアプリ、コールセンター)に含まれるすべての項目を示す矢印と、セールス、サービス、マーケティング、コミュニティ、インテグレーションを指す矢印。背景の丘の上にある背の高い木。
サインインページ。海岸を泳ぐカメと、背景にビーチと山、頭上には木の枝。
FacebookとGoogleのサインインオプションが強調表示されたNorthern Trail社のサインインページ。茂み、砂、断崖絶壁、頭上にはカモメが広がる海岸線。

モバイルアプリ管理による、モバイルセキュリティの強化

Salesforce Mobile App Plus

モバイルデバイスは現代の労働環境に不可欠であり、その使用には独自のセキュリティ上の課題が存在します。重大度レベルが明確化されたモバイルセキュリティポリシーを、組織全体に適用。一貫性のある堅牢なアプローチで、企業の機密データや資産を確実に保護します。また、重大度レベルを定義することで、組織は脅威と脆弱性に優先順位を付け、最も重要な問題にリソースと注意を集中させることができます。

アクティブな「ジェイルブレイクされたデバイスのブロック」機能を示すウィンドウ丘と木の背景

ITチームは、従業員のデバイス上のモバイルアプリケーションを、管理および保護することができます。ファイル共有とコピーやペースト機能をブロックし、ブラウザーとダイヤラーアプリを指定。マルウェア、フィッシング攻撃、およびモバイルエンドポイントのセキュリティを危険にさらす可能性のある、その他のサイバー脅威から守ります。

モバイルセキュリティページが表示された携帯電話以前のOSバージョンが必要であることを示す、警告と重大なエラー画面の表示梢の背景

機密データの保護とデータアクセス管理監査を義務付ける、業界および地域固有の規制と、コンプライアンス要件を満たします。モバイルアプリのイベントを取得しておき、ヘルスケア、金融、行政機関などの業種で極めて重要な、コンプライアンスの証拠を提示するときに利用。通話、テキスト、メール、スクリーンショットなどの重要な顧客アクションを記録し、コンプライアンス監査に利用する目的でイベントを収集します。

「テキストメッセージアクションがログに記録されました」という通知が表示された、携帯電話の取引先ID画面木とハチドリが飛んでいる背景
アクティブな「ジェイルブレイクされたデバイスのブロック」機能を示すウィンドウ丘と木の背景
モバイルセキュリティページが表示された携帯電話以前のOSバージョンが必要であることを示す、警告と重大なエラー画面の表示梢の背景
「テキストメッセージアクションがログに記録されました」という通知が表示された、携帯電話の取引先ID画面木とハチドリが飛んでいる背景

数千にのぼるパートナー向けアプリやエキスパートと連携して、クラウドデータセキュリティを最大限に活用しましょう

Accenture社のロゴ。
Deloitte社のロゴ。
IBM社のロゴ。
Nightfall AI社のロゴ
Validity社のロゴ
Reserve Bar社のロゴ
Archiveit社のロゴ
SalesforceのTシャツを着て、切り株の上に立っているAstro。茂みとハチドリが飛ぶ背景

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Salesforceデータセキュリティに関するよくある質問

データセキュリティソフトウェアは、組織において最も重要な資産である情報を、保護できるようにする一連のツールです。データセキュリティツールは、マスキング、暗号化、機密データの検出、バックアップなどのプロセスを通じて重要なデータを保護し、企業の規制遵守を支援します。

サイバーセキュリティの脅威から保護し、規制を遵守し、不要なコストを省き、顧客からの信頼を維持するためには、クラウドデータセキュリティツールの採用が欠かせません。

データセキュリティプラットフォームを導入することで、企業は絶えず変化する規制を遵守し、データを潜在的な脅威から保護し、情報の正確性を確保し、データ侵害を防止して、最終的には顧客層の信頼を維持することが可能になります。

データセキュリティプラットフォームは、企業が顧客との信頼関係を維持できるように支援します。これには、内部および外部の悪意を持った人物による機密情報の侵害を防いだり、セキュリティおよびプライバシー規制に違反した場合の、高額な料金の発生を回避することなどが含まれます。

データセキュリティツールを評価する際には、業界固有および標準のコンプライアンス要件、データ分類、ユーザーアクセス管理戦略など、組織固有のセキュリティニーズを満たす、信頼できる拡張性に優れたプラットフォームを選択してください。

Salesforceのデータセキュリティプラットフォームの料金は、お客様のニーズによって異なります。弊社の営業チームがお客様の要件や予算に合わせて、パッケージをご提案いたします。どのような企業規模や業種にも対応いたします。