ขับเคลื่อนการขาย การบริการ และการตลาดบนแพลตฟอร์มเดียวที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Salesforce มีสถาปัตยกรรม API แบบเปิดที่รวมเข้ากับซอฟต์แวร์การจัดการหน่วยงานประกันภัยอื่น Salesforce ได้รับการเปิดใช้งานด้วยโซลูชันที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับกระบวนการตั้งแต่การสร้างแบบจำลองผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดการนโยบายและการเรียกร้อง ประสานข้อมูลจากหลายระบบและรับข้อมูลเชิงลึกเพื่อการเติบโต

ศูนย์ติดต่อลูกค้าต้องเผชิญกับความท้าทายในระบบที่แยกส่วน ทำให้ CSR ต้องนำทางบนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย Salesforce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแบบเปิดที่บูรณาการเข้ากับระบบนโยบายและการเรียกร้องหลัก ความสามารถของ AI เช่น Einstein ช่วยให้ CSR สามารถคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า แจ้งให้ผู้ถือกรมธรรม์ทราบ และลดปริมาณการโทร

ซอฟต์แวร์การจัดการหน่วยงานประกันและนายหน้าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ทำให้การบริหารจัดการกรมธรรม์เป็นแบบอัตโนมัติ ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และรับรองการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ ซึ่งให้แพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับการจัดการและการเติบโตทางธุรกิจประกันภัยที่มีประสิทธิภาพ

ซอฟต์แวร์ประกันทรัพย์สินและอุบัติเหตุเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทประกันภัย โดยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการกรมธรรม์ การประมวลผลการเรียกร้อง การรับประกัน และประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวม ช่วยเพิ่มความแม่นยำ การปฏิบัติตามและความพึงพอใจของลูกค้าในอุตสาหกรรมประกันภัย

ซอฟต์แวร์การจัดการหน่วยงานและนายหน้าประกันภัยมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการ การทำงานอัตโนมัติ การปรับปรุงการบริการลูกค้า การรับรองการปฏิบัติตาม และส่งเสริมการเติบโต ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและผลกำไรโดยรวม

ซอฟต์แวร์การจัดการประกันภัยมีความสำคัญต่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ การจัดการนโยบาย การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และการปฏิบัติตามข้อกำหนด ด้วยการใช้ insurtech, Salesforce ช่วยให้หน่วยงานและนายหน้าเชื่อมต่อและส่งเสริมทั้งองค์กร ซึ่งครอบคลุมถึงการตลาด การขาย การบริการ ข้อมูล ไอที และการวิเคราะห์