Salesforce สำหรับสินค้าคงทนภายในบ้าน
กลายเป็นแบรนด์สินค้าในครัวเรือนที่น่าเชื่อถือด้วย AI CRM อันดับ 1 ของโลก เปิดใช้งานข้อมูล ขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์ และปลดล็อกประสิทธิภาพด้วย CRM ชั้นนำด้านสินค้าคงทนสำหรับบ้านและผู้บริโภค
บริษัทชั้นนำใช้ Salesforce สำหรับ Home Permanents CRM เพื่อสร้างการเติบโตที่สร้างกำไร
การดำเนินการข้อมูลผู้บริโภค
ทำให้การจัดการข้อมูลเป็นแบบอัตโนมัติ ขยายการมีส่วนร่วมแบบส่วนบุคคล ลดต้นทุน และเพิ่ม ROI เพื่อรับและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้า
- เข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์เข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้นด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งคุณต้องการเพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายหลัก ขับเคลื่อน AI และวิเคราะห์ประสิทธิภาพได้ในมือคุณ
- สร้างโปรไฟล์ผู้บริโภคแบบรวมศูนย์ใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดของคุณจากแหล่งใดก็ได้ทั่วทั้งธุรกิจ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของพวกเขา
- เปิดใช้งานได้อย่างราบรื่นในทุกช่องทางด้วย Agentforceปรับแต่งทุกจุดสัมผัสในความสัมพันธ์กับผู้บริโภคแต่ละรายด้วยตัวแทน AI อัตโนมัติและคำแนะนำ การตัดสินใจ และระบบอัตโนมัติของการเดินทาง
ขับเคลื่อนประสิทธิภาพและผลกำไรสำหรับการซื้อแบบ B2B
เพิ่มรายได้และประสิทธิภาพทางธุรกิจด้วยการพาณิชย์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการจัดการคำสั่งซื้อที่เชื่อมต่อ
- นำประสบการณ์ของผู้บริโภคไปสู่ทุกช่องทางสร้างหน้าร้านดิจิทัลด้วย AI ที่ฝังไว้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การซื้อของผู้บริโภคและการซื้อแบบบริการตนเอง และรับข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้ซึ่งเพิ่มการแปลง
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมขายลดความยุ่งยากของขั้นตอนการสั่งซื้อด้วยราคาที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้าและการเข้าสู่ระบบที่ผ่านการรับรอง การสั่งซื้อซ้ำด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อซ้ำได้อย่างง่ายดาย
- ดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดายเพิ่มประสิทธิภาพและความภักดีด้วยซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อที่เชื่อมต่อกันซึ่งช่วยให้คุณมองเห็นข้อมูลสินค้าคงคลังและการบริการลูกค้าได้ เพื่อให้คุณดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้เร็วขึ้น
เพิ่มความพึงพอใจและรายได้ของลูกค้า
เพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนฝ่ายบริการด้วยเครื่องมืออัจฉริยะแบบบูรณาการเพื่อมอบบริการที่ยอดเยี่ยม เพิ่มยอดขาย และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด
- ปรับปรุงประสบการณ์การแก้ปัญหามอบบริการคุณภาพสูงที่ใส่ใจสูงด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์และแบบจำลองข้อมูลสินค้าอุปโภคบริโภค
- ยกระดับการบริการที่เป็นเลิศแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยคอนโซลที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งแสดงข้อมูลการดำเนินการค้าปลีกและข้อมูลบัญชีที่สำคัญ
- เพิ่มยอดขายบัญชีจัดเตรียมความสามารถด้านการขายทางโทรศัพท์แบบบูรณาการและการกำหนดราคาที่คุ้มค่าสำหรับตัวแทนขายเพื่อขายข้ามกลุ่มผลิตภัณฑ์และเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานใช้ประโยชน์จากกระแสงานในอุตสาหกรรม ระบบอัตโนมัติ และ AI เพื่อลดเวลาและต้นทุนในการให้บริการ
เพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนและการคาดการณ์ลูกค้า
พัฒนาแหล่งข้อมูลการวางแผนเดียวเพื่อสร้างแผนบัญชีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นบนแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อหนึ่งเดียว
- กำจัดไซโลและปรับปรุงการมองเห็นข้อมูล: ใช้การรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อทำงานร่วมกันในทีมต่างๆ และทำความเข้าใจกับประสิทธิภาพจริงเพื่อให้คุณสามารถวางแผนได้
- พัฒนาแผนลูกค้าที่ครอบคลุม: รวบรวมข้อมูลลูกค้าที่สำคัญเพื่อทำความเข้าใจตัวขับเคลื่อนปริมาณและจัดการเป้าหมายจากบนลงล่างได้ดีขึ้น
- ลดความซับซ้อนในการวางแผนบัญชี:วางแผนปริมาณบัญชี กำหนด KPI และนำเข้าข้อมูลพื้นฐาน เป้าหมาย และคำแนะนำสำนักงานใหญ่อื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อเริ่มต้นแผนของคุณ
- ส่งมอบรายงานและการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง:ทำความเข้าใจประสิทธิภาพในระดับบัญชีด้วยการมองเห็นเป้าหมายปริมาณแบบเรียลไทม์
ติดตามแนวโน้มการขาย ข้อมูลเชิงลึก และบทสนทนาล่าสุด
พร้อมที่จะก้าวไปต่อด้วย CRM อันดับ 1 ของโลกในด้าน AI หรือไม่
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Consumer Goods Cloud ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ชมการสาธิต
เรียนรู้ว่า Salesforce มอบการเติบโตที่สร้างกำไรได้อย่างไร
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Salesforce CRM สำหรับสินค้าคงทนภายในบ้าน
โซลูชัน Salesforce for Home Durations ถูกสร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่สร้างผลกำไรโดยการบูรณาการการวางแผนและการดำเนินการบนแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งรวมถึงโซลูชัน Consumer Goods Cloud เฉพาะอุตสาหกรรมของเราและโซลูชันที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันสำหรับบริษัทผลิตสินค้าคงทนภายในบ้าน เช่น Marketing Cloud, Data Cloud และ Commerce Cloud
Salesforce ได้สร้างโซลูชันที่แข็งแกร่งสำหรับสินค้าคงทนภายในบ้านด้วย AI CRM อันดับ 1 ของโลก โดยมีประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการเปิดใช้งานข้อมูลลูกค้า เพิ่มความพึงพอใจและรายได้ของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนและการคาดการณ์
เลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับคุณโดยประเมินความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการได้มาซึ่งและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการวางแผน หรือเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า คุณสามารถเลือกความสามารถที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณได้
