สตรีมไฮไลต์ของ การศึกษา Summit 2025 บน Salesforce+
รับชมตอนนี้
Education Cloud
ขับเคลื่อนประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเชื่อมโยงถึงกันมากขึ้นด้วย Education Cloud แพลตฟอร์มแพลตฟอร์มที่ผสานรวมกันอย่างลึกซึ้ง ซึ่งนำความสามารถของ AI CRM อันดับ 1 และ SIS รุ่นถัดไปมาไว้ด้วยกัน เพิ่มประสิทธิภาพพนักงานด้วยขีดความสามารถทั่วไปและรากฐานข้อมูลที่ยืดหยุ่นเพื่อการเรียนรู้ตลอดชีวิต มอบการสนับสนุนเชิงรุกด้วย AI แบบตัวแทนและการวิเคราะห์ที่ผสานการทำงานกับโมดูล Education Cloud ในแต่ละขั้นตอนของเส้นทางของผู้เกี่ยวข้อง
สถาบันที่บุกเบิกนวัตกรรมใหม่ ๆ นำ Education Cloud มาไว้ที่ศูนย์กลางของประสบการณ์ของผู้เกี่ยวข้อง
พบกับนวัตกรรมใหม่ล่าสุดสำหรับ Education Cloud
สำรวจการเปิดตัวในฤดูร้อนปี 2025:
- การสรรหาและการรับเข้าศึกษา: Agentforce for การศึกษา: การสรรหานักศึกษา, เครื่องมือค้นหาวิทยาเขตและโปรแกรม, ความต้องการเลือกวิทยาเขตในใบสมัคร
- การดำเนินการทางวิชาการ: ประสบการณ์การลงทะเบียนที่ราบรื่น การจำกัดและการระงับสิทธิ์ กลไกของกฎ SIS
- ความสำเร็จของนักศึกษา: Agentforce for การศึกษา: การแนะนำผู้เรียน (เร็ว ๆ นี้)
- การพัฒนาและความสัมพันธ์กับศิษย์เก่า: Agentforce for การศึกษา: การวิจัยผู้ที่คาดว่าจะเป็นลูกค้า (เร็ว ๆ นี้), การวิจัยด้านการกุศล, การวางแผนด้านทุนสนับสนุน, ข้อตกลงเกี่ยวกับทุนสนับสนุน
คุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วย Salesforce Education Cloud?
เชื่อมโยงทุกช่องทางการสื่อสาร คาดการณ์แนวโน้มหลัก และดำเนินการโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมด้วยโมดูล Education Cloud สำหรับการสรรหาและการรับเข้าศึกษา ความสำเร็จของนักศึกษา การพัฒนาและความสัมพันธ์กับศิษย์เก่า และการดำเนินการทางวิชาการ
การสรรหาและการรับเข้าศึกษา
ดึงดูดความสนใจนักเรียนที่มีแนวโน้มจะเข้าเรียนและให้การสนับสนุนเฉพาะบุคคลทันทีตลอดกระบวนการลงทะเบียนด้วย Agentforce รับรองการตอบสนองที่รวดเร็วและแม่นยำ การลงทะเบียนอีเวนต์ที่ราบรื่น และความช่วยเหลือในการสมัครที่มีประสิทธิภาพ ผู้สรรหาจะมีเวลามุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบที่มีมูลค่าสูงอีกครั้ง
ดูแลผู้ที่คาดว่าจะเป็นนักศึกษาและเพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ปรับตัวตามรูปแบบการใช้งานที่สำคัญแบบไดนามิก ขับเคลื่อนความสำเร็จของผู้สมัครด้วยประสบการณ์ของผู้สมัครที่เชื่อมถึงกัน ซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคลโดยอิงจากข้อมูลที่แชร์ก่อนหน้านี้ ปรับขนาดการสมัครด้วยส่วนประกอบแบบโมดูลาร์ที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างง่ายดาย
ตรวจสอบใบสมัครและข้อมูลสนับสนุนจากแหล่งใด ๆ ได้อย่างราบรื่น รวมถึงข้อมูลใบสมัครจากภายนอก โดยทั้งหมดนี้รวมอยู่ในมุมมองเดียวที่เชื่อมโยงกัน ดูแลอนุมัติเอกสารได้อย่างง่ายดายและสำรวจว่าผู้สมัครติดขัดตรงจุดไหน ด้วยการมองเห็นแต่ละขั้นตอนของกระบวนการสมัครได้อย่างชัดเจน
ติดตามกิจกรรมของผู้สมัครทั่วทั้งสถาบันของคุณได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นเคส แบบฟอร์มสอบถาม การนัดหมายที่ผ่านมาและที่กำลังจะมาถึง การสื่อสาร และอื่น ๆ อีกมากมาย โดยทั้งหมดนี้รวมอยู่ในกำหนดเวลาเดียวที่ครอบคลุม ซึ่งจะอัปเดตโดยอัตโนมัติตลอดกระบวนการสมัครของผู้สมัคร
ฝ่ายปฏิบัติการวิชาการ
สร้างโปรแกรมการเรียนรู้ได้ทุกประเภทที่สอดคล้องกับผลลัพธ์มากมาย ตั้งแต่ระดับปริญญาและประกาศนียบัตรไปจนถึงตราสัญลักษณ์และการรับรองแบบ Micro-Credentials กำหนดและจัดโครงสร้างรายละเอียดของโปรแกรมอย่างรวดเร็วตลอดเส้นทางของผู้เรียนพร้อมข้อกำหนดเบื้องต้น ข้อกำหนดร่วม และชั้นเรียนที่แนะนำ
รวบรวมข้อมูลสำคัญของนักศึกษา เช่น ประวัติทางวิชาการ, เกรด, GPA และอื่น ๆ ไว้ในที่เดียวที่ปลอดภัย จัดการกับการจำกัดและการระงับสิทธิ์ของนักศึกษาได้อย่างง่ายดายเพื่อปรับปรุงการลงทะเบียนและการปฏิบัติตามข้อบังคับให้มีประสิทธิภาพ
เชื่อมต่อข้อมูลและกระบวนการของคุณเพื่อประสบการณ์การลงทะเบียนที่ราบรื่น ผสานรวมตารางเวลาจากแหล่งภายนอกได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้ผู้เรียนสามารถค้นหาชั้นเรียนที่เหมาะสมที่สุด ตรวจสอบความพร้อม ยืนยันคุณสมบัติ และทำการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ได้ในที่เดียว
วางแผนการศึกษาระดับปริญญาได้อย่างสะดวกสบายเพื่อให้การเดินทางสู่การสำเร็จการศึกษาเป็นไปอย่างราบรื่น ปรับปรุงความคืบหน้าในระดับปริญญาให้มีประสิทธิภาพ ส่งเสริมให้นักศึกษาตัดสินใจเลือกโปรแกรมได้แบบมีข้อมูลประกอบ และกำหนดเส้นทางการศึกษาเฉพาะในแต่ละเส้นทางด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
ความสำเร็จของนักเรียน
มอบประสบการณ์ของนักศึกษาในเจนเนอเรชั่นถัดไปที่ปรับปรุงการรักษาสถานภาพและความพึงพอใจให้ดียิ่งขึ้น เชื่อมโยงนักศึกษากับเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมด้วยการจัดตารางการนัดหมายที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ผู้เรียนบรรลุเป้าหมายด้านวิชาการ อาชีพ และส่วนตัวด้วยแผนการดูแลและการดำเนินการที่ปรับแต่งได้ และจัดการเส้นทางของผู้เรียนด้วยพอร์ทัลที่ปรับให้เหมาะสมได้ในที่เดียว
รับตัวชี้วัดเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการระบุตัวนักศึกษาที่ต้องการความช่วยเหลือและเข้าช่วยเหลืออย่างรวดเร็วด้วยการแจ้งเตือนที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล กำหนดจังหวะการสำรวจความเป็นอยู่อย่างสม่ำเสมอเพื่อบันทึกข้อมูลสวัสดิภาพของนักศึกษาในเชิงรุก
จัดทำสรุปรายละเอียดการให้คำแนะนำที่สำคัญสำหรับนักเรียนอย่างครอบคลุม รับข้อมูลเชิงลึกตามนโยบายของวิทยาเขตและระบุแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดเพื่อมอบการสนับสนุนนักศึกษาเชิงรุก และจัดการขั้นตอนถัดไปอย่างอัตโนมัติ เช่น การสร้างงานหรือเคส
แสดงข้อมูลความคืบหน้าของนักศึกษาเป็นภาพได้รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยการเปิดใช้งานข้อมูลนักศึกษา เช่น ข้อมูลการทางวิชาการ, สวัสดิภาพ, การมีส่วนร่วมด้าน LMS และอื่น ๆ ดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้นักศึกษาอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องและเพิ่มการรักษาสถานภาพ
การพัฒนาและความสัมพันธ์กับศิษย์เก่า
จัดการกับการระดมทุนทุก ๆ ด้านในระบบรวมระบบเดียว ตั้งแต่การประมวลผลทุนสนับสนุนจำนวนมากไปจนถึงการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มอบทุนสนับสนุนรายใหญ่ ติดตามช่องทางการใช้ทุนสนับสนุนอย่างความแม่นยำ จัดระเบียบแคมเปญที่มีระยะเวลาหลายปีด้วยลำดับชั้นและการแบ่งกลุ่มในตัว และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้บริจาคด้วยเครื่องมือที่ยกระดับช่องทางการสื่อสารทั้งหมด
ค้นหาผู้ที่คาดว่าจะเป็นผู้บริจาคในเวลาที่เหมาะสมด้วยเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เปิดเผยศักยภาพในการให้ สายสัมพันธ์กับครอบครัว และรูปแบบการกุศล ปรับปรุงการวิจัยด้วยกำหนดเวลาที่เต็มไปด้วยข้อมูลเชิงลึกและโปรไฟล์แบบรวมศูนย์ที่พัฒนาไปตามการโต้ตอบทุกครั้ง ช่วยให้คุณสามารถสร้างขั้นตอนสำหรับผู้บริจาคที่แข็งแกร่งขึ้นได้อย่างมั่นใจ
สนับสนุนการกุศลที่เปี่ยมความหมายด้วยเครื่องมือที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ผ่านทางกองทุนที่ผู้บริจาคแนะนำ ทรัพย์สินมรดก กองทุนทรัสต์ และทุนสนับสนุนแบบผสมผสาน ทำงานร่วมกันในทีมต่าง ๆ ด้วยขั้นตอนการทำงานที่มีโครงสร้าง และปรับทุนสนับสนุนแต่ละรายการให้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญของสถาบันด้วยข้อตกลงเกี่ยวกับทุนสนับสนุน การติดตามทรัพย์สิน และการสร้างแบบจำลองทางการเงิน
จัดการและจัดเก็บข้อมูลการวิจัยผู้ที่คาดว่าจะเป็นลูกค้าโดยละเอียดสำหรับศิษย์เก่า ผู้บริจาค และครัวเรือน ติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดความมั่งคั่ง กิจกรรมการกุศล การประเมินการวิจัย และเหตุการณ์สำคัญเพื่อสร้างภาพรวมของผู้สนับสนุนของคุณอย่างครบถ้วน ดูการมีส่วนร่วมทั้งหมดตลอดช่วงอายุของผู้สนับสนุนและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับแต่ละคน
เพิ่มประสิทธิภาพของ Education Cloud ด้วยผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเหล่านี้
Agentforce
สร้างและปรับแต่งตัวแทน AI อัตโนมัติเพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่และนักเรียนของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
Marketing Cloud
ให้ทุกช่วงเวลามีความหมายด้วยการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งส่งผ่านตลอดกระบวนการเรียนรู้ของผู้เรียน
Tableau
ยกระดับประสิทธิภาพและการตัดสินใจทั่วทั้งสถาบันด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
MuleSoft
ผสานการทำงานของข้อมูล ระบบ หรือโมเดล AI ทั้งหมดของคุณเพื่อพลิกโฉมสถาบันของคุณและขับเคลื่อนคุณค่าตลอดชีพ
Data Cloud
เชื่อมต่อ ประสาน และเปิดใช้งานข้อมูลจากระบบใด ๆ ก็ได้เพื่อให้มองเห็นผู้เกี่ยวข้องทุกรายได้อย่างครบถ้วน
Slack
นำนักเรียน คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่มาทำงานร่วมกันและมีส่วนร่วมกันได้จากทุกที่
การกำหนดราคาของ Education Cloud
เลือกรุ่น Education Cloud ที่เหมาะสมกับความต้องการของสถาบันของคุณ
รุ่น Enterprise
CRM ชั้นนำของตลาดพร้อมฟังก์ชันที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับการศึกษา
$
81.25
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- แอปสำหรับวงจรชีวิตผู้เรียนทั้งหมด
- คุณสมบัติของคณาจารย์และเจ้าหน้าที่สำหรับการใช้งานข้ามแผนก
- วัตถุการศึกษา ตรรกะ และระบบอัตโนมัติ
การสาธิต Unlimited Edition
CRM ด้านการศึกษาพร้อมการสนับสนุนระดับพรีเมียมและฟีเจอร์เพิ่มเติม
$
138.75
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- คุณสมบัติทั้งหมดขององค์กร
- การสนับสนุนลูกค้าระดับพรีเมียร์ที่ประสบความสำเร็จ
- คุณสมบัติเพิ่มเติม
มีข้อจำกัดในการใช้งาน รุ่นเหล่านี้จำเป็นต้องทำสัญญารายปี หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายของคุณเพื่อข้อมูลราคาโดยละเอียด
การมีทุกอย่าง รวมถึงสิทธิ์การเข้าใช้งานข้อมูล ใน Education Cloud ได้กลายเป็นสิ่งที่มีค่าสำหรับการตัดสินใจเลือกบุคลากร การสื่อสารที่ดีขึ้น และทำให้แน่ใจว่านักศึกษาของเราจะมีประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมที่ Walsh ในท้ายที่สุด
Thomas PetzMSIA, CISSP, รองประธาน, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูล, Walsh College
เพื่อรักษาไว้ซึ่งวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นความสำเร็จของนักศึกษา เทคโนโลยีจะต้องมีบทบาทสำคัญ เราต้องการระบบที่ทันสมัยมากขึ้นเพื่อรองรับการทำงานของเราและตอบสนองความต้องการของนักศึกษาในแต่ละช่วงเวลาของพวกเขา Education Cloud กำลังช่วยเราในการสร้างศูนย์กลางแบบครบวงจรสำหรับการเชื่อมที่ปรึกษา นักศึกษาที่กำลังจะเข้าเรียนและปัจจุบัน ศิษย์เก่า และครอบครัวของเราเข้าด้วยกัน
Robin Bryanผู้ช่วยรองอธิการบดีฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและ CIO, James Madison University
รับประโยชน์สูงสุดจาก Education Cloud ด้วยแอปนับพันรายการจากพาร์ทเนอร์และผู้เชี่ยวชาญ
บรรลุเป้าหมายด้าน AI และข้อมูลของคุณด้วย CTO ของ Salesforce
ทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน Salesforce ที่เชื่อถือได้ ซึ่งมีประสบการณ์และความสามารถอันโดดเด่น พร้อมอยู่เคียงข้างและให้คำแนะนำแก่คุณ
เริ่มต้นด้วยเคล็ดลับ คำแนะนำ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Education Cloud
การสัมมนาผ่านเว็บ
การเปลี่ยนไปใช้ Education Cloud ใน Louisiana State University
การสัมมนาผ่านเว็บ
การใช้งาน Agentforce จริง: เส้นทางสู่การเปิดตัวของ การศึกษา
การสัมมนาผ่านเว็บ
การสร้างประสบการณ์ที่เชื่อมต่อถึงกันด้วย Education Cloud
พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นต่อไปกับ Salesforce for การศึกษา แล้วหรือยัง
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Education Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
สำรวจ Education Cloud
ยกระดับประสบการณ์ทาง Education Cloud ด้วย CRM อันดับ 1 เพื่อความสำเร็จของผู้เรียนและสถาบัน
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้าน Education Cloud
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Education Cloud
Salesforce Education Cloud เป็นแพลตฟอร์มที่ผสานรวมกันอย่างลึกซึ้ง ซึ่งมาพร้อมกับขีดความสามารถของ CRM สำหรับ การศึกษา ระดับอุดมศึกษาและระบบสารสนเทศนักศึกษา (SIS) เจนเนอเรชั่นถัดไป ใช้นวัตกรรมล่าสุดของ Salesforce เช่น AI แบบตัวแทนและการวิเคราะห์ เพื่อการขับเคลื่อนความสำเร็จของผู้เรียนและสถาบัน Education Cloud เป็นแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าได้ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับกรณีการใช้งานที่หลากหลายตลอดเส้นทาง การศึกษา ซึ่งต่างไปจากโซลูชั่นเฉพาะทาง
Education Cloud ไม่สามารถใช้งานได้ใน การศึกษา Data Architecture (EDA) แต่จะมีรากฐานข้อมูลด้าน การศึกษา ของตัวเองที่ได้รับการสร้างไว้ในแพลตฟอร์มหลักของ Salesforce อ็อบเจ็กต์เฉพาะด้านการศึกษาสำหรับสิ่งต่าง ๆ เช่น เกรดและหลักสูตร จะเป็นอ็อบเจ็กต์ดั้งเดิมในแพลตฟอร์มหลักของ Salesforce หลัก
Salesforce Education Cloud ประกอบด้วยโมดูลที่สร้างขึ้นด้วยวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับแต่ละขั้นตอนของเส้นทางของผู้เกี่ยวข้อง, โมเดลขีดความสามารถทั่วไป, รากฐานข้อมูลสำหรับการเรียนรู้ตลอดชีวิต, AI แบบตัวแทน และการวิเคราะห์ โดยทั้งหมดนี้รวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว โมดูลต่าง ๆ รองรับการสรรหาและการจัดการกระบวนการรับเข้าศึกษา การดำเนินการทางวิชาการ การให้คำแนะนำและความสำเร็จของนักศึกษา การพัฒนา และการตลาดทางอีเมลสำหรับ การศึกษา ระดับอุดมศึกษา
Education Cloud คือระบบคลาวด์อุตสาหกรรมที่มอบประสบการณ์แบบเฉพาะตัวให้กับนักศึกษา เจ้าหน้าที่ และศิษย์เก่า โมเดลขีดความสามารถทั่วไปของ Education Cloudสำหรับสิ่งต่าง ๆ เช่น การจัดตารางเวลา การจัดการเคส และการสร้างแบบฟอร์มใบสมัคร ช่วยลดต้นทุนรวมของการเป็นเจ้าของและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทั้งสถาบัน
Salesforce กำลังเริ่มต้นการเดินทางครั้งสำคัญในการสร้างระบบสารสนเทศนักศึกษา (SIS) เจนเนอเรชั่นถัดไปใน Education Cloud การพัฒนาขีดความสามารถ SIS แบบโมดูลาร์ที่เน้นผู้เรียนเป็นศูนย์กลางและทยอยเปิดตัวเป็นระยะ ๆ ช่วยให้ Salesforce สามารถมอบเส้นทางที่ยืดหยุ่นยิ่งขึ้นให้กับสถาบันต่าง ๆ ในการนำระบบที่ทันสมัยมาใช้ โครงการริเริ่มนี้ถือเป็นการก้าวไปข้างหน้าที่สำคัญยิ่งในความมุ่งมั่นของเราที่จะส่งเสริมให้สถาบันต่าง ๆ สามารถใช้งานข้อมูลได้ดีขึ้นด้วย AI, ขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่ไม่เคยมีมาก่อน และสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้เกี่ยวข้องในระยะยาว
