การกำหนดราคาของ Marketing Cloud Account Engagement
ขับเคลื่อนการปรับตัวระหว่างทีมและปิดการขายได้เร็วขึ้นด้วย Account Engagement ซึ่งตอนนี้ได้รับการปรับปรุงด้วยความสามารถของ Agentic จากรุ่น Marketing Cloud Growth และ Advanced
ขับเคลื่อนการปรับตัวระหว่างทีมและปิดการขายได้เร็วขึ้นด้วย Account Engagement ซึ่งตอนนี้ได้รับการปรับปรุงด้วยความสามารถของ Agentic จากรุ่น Marketing Cloud Growth และ Advanced
*ผลิตภัณฑ์แบบคิดค่าบริการรายเดือนทั้งหมดต้องมีสัญญารายปี
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด
Account Engagement+ ช่วยให้ลูกค้า Account Engagement สามารถเข้าถึง Marketing Cloud Next ได้ สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้า Account Engagement ทุกคนสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของตนได้ด้วยแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย Agentforce, SMS และ WhatsApp แบบเนทีฟ และความสามารถในการปรับแต่งขั้นสูง ลูกค้าของรุ่น Account Engagement Growth, Plus, Advanced และ Premium มี Account Engagement+ อยู่แล้วในปัจจุบัน
เชื่อมต่อการตลาดอัตโนมัติของคุณ การขาย และข้อมูลบริการเพื่อดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกที่คาดการณ์ได้
เพิ่มขีดความสามารถให้กับฝ่ายขายในการเชื่อมต่อได้เร็ว บ่อยครั้ง และมีประสิทธิภาพด้วยอีเมลและการแจ้งเตือนการขายสำหรับ Account Engagement
จำเป็นต้องตั้งค่าและซื้อรหัสเช่า ใช้ประโยชน์จากการส่งข้อความบนมือถือเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางของลูกค้าของคุณด้วย SMS สำหรับ Marketing Cloud
ใช้ประโยชน์จากการส่งข้อความบนมือถือเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางของลูกค้าของคุณด้วย WhatsApp สำหรับ Marketing Cloud
ด้วยทรัพยากร คำแนะนำ และการสนับสนุนทางเทคนิค Success Plans ทั้ง 3 ระดับของเราจะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce
และเตรียมข้อมูลของคุณให้พร้อมสำหรับอนาคตด้วย AI
คู่ค้าที่ได้รับการรับรองจาก Salesforce และ Professional Services ให้บริการเพื่อช่วยคุณเริ่มต้นใช้งานข้อมูลและสร้างความมั่นใจถึงความสำเร็จในระยะยาวด้วย AI การร่วมงานกับคู่ค้ารายใดรายหนึ่งหรือทั้งสองรายสามารถช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนได้สูงสุด โดยขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ
สร้างคุณค่าได้อย่างรวดเร็ว และพัฒนาศักยภาพในการพึ่งพาตนเองด้วย Salesforce
สร้างสรรค์นวัตกรรมและเติบโตได้เร็วขึ้นด้วยแอปที่สร้างไว้ล่วงหน้าและความเชี่ยวชาญบน AppExchange
Account Engagement+ ช่วยให้ลูกค้า Account Engagement เข้าถึงรุ่น Marketing Cloud Next, Growth และ Advanced ผ่านชุดสิทธิ์การใช้งาน สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้า Account Engagement ทุกคนสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของตนได้ด้วยแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย Agentforce, SMS และ WhatsApp แบบเนทีฟ และความสามารถในการปรับแต่งขั้นสูง
ลูกค้า Account Engagement สามารถเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานของรุ่น Marketing Cloud Next, Growth หรือ Advanced ได้ผ่านชุดสิทธิ์การใช้งาน (PSL) ด้วยรุ่น Account Engagement+ หากต้องการจัดเตรียมโซลูชันเหล่านี้ควบคู่ไปกับสภาพแวดล้อม Account Engagement ที่มีอยู่ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปิดใช้งาน Salesforce Foundations
ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าถึง Data 360 (ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับ Marketing Cloud Next) รวมถึงการส่งข้อความและเครดิต Einstein Salesforce Foundations พร้อมให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยตนเองในบัญชีของฉัน
ซื้อเครดิตเพิ่มเติม
หากเคสการใช้งานของคุณเกินจำนวนเครดิตที่รวมอยู่ คุณสามารถซื้อ Messaging, Einstein หรือเครดิต Data 360 เพิ่มเติมได้ตามต้องการ
จัดเตรียม Data 360 และเปิดใช้งานตัวเชื่อมต่อ Data 360
เปิดใช้งาน Data 360 และเปิดใช้งาน Account Engagement: ตัวเชื่อมต่อ Data 360 สำหรับการรวมศูนย์ข้อมูล
เปิดใช้งานและกำหนดค่า Marketing Cloud Next
จัดเตรียมรุ่นที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณ
กำหนดสิทธิ์ผู้ใช้ผ่าน PSL
ใช้ชุดสิทธิ์การใช้งานให้มาเพื่อกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงให้กับผู้ใช้ของคุณ
ตั้งค่า CMS สำหรับการแชร์เนื้อหา
กำหนดค่าระบบการจัดการเนื้อหาเพื่อเปิดใช้งานการแชร์แอสเซทข้ามประสบการณ์การใช้งาน
ลูกค้าที่ใช้รุ่น Account Engagement Growth Edition จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงรุ่น Marketing Cloud Next Growth ลูกค้าที่ใช้รุ่น Account Engagement Plus, Advanced หรือ Premium จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงรุ่น Marketing Cloud Next Advanced
Account Engagement+ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงที่ไม่มีให้บริการใน Account Engagement ปัจจุบัน ซึ่งรวมถึง:
Agentforce การสร้างแคมเปญ: ความสามารถแบบ Agentic นี้ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญ สรุปแคมเปญ อีเมล และแม้แต่กลุ่มเป้าหมายได้รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยใช้พร้อมท์ภาษาธรรมชาติ ซึ่งช่วยลดเวลาในการเปิดตัวแคมเปญได้อย่างมาก
การส่งข้อความหลายช่องทาง: มอบเส้นทางการมีส่วนร่วมหลายช่องทางซึ่งรวมถึงอีเมล, SMS และ WhatsApp ก่อนหน้านี้ SMS และ WhatsApp จำเป็นต้องมีการผสานการทำงานกับบริษัทอื่น ตอนนี้ได้รับการผสานการทำงานอย่างเต็มรูปแบบซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน ขยายเคสการใช้งาน และปรับปรุงการดำเนินงาน
การรวมศูนย์ข้อมูล: Data 360 ช่วยให้ลูกค้า Account Engagement customers สามารถสร้างกลุ่มโดยใช้ข้อมูลของ Salesforce และที่ไม่ใช่ของ Salesforce ทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวแบบรวมศูนย์
การปรับแต่งขั้นสูง: เข้าถึงความสามารถในการปรับแต่งขั้นสูงผ่านฟิลด์ผสานข้ามออบเจกต์และเนื้อหาแบบไดนามิกตามกฎ Account Engagement + ช่วยให้คุณได้ปลดล็อกฟีเจอร์จาก Marketing Cloud Next ที่คุณสามารถผสานรวมข้อมูลลูกค้าและธุรกิจมากมายจาก Data 360 เพื่อปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในตลาดของคุณ
Salesforce Flow สำหรับนักการตลาด: จัดการการเดินทางระหว่างช่องทางและข้ามแผนกด้วยจุดติดต่อทางการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ได้ง่ายยิ่งขึ้น Salesforce Flow สำหรับนักการตลาดช่วยรวมแผนกการตลาดเข้ากับแผนกการขาย การบริการ และการพาณิชย์ช่วยให้มีส่วนร่วมอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นในทุกขั้นตอนของการเดินทาง
ลูกค้า Account Engagement ทุกรายสามารถเข้าถึงรุ่น Marketing Cloud Next Growth หรือ Marketing Cloud Next Advanced ได้โดยเป็นส่วนหนึ่งของอินสแตนซ์ Account Engagement ที่มีอยู่ เรากำลังนำการเข้าถึงมาสู่ลูกค้าผ่านชุดสิทธิ์การใช้งาน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงฟังก์ชันนี้ได้ในปัจจุบันและไม่จำเป็นต้องต่ออายุ SKU ใหม่ ดังที่กล่าวไว้ Marketing Cloud Next ใช้โมเดลการกำหนดราคาตามการใช้งานซึ่งหมายความว่าคุณจะใช้เครดิตเมื่อคุณใช้ฟังก์ชันนี้ ซึ่งลูกค้า Account Engagement จะต้องซื้อเครดิตคำขอ Einstein, เครดิตการส่งข้อความ และเครดิต Data 360 เพื่อใช้ฟีเจอร์ Marketing Cloud Next
ได้แน่นอน คุณสามารถอัปเกรดได้ตลอดเวลา รวมถึงซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมในภายหลังในสัญญาของคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อตัวแทนบัญชีของคุณทุกครั้งที่คุณมีคำถามเกี่ยวกับการอัปเกรด บริการเสริม หรือข้อมูลสัญญา
ใช่ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ แม้ว่า Marketing Cloud Account Engagement+ จะมีความสามารถหลัก แต่ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น Data 360 อาจต้องซื้อแยกต่างหาก คุณอาจต้องซื้อเครดิตการใช้งานที่เกี่ยวข้องตามเคสการใช้งานที่เฉพาะเจาะจงของคุณ มีส่วนเสริมและแอปทางเพิ่มเติมให้บริการเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงาน หากต้องการทราบค่าประมาณที่ปรับแต่งได้และช่วยทำความเข้าใจว่ามีอะไรบ้าง โปรดติดต่อตัวแทน Salesforce ของคุณ
หากลำดับความสำคัญทางธุรกิจและความต้องการของผลิตภัณฑ์ของคุณเปลี่ยนแปลงไป เราจะกำหนดรุ่นและโครงสร้างราคาของเพื่อรองรับการเพิ่มขึ้นและลดลงของการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือโซลูชัน หากจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลง เราขอแนะนำให้คุณทำงานร่วมกับทีมบัญชีของคุณเพื่อระบุตัวเลือกต่างๆ ที่คุณสามารถใช้งานได้
ได้ ผลิตภัณฑ์ Salesforce จะผสานรวมการทำงานเข้ากับแอปพลิเคชันและระบบภายนอกหลายๆ แบบได้หรือไม่ โซลูชันของเรารองรับพาร์ทเนอร์และการผสานการทำงาน API ที่หลากหลายซึ่งช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถพัฒนาเทคโนโลยีแบบไดนามิกและผสานการทำงานได้
ไม่ ไม่มีแผนการสิ้นสุดอายุ การใช้งาน(EOL), การสิ้นสุดการขาย (EOS) หรือสิ้นสุดแผนงาน (EOR) สำหรับ Marketing Cloud Account Engagement
รายละเอียดในหน้านี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ได้รับประกันว่าปราศจากข้อผิดพลาดและไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอื่นใด