Agentforce สามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง? เข้าร่วมเว็บสัมมนาที่กำลังจะมีขึ้น - ทุกสัปดาห์!
รับชมตอนนี้
ปรับปรุงประสบการณ์การศึกษาทั้งหมดด้วย Agentforce
เพิ่มผลงานของพนักงานและปรับปรุงการสนับสนุนนักศึกษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันด้วย AI ที่สร้างขึ้นเพื่อการศึกษาโดยเฉพาะบน CRM อันดับ 1 บรรลุเป้าหมายการลงทะเบียน เพิ่มการมีส่วนร่วมของนักศึกษา เพิ่มการระดมทุน และเพิ่มผลลัพธ์สูงสุดสำหรับเส้นทางการศึกษาแต่ละครั้ง


นี่คือสิ่งที่ทำให้ Salesforce สำหรับ การศึกษา แตกต่าง




ดูว่ามีอะไรใหม่ ๆ ในอุตสาหกรรมการศึกษา

AI ที่เชื่อถือสำหรับ การศึกษา
ยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมด้วยโซลูชัน CRM ด้านการศึกษาและ AI ที่เชื่อถือได้ซึ่งเป็นศูนย์กลางของการมีส่วนร่วมทุกครั้ง เสริมพลังให้คณาจารย์และเจ้าหน้าที่ด้วยแพลตฟอร์ม CRM แบบบูรณาการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดและผลักดันผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จโดยไม่ต้องรวบรวมข้อมูลทีละส่วนในระบบต่างๆ
การรับสมัครและการรับเข้าศึกษาด้วย AI
ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของนักศึกษาที่มีแนวโน้มจะเข้าเรียนและเกินเป้าหมายการลงทะเบียนด้วย AI แทนที่จะตอบคำถามของนักศึกษาที่มีแนวโน้มจะเข้าเรียนทุกข้อด้วยตนเอง ทีมรับสมัครและการรับเข้าเรียนสามารถให้คำตอบที่เป็นรายบุคคลซึ่งมีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้
ความสำเร็จของนักเรียนด้วย AI
ที่ปรึกษาและเจ้าหน้าที่สนับสนุนต้องมีมุมมองแบบองค์รวมเพื่อสร้างการเชื่อมต่อและการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ปรับปรุงบริการ และเพิ่มความสำเร็จของนักศึกษา แสดงข้อมูลอย่างรวดเร็วและเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนแพลตฟอร์มเดียว
ความก้าวหน้าและความสัมพันธ์กับศิษย์เก่าด้วย AI
ทีมงานด้านการมีส่วนร่วมของศิษย์เก่าและเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริจาคจำเป็นต้องเพิ่มการมีส่วนร่วมของศิษย์เก่าและบรรลุเป้าหมายในการระดมทุน ปรับปรุงความสัมพันธ์ผ่านการปรับแต่ง ข้อมูลที่ครอบคลุม และการรายงานที่ชาญฉลาด
ฝ่ายปฏิบัติการวิชาการ
คณาจารย์สามารถกำหนดรายละเอียดหลักสูตรและโปรแกรมได้อย่างง่ายดายตลอดวงจรชีวิตของผู้เรียน สร้างแผนโปรแกรมการเรียนรู้ และใช้ AI ที่เชื่อถือได้เพื่อสร้างทักษะที่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่ดีที่สุดของ Dreamforce สำหรับ การศึกษา
ฝันให้ยิ่งใหญ่ในด้านการศึกษาและเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณในรูปแบบใหม่ รับฟังผู้นำด้านการศึกษาเพื่อเรียนรู้วิธีการรวมข้อมูล รับข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพ และเพิ่มผลผลิตทั้งหมดนี้ด้วย AI CRM อันดับ 1 สำหรับการศึกษา
สำรวจโซลูชัน CRM ด้านการศึกษาสำหรับวงจรชีวิตผู้เรียนทั้งหมด
ใช้ประโยชน์จากพลังทั้งหมดของ Salesforce Platform ทั่วทั้งมหาวิทยาลัยด้วยโซลูชันการศึกษาที่ปรับแต่งได้เพื่อรองรับนักเรียน คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่ของคุณ
การรับสมัครและการรับเข้าศึกษา
บรรลุเป้าหมายการลงทะเบียนด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาดและ AI ที่ติดตั้งโดยตรงใน CRM ของคุณ สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายมากขึ้นด้วยข้อมูลองค์รวมและประสบการณ์ผู้สมัครที่ปรับแต่งได้ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ ประหยัดเวลาด้วยการตรวจสอบใบสมัครอัตโนมัติและแพลตฟอร์มเดียวเพื่อเชื่อมต่อกับนักเรียน ครอบครัว และที่ปรึกษา
ความสำเร็จของนักเรียน
เชื่อมต่อประสบการณ์ของนักศึกษาอย่างราบรื่นและเพิ่มการรักษานักศึกษาด้วยแพลตฟอร์มที่มีความยืดหยุ่นและบูรณาการ เพิ่มประสิทธิภาพการให้คำปรึกษาแบบองค์รวม เสริมสร้างการมีส่วนร่วมของนักศึกษา และปรับปรุงบริการเพื่อช่วยให้นักศึกษาบรรลุเป้าหมาย ปรับขนาดผลกระทบของคุณด้วยระบบอัตโนมัติและ AI ที่สร้างโดยตรงใน CRM ของคุณ
ความก้าวหน้าและความสัมพันธ์กับศิษย์เก่า
ส่งเสริมภารกิจของสถาบันทั้งหมดด้วยแพลตฟอร์มที่สร้างสรรค์และเชื่อมต่อได้ ดึงดูดศิษย์เก่า ปรับปรุงกระบวนการระดมทุน และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ทั่วทั้งสถาบัน บรรลุเป้าหมายของสถาบันและชุมชนของคุณด้วย AI และระบบอัจฉริยะที่เชื่อถือได้
การสื่อสาร, การตลาด และ Engagement
มอบการตลาดและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและเฉพาะบุคคลมากขึ้นทั่วทั้งสถาบันของคุณ ทำความรู้จักกับนักเรียนและผู้สนับสนุนของคุณ ปรับแต่งการมีส่วนร่วมผ่านช่องทางใดก็ได้ สร้างความสัมพันธ์ตลอดชีวิต และเพิ่มผลกระทบของคุณด้วย AI และข้อมูลรวม
การเรียนรู้ตลอดชีวิต
เร่งการเติบโตด้วยการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้คุณดึงดูดและรักษาผู้เรียนตลอดชีวิตไว้ได้ มอบประสบการณ์หน้าร้านที่ทันสมัยซึ่งแสดงหลักสูตร โปรแกรม และข้อเสนอระดับปริญญาที่เกี่ยวข้องกับนักศึกษา จัดการความร่วมมือขององค์กรและวัดผลประสิทธิภาพของโปรแกรมได้อย่างง่ายดาย

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วย Education Cloud
เริ่มต้นใช้งาน Salesforce ได้เร็วขึ้นและเพิ่มผลกระทบให้สูงสุดทั่วทั้งสถาบันของคุณด้วย Education Cloud
เพิ่มประสิทธิภาพของ การศึกษา ด้วยผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเหล่านี้
Einstein AI
สร้างประสบการณ์ AI ที่ปรับแต่งได้ คาดการณ์ได้ และสร้างสรรค์ได้ด้วย AI ที่เชื่อถือได้สำหรับสถาบันทุกขนาด
Marketing Cloud
ทำให้ทุกช่วงเวลามีค่าด้วยการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งส่งผ่านตลอดวงจรชีวิตของผู้เรียน
Tableau
เพิ่มผลผลิตและการตัดสินใจในระดับสถาบันด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
MuleSoft
บูรณาการข้อมูล ระบบ หรือโมเดล AI ทั้งหมดของคุณเพื่อเปลี่ยนแปลงสถาบันของคุณและสร้างมูลค่าตลอดชีพ
Data Cloud
เชื่อมต่อ ประสาน และเปิดใช้งานข้อมูลจากระบบใดๆ ก็ได้เพื่อให้มองเห็นส่วนประกอบทุกส่วนได้อย่างครบถ้วน
Slack
นำนักเรียน คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่มารวมกันเพื่อทำงานร่วมกันและมีส่วนร่วมจากทุกที่

สำรวจข้อมูลเชิงลึกระดับโลกจากนักศึกษาและเจ้าหน้าที่ในรายงาน Connected Student ล่าสุดของเรา

รับคุณค่าเพิ่มเติมจาก AI ด้วย Industries AI
เรียนรู้วิธีการสร้างคำเตือนสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณและนำมาสู่กระบวนการทำงาน

บรรลุเป้าหมาย AI และข้อมูลของคุณด้วย CTO ของ Salesforce
ที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้พร้อมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ Salesforce ที่ไม่มีใครเทียบได้อยู่เคียงข้างคุณ
เราหลงใหลในการปรับปรุงประสบการณ์ของนักศึกษาของเรา และ Salesforce ได้ช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายของเรา เมื่อพิจารณาในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา จะเห็นได้ว่าการตัดสินใจนี้ก่อให้เกิดประโยชน์อย่างมากมายในการผลักดันภารกิจของเราในการมอบการศึกษาในระดับโลกให้กับมหาวิทยาลัยวิจัยชั้นนำของเรา
คิวแวนซ์ โอเนอร์รองประธานฝ่ายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและหัวหน้าฝ่ายสารสนเทศ, ยูเอ็นแอลวี
ติดตามแนวโน้มของการบริการ ข้อมูลเชิงลึก และบทสนทนาล่าสุด
พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นตอนถัดไปด้วย Salesforce สำหรับ การศึกษา ยัง?
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Education Cloud ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
สำรวจ Education Cloud
ยกระดับประสบการณ์ทางการศึกษาด้วย CRM อันดับ 1 เพื่อความสำเร็จของผู้เรียนและสถาบัน
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
คำถามที่พบบ่อยของ การศึกษา จาก Salesforce
CRM ย่อมาจาก Customer Relationship Management (การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า) CRM ในการศึกษา ทำให้สถาบันต่างๆ สามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งหมด (รวมถึงนักศึกษาที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า นักศึกษาปัจจุบัน ศิษย์เก่า และพันธมิตรองค์กร) และเชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกจากการโต้ตอบเหล่านั้นให้เป็นมุมมองแบบรวม
Salesforce Education Cloud คือ แพลตฟอร์ม CRM สำหรับการศึกษาระดับสูง และโรงเรียน K-12 โดยใช้นวัตกรรมล่าสุดของ Salesforce เช่น AI และการวิเคราะห์ที่เชื่อถือได้ เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จของผู้เรียนและสถาบัน ซึ่งแตกต่างจากโซลูชันเฉพาะจุด Education Cloud คือแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อรองรับกรณีการใช้งานหลายกรณีตลอดเส้นทางการศึกษา
CRM คือเทคโนโลยีสำหรับจัดการความสัมพันธ์และการโต้ตอบระหว่างสถาบันของคุณกับนักศึกษา Salesforce สำหรับ การศึกษา คือ CRM LMS คือระบบการจัดการการเรียนรู้สำหรับการบริหารและการจัดส่งหลักสูตร ข้อมูล LMS สามารถนำเข้าสู่ CRM ได้อย่างง่ายดายเพื่อให้มองเห็นภาพรวมของนักศึกษาแต่ละคนได้
ต่างจากโซลูชันเฉพาะจุดซึ่งจัดการเฉพาะกรณีหรือความท้าทายในการใช้งานครั้งเดียว CRM สำหรับการศึกษาช่วยขจัดความยุ่งยากจากการมีข้อมูลที่แตกต่างกันในระบบต่างๆ สถาบันต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ส่งเสริมการตลาดการศึกษาระดับสูง การรับสมัครและการรับเข้าเรียน ความสำเร็จของนักศึกษา การระดมทุนของมหาวิทยาลัย การ มีส่วนร่วมของศิษย์เก่า และอื่นๆ ตลอดเส้นทางการศึกษาบนแพลตฟอร์มแบบบูรณาการเดียว
สถาบันทุกขนาดต่างไว้วางใจ Salesforce for การศึกษา ไม่เพียงแต่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับสมาชิกเท่านั้น แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในระดับขนาดใหญ่อีกด้วย ในความเป็นจริง Forrester Consulting ได้เน้นย้ำถึงประโยชน์และผลตอบแทนจากการลงทุนของ Salesforce for การศึกษา สำหรับสถาบันต่างๆ ใน การวิจัย ครั้งนี้
เมื่อเปรียบเทียบ CRM ให้พิจารณาว่าโซลูชันมีการบูรณาการและการปรับแต่งที่คุณต้องการหรือไม่ ประสบการณ์ผู้ใช้และ ROI ที่มีชื่อเสียง การสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้ และโซลูชันสามารถเติบโตไปพร้อมกับความต้องการของคุณหรือไม่ ระบุจุดบกพร่องของคุณ เปรียบเทียบคุณสมบัติ และสำรวจข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญ
Salesforce สนับสนุนการศึกษาผ่านเทคโนโลยีและการบริจาคเพื่อการกุศล เราช่วยให้สถาบันทุกขนาดประสบความสำเร็จผ่านโปรแกรมให้ทุน Trailhead และทรัพยากรชุมชน นอกจากนี้ เรายังมุ่งเน้นที่การลดอุปสรรคในการเรียนรู้และกำลังคน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อการศึกษา ได้ที่นี่