การกำหนดราคาของ Field Service

สำรวจโซลูชันของเราที่ออกแบบมาเพื่อรองรับบทบาทการบริการภาคสนามใดๆ และทั้งหมด

ค้นหาตัวเลือก Field Service ที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

Dispatcher

คอนโซลการจัดส่งอัจฉริยะที่สร้างขึ้นใน CRM โดยตรง
$ 175
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • การกำหนดตารางเวลาและการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI
  • การมองเห็นการทำงานภาคสนามแบบเรียลไทม์
  • การมอบหมายงานและการจัดสรรงานอย่างชาญฉลาด

Technician

เพิ่มผลผลิตด้วยแอปมือถือบริการภาคสนามอันดับ 1
$ 175
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • ดูและอัปเดตใบสั่งงานแม้ว่าจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม
  • สร้างใบเสนอราคาและเก็บเงินในสนาม
  • สร้างประสบการณ์มือถือที่ปรับแต่งได้และปรับขนาดได้

Contractor

จัดการพนักงานขยายของคุณได้อย่างราบรื่น
$55 user/month or $22/login
  • การเข้าถึงแอปมือถือที่ปลอดภัย
  • ดูและจัดการใบสั่งงานที่ได้รับมอบหมาย
  • ส่งการอัปเดตงานและรายงานการบริการ

Contractor Plus

เสริมศักยภาพให้ผู้รับเหมาเพื่อให้บริการและสร้างรายได้
$80 user/month or $32/login
  • พอร์ทัลผู้รับเหมาที่ปลอดภัยและการเข้าถึงแอปมือถือ
  • การขายเพิ่มและการขายแบบอัปเกรดเพื่อสร้างรายได้
  • ติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน

Field Service Plus

ผสานประสิทธิภาพของ Dispatcher, Technician, Service Cloud และ Sales Cloud
$ 230
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • โซลูชันการขายและการบริการที่ครบวงจร
  • Dispatcher ที่ทำได้ทุกอย่าง
  • Technician ที่ทำได้ทุกอย่าง

ค้นพบสิ่งที่ดีที่สุดของ Salesforce สำหรับ Field Service

Einstein 1 Field Service Edition นำ AI ข้อมูล และความน่าเชื่อถือมาสู่ Field Service และช่วยให้องค์กรของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์บริการภาคสนาม

บริการภาคสนามของ Agentforce 1

โซลูชันบริการภาคสนามแบบครบวงจรพร้อม AI ในตัวและข้อมูลรวมเป็นหนึ่ง แพลตฟอร์มเดียวที่ทำได้ทุกอย่าง
$ 650
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • ทุกสิ่งใน Field Service Plus และชุด AI ครบชุดของเรา
  • การใช้งาน Agentforce ไม่จำกัดสำหรับพนักงาน
  • ผู้ช่วยนัดหมาย, ผู้ช่วยระยะไกลแบบภาพ, ช่องทางดิจิทัล, Slack และ Tableau Next
  • เครดิต Flex 1 ล้านและเครดิต Data Cloud 2.5 ล้านต่อองค์กรต่อปี

เปรียบเทียบรุ่นและคุณสมบัติระดับสูง

Dispatcher

$ 175

ผู้ใช้/เดือน

Technician

$ 175

ผู้ใช้/เดือน

Contractor และ Contractor Plus

55 ถึง $80

Field Service Plus

$ 230

ผู้ใช้/เดือน

บริการภาคสนามของ Agentforce 1

$ 650

ผู้ใช้/เดือน

การจัดการลำดับงาน

การจัดการสินทรัพย์และการติดตามผลิตภัณฑ์

แอปบนมือถือ Android และ iOS

การกำหนดเวลาและการปรับให้เหมาะสม

เฉพาะ Contractor Plus เท่านั้น

Agentforce สำหรับบริการภาคสนาม

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

ตัวแทนจัดตารางเวลา

ต้องใช้เครดิตแบบยืดหยุ่น ต้องใช้เครดิตแบบยืดหยุ่น ต้องใช้เครดิตแบบยืดหยุ่น ต้องใช้เครดิตแบบยืดหยุ่น รวมเครดิต Flex 1 ล้านต่อองค์กร

ตัวช่วยการมองเห็นระยะไกล (Visual Remote Assistant)

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Tableau ต่อไป

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Dispatcher

$ 175

ผู้ใช้/เดือน

Technician

$ 175

ผู้ใช้/เดือน

Contractor และ Contractor Plus

55 ถึง $80

Field Service Plus

$ 230

ผู้ใช้/เดือน

บริการภาคสนามของ Agentforce 1

$ 650

ผู้ใช้/เดือน

การจัดการเคส

การจัดการบัญชีและผู้ติดต่อ

การจัดการสัญญาบริการ

การจัดการคำสั่งซื้อ

เอกสารและแบบฟอร์ม

การวิเคราะห์ CRM

Data Cloud

Dispatcher

$ 175

ผู้ใช้/เดือน

Technician

$ 175

ผู้ใช้/เดือน

Contractor และ Contractor Plus

55 ถึง $80

Field Service Plus

$ 230

ผู้ใช้/เดือน

บริการภาคสนามของ Agentforce 1

$ 650

ผู้ใช้/เดือน

การเข้าถึงแบบออฟไลน์

การจับภาพและการวัดพื้นที่

การดำเนินการตามตำแหน่งที่ตั้ง

การจับข้อมูล

รายงานบริการ

มุมมองการครอบคลุมสินทรัพย์และลำดับชั้นแบบโต้ตอบ

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

บรีฟงานก่อนเริ่มงาน

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

สรุปหลังการทำงาน

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

การแก้ไขปัญหาแบบหลายโหมด

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Dispatcher

$ 175

ผู้ใช้/เดือน

Technician

$ 175

ผู้ใช้/เดือน

Contractor และ Contractor Plus

55 ถึง $80

Field Service Plus

$ 230

ผู้ใช้/เดือน

บริการภาคสนามของ Agentforce 1

$ 650

ผู้ใช้/เดือน

การจองเวลานัดหมาย

คอนโซล Dispatcher

เฉพาะ Contractor Plus เท่านั้น

สรุปตารางงาน

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

ข่าวกรองการบริการภาคสนาม

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

หน้าแรกการดำเนินงาน

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Dispatcher

$ 175

ผู้ใช้/เดือน

Technician

$ 175

ผู้ใช้/เดือน

Contractor และ Contractor Plus

55 ถึง $80

Field Service Plus

$ 230

ผู้ใช้/เดือน

บริการภาคสนามของ Agentforce 1

$ 650

ผู้ใช้/เดือน

การจัดการข้อเสนอแนะ

Appointment Assistant

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Digital Engagement

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

พอร์ทัลการบริการตนเอง

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Dispatcher

$ 175

ผู้ใช้/เดือน

Technician

$ 175

ผู้ใช้/เดือน

Contractor และ Contractor Plus

55 ถึง $80

Field Service Plus

$ 230

ผู้ใช้/เดือน

บริการภาคสนามของ Agentforce 1

$ 650

ผู้ใช้/เดือน

การจัดการลูกค้าเป้าหมาย

เฉพาะ Contractor Plus เท่านั้น

การติดตามโอกาสในการขาย

เฉพาะ Contractor Plus เท่านั้น

สัญญาซื้อขาย

การเสนอราคาผ่านมือถือ

การชำระเงินผ่านมือถือ

การประมาณใบสั่งงาน

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

แคมเปญบริการผลิตภัณฑ์

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

จากนั้นเลือกแผนความสำเร็จที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ด้วยทรัพยากร คำแนะนำ และการสนับสนุนทางเทคนิค Success Plans ทั้ง 3 ระดับของเราจะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce
และเตรียมข้อมูลของคุณให้พร้อมสำหรับอนาคตด้วย AI

แผนความสำเร็จมาตรฐาน

ขับเคลื่อนบริษัทของคุณสู่ความสำเร็จด้วยแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ตลอดเวลาและใช้งานได้ด้วยตนเอง
รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท
  • เข้าถึงบทความต่างๆ รวมถึงเอกสารและ Trailhead ที่ให้ความรู้
  • กลุ่มผู้ใช้งาน Trailblazer ระดับโลก

แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์

เริ่มต้นได้อย่างแข็งแกร่งและขยายธุรกิจของคุณด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการสนับสนุนแบบเร่งด่วน
30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ
  • คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการศึกษาผลิตภัณฑ์
  • การตรวจสอบสถานภาพและคำแนะนำ
  • เข้าถึงการสนับสนุนได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับปัญหาด้านการหยุดธุรกิจ
  • ชุดรวมพร้อม Unlimited Edition

แผนความสำเร็จซิกเนเจอร์

รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce ด้วยความร่วมมือเชิงรุกและประสบการณ์เฉพาะบุคคล
ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ
  • ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่กำหนดไว้
  • คะแนนความสำเร็จของลูกค้า
  • การบริหารจัดการเชิงรุกและการบริหารจัดการอีเวนต์สำคัญ
  • เวลาตอบสนองในการสนับสนุนที่รวดเร็วที่สุดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

ค้นหาเส้นทางสู่ความสำเร็จด้าน AI ด้วยผู้เชี่ยวชาญและแอปที่เหมาะสม

คู่ค้าที่ได้รับการรับรองจาก Salesforce และ Professional Services ให้บริการเพื่อช่วยคุณเริ่มต้นใช้งานข้อมูลและสร้างความมั่นใจถึงความสำเร็จในระยะยาวด้วย AI การร่วมงานกับคู่ค้ารายใดรายหนึ่งหรือทั้งสองรายสามารถช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนได้สูงสุด โดยขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

* ผลิตภัณฑ์ต่อผู้ใช้ทั้งหมดต้องมีสัญญารายปี ราคาข้างต้นมีให้ใช้งานใน Enterprise Edition เวอร์ชัน Dispatcher และ Technician แบบ Unlimited Edition มีราคา 330 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และ Field Service Plus มีราคา 380 ดอลลาร์สหรัฐฯ

** ใบอนุญาตสำหรับผู้รับเหมาและผู้รับเหมา+ แบบล็อกอินรายเดือนพร้อมให้บริการ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายเพื่อขอทราบข้อมูลราคาโดยละเอียด

หมายเหตุ: Field Service ต้องมีใบอนุญาตผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่ง (1) Service Cloud ใบ ลูกค้า Service Cloud ที่มีอยู่ต้องมีใบอนุญาตผู้ส่งงานอย่างน้อยหนึ่ง (1) ใบ ข้อกำหนดนี้ยังสามารถทำได้ด้วยชุด Field Service Plus เนื่องจากมีฟังก์ชันผู้ใช้บริการรวมอยู่ด้วย ลูกค้าที่มีอยู่สามารถซื้อใบอนุญาตผู้ใช้ช่างเทคนิค (พนักงานเคลื่อนที่) ได้มากเท่าที่ต้องการ Field Service ช่างเทคนิค (พนักงานเคลื่อนที่) และผู้รับเหมาต้องมีผู้ส่งงานอย่างน้อยหนึ่ง (1) ใบจึงจะใช้เครื่องมือจัดตารางเวลาได้

ห้ามใช้ใบอนุญาตผู้จัดการและช่างเทคนิคสำหรับศูนย์ติดต่อ ศูนย์รับสาย หรือแอปพลิเคชันการจัดการกรณีลูกค้า Field Service Plus สามารถใช้กับแอปพลิเคชันเหล่านั้นได้

หน้านี้จัดทำขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายเพื่อขอทราบข้อมูลราคาโดยละเอียด

รายละเอียดในหน้านี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ได้รับประกันว่าปราศจากข้อผิดพลาดและไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอื่นใด