Agentforce สามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง? เข้าร่วมเว็บสัมมนาที่กำลังจะมีขึ้น - ทุกสัปดาห์!

รับชมตอนนี้
โปรไฟล์นักเรียนพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดส่วนตัว เหตุการณ์ในชีวิต ชุดทักษะ รายละเอียดการจ้างงาน และความสัมพันธ์

ปรับปรุงประสบการณ์การศึกษาทั้งหมดด้วย Agentforce

เพิ่มผลงานของพนักงานและปรับปรุงการสนับสนุนนักศึกษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันด้วย AI ที่สร้างขึ้นเพื่อการศึกษาโดยเฉพาะบน CRM อันดับ 1 บรรลุเป้าหมายการลงทะเบียน เพิ่มการมีส่วนร่วมของนักศึกษา เพิ่มการระดมทุน และเพิ่มผลลัพธ์สูงสุดสำหรับเส้นทางการศึกษาแต่ละครั้ง

ผู้นำด้านการศึกษาเหล่านี้สนับสนุนการเดินทางการเรียนรู้ตลอดชีวิตด้วย Salesforce

นี่คือสิ่งที่ทำให้ Salesforce สำหรับ การศึกษา แตกต่าง

5.5 %
เพิ่มจำนวนผู้ลงทะเบียนเรียน*
มีส่วนร่วมเชิงรุกกับนักเรียนและผู้สมัครที่คาดหวัง
15 %
การเพิ่มขึ้นของอัตราการรักษาลูกค้าในปีแรก*
มอบการสนับสนุนนักเรียนแบบเฉพาะบุคคลและบริการตนเองที่ราบรื่น
10 %
การเติบโตของการบริจาคเพื่อระดมทุน*
เสริมสร้างความสัมพันธ์กับศิษย์เก่าและปลดล็อกแนวทางการระดมทุนที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
1.6 ล้านเหรียญสหรัฐ
ประหยัดในสภาพแวดล้อมแบบเดิม*
ประหยัดต้นทุนและรวมข้อมูลที่ติดอยู่ในแพลตฟอร์มแบบบูรณาการหนึ่งเดียว

ดูว่ามีอะไรใหม่ ๆ ในอุตสาหกรรมการศึกษา

รวมภาพรวมทั้งภาพหน้าจอบุคคลบนแล็ปท็อปและภาพผลิตภัณฑ์

AI ที่เชื่อถือสำหรับ การศึกษา

ยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมด้วยโซลูชัน CRM ด้านการศึกษาและ AI ที่เชื่อถือได้ซึ่งเป็นศูนย์กลางของการมีส่วนร่วมทุกครั้ง เสริมพลังให้คณาจารย์และเจ้าหน้าที่ด้วยแพลตฟอร์ม CRM แบบบูรณาการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดและผลักดันผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จโดยไม่ต้องรวบรวมข้อมูลทีละส่วนในระบบต่างๆ

สำรวจโซลูชัน CRM ด้านการศึกษาสำหรับวงจรชีวิตผู้เรียนทั้งหมด

ใช้ประโยชน์จากพลังทั้งหมดของ Salesforce Platform ทั่วทั้งมหาวิทยาลัยด้วยโซลูชันการศึกษาที่ปรับแต่งได้เพื่อรองรับนักเรียน คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่ของคุณ

การรับสมัครและการรับเข้าศึกษา

บรรลุเป้าหมายการลงทะเบียนด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาดและ AI ที่ติดตั้งโดยตรงใน CRM ของคุณ สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายมากขึ้นด้วยข้อมูลองค์รวมและประสบการณ์ผู้สมัครที่ปรับแต่งได้ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ ประหยัดเวลาด้วยการตรวจสอบใบสมัครอัตโนมัติและแพลตฟอร์มเดียวเพื่อเชื่อมต่อกับนักเรียน ครอบครัว และที่ปรึกษา

ความสำเร็จของนักเรียน

เชื่อมต่อประสบการณ์ของนักศึกษาอย่างราบรื่นและเพิ่มการรักษานักศึกษาด้วยแพลตฟอร์มที่มีความยืดหยุ่นและบูรณาการ เพิ่มประสิทธิภาพการให้คำปรึกษาแบบองค์รวม เสริมสร้างการมีส่วนร่วมของนักศึกษา และปรับปรุงบริการเพื่อช่วยให้นักศึกษาบรรลุเป้าหมาย ปรับขนาดผลกระทบของคุณด้วยระบบอัตโนมัติและ AI ที่สร้างโดยตรงใน CRM ของคุณ

ความก้าวหน้าและความสัมพันธ์กับศิษย์เก่า

ส่งเสริมภารกิจของสถาบันทั้งหมดด้วยแพลตฟอร์มที่สร้างสรรค์และเชื่อมต่อได้ ดึงดูดศิษย์เก่า ปรับปรุงกระบวนการระดมทุน และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ทั่วทั้งสถาบัน บรรลุเป้าหมายของสถาบันและชุมชนของคุณด้วย AI และระบบอัจฉริยะที่เชื่อถือได้

การสื่อสาร, การตลาด และ Engagement

มอบการตลาดและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและเฉพาะบุคคลมากขึ้นทั่วทั้งสถาบันของคุณ ทำความรู้จักกับนักเรียนและผู้สนับสนุนของคุณ ปรับแต่งการมีส่วนร่วมผ่านช่องทางใดก็ได้ สร้างความสัมพันธ์ตลอดชีวิต และเพิ่มผลกระทบของคุณด้วย AI และข้อมูลรวม

การเรียนรู้ตลอดชีวิต

เร่งการเติบโตด้วยการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้คุณดึงดูดและรักษาผู้เรียนตลอดชีวิตไว้ได้ มอบประสบการณ์หน้าร้านที่ทันสมัยซึ่งแสดงหลักสูตร โปรแกรม และข้อเสนอระดับปริญญาที่เกี่ยวข้องกับนักศึกษา จัดการความร่วมมือขององค์กรและวัดผลประสิทธิภาพของโปรแกรมได้อย่างง่ายดาย

มืออาชีพด้านการขายสองคนยิ้ม

สำรวจข้อมูลเชิงลึกระดับโลกจากนักศึกษาและเจ้าหน้าที่ในรายงาน Connected Student ล่าสุดของเรา

รูปภาพของตัวละคร Salesforce Einstein และ Astro ด้านหน้าภาพหน้าจอผลิตภัณฑ์

รับคุณค่าเพิ่มเติมจาก AI ด้วย Industries AI

เรียนรู้วิธีการสร้างคำเตือนสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณและนำมาสู่กระบวนการทำงาน

บรรลุเป้าหมาย AI และข้อมูลของคุณด้วย CTO ของ Salesforce

ที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้พร้อมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ Salesforce ที่ไม่มีใครเทียบได้อยู่เคียงข้างคุณ

คำถามที่พบบ่อยของ การศึกษา จาก Salesforce

CRM ย่อมาจาก Customer Relationship Management (การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า) CRM ในการศึกษา ทำให้สถาบันต่างๆ สามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งหมด (รวมถึงนักศึกษาที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า นักศึกษาปัจจุบัน ศิษย์เก่า และพันธมิตรองค์กร) และเชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกจากการโต้ตอบเหล่านั้นให้เป็นมุมมองแบบรวม

Salesforce Education Cloud คือ แพลตฟอร์ม CRM สำหรับการศึกษาระดับสูง และโรงเรียน K-12 โดยใช้นวัตกรรมล่าสุดของ Salesforce เช่น AI และการวิเคราะห์ที่เชื่อถือได้ เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จของผู้เรียนและสถาบัน ซึ่งแตกต่างจากโซลูชันเฉพาะจุด Education Cloud คือแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อรองรับกรณีการใช้งานหลายกรณีตลอดเส้นทางการศึกษา

CRM คือเทคโนโลยีสำหรับจัดการความสัมพันธ์และการโต้ตอบระหว่างสถาบันของคุณกับนักศึกษา Salesforce สำหรับ การศึกษา คือ CRM LMS คือระบบการจัดการการเรียนรู้สำหรับการบริหารและการจัดส่งหลักสูตร ข้อมูล LMS สามารถนำเข้าสู่ CRM ได้อย่างง่ายดายเพื่อให้มองเห็นภาพรวมของนักศึกษาแต่ละคนได้

ต่างจากโซลูชันเฉพาะจุดซึ่งจัดการเฉพาะกรณีหรือความท้าทายในการใช้งานครั้งเดียว CRM สำหรับการศึกษาช่วยขจัดความยุ่งยากจากการมีข้อมูลที่แตกต่างกันในระบบต่างๆ สถาบันต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ส่งเสริมการตลาดการศึกษาระดับสูง การรับสมัครและการรับเข้าเรียน ความสำเร็จของนักศึกษา การระดมทุนของมหาวิทยาลัย การ มีส่วนร่วมของศิษย์เก่า และอื่นๆ ตลอดเส้นทางการศึกษาบนแพลตฟอร์มแบบบูรณาการเดียว

สถาบันทุกขนาดต่างไว้วางใจ Salesforce for การศึกษา ไม่เพียงแต่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับสมาชิกเท่านั้น แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในระดับขนาดใหญ่อีกด้วย ในความเป็นจริง Forrester Consulting ได้เน้นย้ำถึงประโยชน์และผลตอบแทนจากการลงทุนของ Salesforce for การศึกษา สำหรับสถาบันต่างๆ ใน การวิจัย ครั้งนี้

เมื่อเปรียบเทียบ CRM ให้พิจารณาว่าโซลูชันมีการบูรณาการและการปรับแต่งที่คุณต้องการหรือไม่ ประสบการณ์ผู้ใช้และ ROI ที่มีชื่อเสียง การสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้ และโซลูชันสามารถเติบโตไปพร้อมกับความต้องการของคุณหรือไม่ ระบุจุดบกพร่องของคุณ เปรียบเทียบคุณสมบัติ และสำรวจข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญ

Salesforce สนับสนุนการศึกษาผ่านเทคโนโลยีและการบริจาคเพื่อการกุศล เราช่วยให้สถาบันทุกขนาดประสบความสำเร็จผ่านโปรแกรมให้ทุน Trailhead และทรัพยากรชุมชน นอกจากนี้ เรายังมุ่งเน้นที่การลดอุปสรรคในการเรียนรู้และกำลังคน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อการศึกษา ได้ที่นี่