Salesforce สำหรับผู้จัดจำหน่าย
สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนในเส้นทางสู่ตลาดที่ซับซ้อนด้วย AI CRM อันดับ 1 ของโลก เลือก CRM ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทจัดจำหน่ายเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์และปลดล็อกประสิทธิภาพ
เราได้ดำเนินการสร้างความสัมพันธ์แบบดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง โดยเชื่อมโยง “เป้าหมายการขายของฉันกับแผนการขาย การดำเนินการกับลูกค้ารายใดรายหนึ่ง” ไปจนถึงการสร้างคำสั่งซื้อในที่สุด
ดรูว์ สตราแชนรองประธานฝ่ายขายและบริการ CRM, ภาคใต้ของกลาเซอร์
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและรายได้
เพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนฝ่ายบริการด้วยเครื่องมืออัจฉริยะแบบบูรณาการเพื่อมอบบริการที่ยอดเยี่ยม เพิ่มยอดขาย และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด
- ปรับปรุงประสบการณ์การแก้ปัญหามอบบริการคุณภาพสูงที่ใส่ใจด้วยข้อมูลเรียลไทม์ที่เกี่ยวข้องและแบบจำลองข้อมูลสินค้าอุปโภคบริโภค
- ยกระดับการบริการที่เป็นเลิศแก้ไขปัญหาการสอบถามของลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้คอนโซลที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งแสดงข้อมูลการดำเนินการค้าปลีกและบัญชีที่สำคัญ
- เพิ่มยอดขายบัญชีจัดหาตัวแทนด้วยความสามารถในการขายทางโทรศัพท์แบบบูรณาการและการกำหนดราคาที่คุ้มค่าเพื่อขายข้ามและขายเพิ่มผลิตภัณฑ์
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานใช้ประโยชน์จากกระแสงานอุตสาหกรรม ระบบอัตโนมัติ และ AI เพื่อลดเวลาและต้นทุนในการให้บริการ
ปลดล็อคการดำเนินการขายปลีกที่สมบูรณ์แบบ
ปรับปรุงการวางแผน สร้างกระบวนการอัตโนมัติ และดำเนินการที่เกี่ยวกับร้านค้าได้อย่างสมบูรณ์แบบบนแพลตฟอร์มหนึ่งเดียวที่เชื่อมต่อถึงกัน
- เพิ่มระยะเวลาการขายให้มากที่สุดเสริมศักยภาพผู้ขายด้วยข้อมูลเชิงลึกในระดับร้านค้าและการวิเคราะห์ในตัวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- ขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจเสริมศักยภาพผู้ขายด้วยข้อมูลเชิงลึกในระดับร้านค้าและการวิเคราะห์ในตัวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- ปรับปรุงกลยุทธ์การขายจัดเตรียมข้อมูลแบบเรียลไทม์จากภาคสนามให้กับทีมสำนักงานใหญ่เพื่อระบุช่องว่างของแผนผังการจัดวางสินค้า ปัญหาสินค้าขาดสต็อก และจัดการสินทรัพย์
- ส่งมอบการปฏิบัติการในร้านได้อย่างสมบูรณ์แบบทำให้แผนแบรนด์ของสำนักงานใหญ่มีผลลัพธ์ด้วยการขายแบบมีคำแนะนำ สื่อส่งเสริมการขายในร้านค้า รายการสินค้า และเทมเพลตคำสั่งซื้อเฉพาะบัญชี
ขับเคลื่อนประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไรสำหรับการจัดซื้อแบบ B2B
เพิ่มรายได้และขับเคลื่อนประสิทธิภาพทางธุรกิจด้วยการค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการจัดการคำสั่งซื้อที่เชื่อมต่อกัน
- นำประสบการณ์ของผู้บริโภคไปสู่ทุกช่องทางสร้างหน้าร้านดิจิทัลด้วย AI ที่ฝังไว้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การซื้อของผู้บริโภคและการซื้อแบบบริการตนเอง และรับข้อมูลเชิงลึกที่พร้อมใช้งานเพื่อเปลี่ยนเป็นยอดขาย
- ปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมขายลดความยุ่งยากของขั้นตอนการสั่งซื้อด้วยราคาที่เจรจาไว้ล่วงหน้าและการเข้าสู่ระบบแบบยืนยันตัวตน การสั่งซื้อซ้ำด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าซ้ำได้อย่างง่ายดาย
- สั่งซื้อได้อย่างง่ายดายเพิ่มประสิทธิภาพและความภักดีของลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์จัดการคำสั่งซื้อที่เชื่อมต่อถึงกัน ซึ่งช่วยให้คุณมองเห็นข้อมูลสินค้าคงคลังและข้อมูลการบริการลูกค้า และดำเนินการคำสั่งซื้อได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
สร้างโซลูชันสำหรับผู้จัดจำหน่ายของคุณด้วยผลิตภัณฑ์เหล่านี้
Consumer Goods Cloud สำหรับบริการ
เพิ่มความพึงพอใจและรายได้
Consumer Goods Cloud สำหรับการดำเนินการขายปลีก
ปลดล็อคการดำเนินการขายปลีกที่สมบูรณ์แบบ
Commerce Cloud
บรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้น ปลดล็อกรายได้ใหม่ และขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ยืดหยุ่นที่สุด
Order Management และการจัดส่งสินค้า
มอบประสบการณ์หลังการซื้อที่สมบูรณ์แบบในทุกระดับ
OmniStudio
สร้างประสบการณ์ดิจิทัลแบบมีคำแนะนำและมีความเฉพาะตัวโดยใช้โค้ดน้อย
ติดตามแนวโน้มของการบริการ ข้อมูลเชิงลึก และบทสนทนาล่าสุด
พร้อมที่จะก้าวไปต่อด้วย AI CRM สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคอันดับ 1 ของโลกหรือยัง
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Consumer Goods Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ชมการสาธิต
เรียนรู้วิธีที่ Salesforce ช่วยให้มีการเติบโตที่สร้างผลกำไร
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ CRM ของ Salesforce สำหรับผู้จัดจำหน่าย
CRM สินค้าอุปโภคบริโภค คือโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและทำให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น Salesforce คือ AI CRM สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคอันดับ 1 ของโลก พร้อมโซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรมเพื่อกระตุ้นการใช้ข้อมูล B2B และ B2C และขับเคลื่อนการเติบโตที่ทำกำไรได้
Salesforce คือโซลูชัน CRM สำหรับ สินค้าอุปโภคบริโภค ที่แข็งแกร่งซึ่งผ่านการพิสูจน์แล้วถึงการรวมและกระตุ้นการใช้ข้อมูลที่กระจัดกระจาย สร้างความเกี่ยวข้องของแบรนด์กับผู้บริโภคเป้าหมาย ขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์กับลูกค้าฝั่งค้าปลีก และเพิ่มประสิทธิภาพในทุกฟังก์ชันของธุรกิจ
เทคโนโลยี สินค้าอุปโภคบริโภค ที่ธุรกิจของคุณต้องการนั้นอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจของคุณทำงานอย่างไร CRM สำหรับผู้จัดจำหน่ายของเรามีโซลูชันมากมายสำหรับฟังก์ชัน B2B และ B2C ที่จะมอบการเติบโตที่สร้างกำไรให้กับธุรกิจของคุณ ติดต่อเราเพื่อดูว่าสิ่งใดเหมาะกับธุรกิจของคุณ
เลือก CRM สำหรับผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะกับคุณโดยการประเมินความต้องการทางธุรกิจของคุณ ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะเป็นการเพิ่มการเติบโตของบัญชี เพิ่มประสิทธิภาพการส่งเสริมการขาย ดำเนินการค้าปลีกอย่างสมบูรณ์แบบ หรือเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า คุณสามารถเลือกความสามารถที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณได้
Salesforce คือระบบ CRM ที่ใช้ AI อันดับ 1 ของโลกสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค เราพัฒนาโซลูชันสำหรับ B2B และ B2C เพื่อสร้างการเติบโตที่สร้างกำไร Consumer Goods Cloud คือผลิตภัณฑ์เฉพาะอุตสาหกรรมของเราที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Salesforce และมาพร้อมความสามารถในการวางแผนและดำเนินการแบบบูรณาการ
เรามอบความสามารถหลากหลายบนแพลตฟอร์ม Salesforce โดยใช้ AI สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค ตัวอย่างเช่น ด้วย Consumer Goods Cloud คุณสามารถสร้างเพลย์บุ๊กแบบเฉพาะบุคคลด้วย Einstein AI เพื่อส่งมอบการขายแบบมีคำแนะนำพร้อมข้อความเฉพาะบุคคลที่เน้นคุณสมบัติพิเศษของสินค้า
