การกำหนดราคาของ Field Service
สำรวจโซลูชั่นต่าง ๆ ของเราที่ออกแบบมาเพื่อรองรับบทบาทบริการภาคสนามทั้งหมด
ค้นหาตัวเลือก Field Service ที่เหมาะสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
Dispatcher
คอนโซลการจัดส่งอัจฉริยะที่สร้างขึ้นใน CRM โดยตรง
$
175
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- การกำหนดตารางเวลาและการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- การมองเห็นการทำงานภาคสนามแบบเรียลไทม์
- การมอบหมายงานและการจัดสรรงานอย่างชาญฉลาด
Technician
เพิ่มผลผลิตด้วยแอปมือถือบริการภาคสนามอันดับ 1
$
175
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- ดูและอัปเดตใบสั่งงานแม้ว่าจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม
- สร้างใบเสนอราคาและเก็บเงินในสนาม
- สร้างประสบการณ์มือถือที่ปรับแต่งได้และปรับขนาดได้
Contractor
จัดการพนักงานขยายของคุณได้อย่างราบรื่น
$55 user/month or $22/login
- การเข้าถึงแอปมือถือที่ปลอดภัย
- ดูและจัดการใบสั่งงานที่ได้รับมอบหมาย
- ส่งการอัปเดตงานและรายงานการบริการ
Contractor Plus
เสริมศักยภาพให้ผู้รับเหมาเพื่อให้บริการและสร้างรายได้
$80 user/month or $32/login
- พอร์ทัลผู้รับเหมาที่ปลอดภัยและการเข้าถึงแอปมือถือ
- การขายเพิ่มและการขายแบบอัปเกรดเพื่อสร้างรายได้
- ติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน
Field Service Plus
ผสานประสิทธิภาพของ Dispatcher, Technician, Service Cloud และ Sales Cloud
$
230
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- โซลูชันการขายและการบริการที่ครบวงจร
- Dispatcher ที่ทำได้ทุกอย่าง
- Technician ที่ทำได้ทุกอย่าง
ค้นพบสิ่งที่ดีที่สุดของ Salesforce สำหรับ Field Service
Agentforce 1 Field Service Edition นำตัวแทน AI ข้อมูล และความน่าเชื่อถือมาสู่ Field Service และช่วยให้องค์กรของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์บริการภาคสนาม
บริการภาคสนามของ Agentforce 1
โซลูชันบริการภาคสนามแบบครบวงจรพร้อม AI ในตัวและข้อมูลรวมเป็นหนึ่ง แพลตฟอร์มเดียวที่ทำได้ทุกอย่าง
$
650
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- ทุกสิ่งใน Field Service Plus และชุด AI ครบชุดของเรา
- การใช้งาน Agentforce ไม่จำกัดสำหรับพนักงาน
- ผู้ช่วยนัดหมาย, ผู้ช่วยระยะไกลแบบภาพ, ช่องทางดิจิทัล, Slack และ Tableau Next
- เครดิต Flex 1 ล้านและเครดิต Data Cloud 2.5 ล้านต่อองค์กรต่อปี
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด
เปรียบเทียบรุ่นและคุณสมบัติระดับสูง
ขยายพลังของ Field Service ด้วยแอปและส่วนเสริมที่เกี่ยวข้องเหล่านี้
Agentforce สำหรับ Field Service
$125/ผู้ใช้/เดือน
เพิ่มพลังให้กับทีมงานด้วย AI แบบตัวแทนในขั้นตอนการทำงานเพื่อทำงานให้เป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
การจัดการวงจรการใช้งาน Service แอสเซท
$75/ผู้ใช้/เดือน
จัดการวงจรการใช้งานฐานการติดตั้งของคุณ ตั้งแต่การเสนอราคาใบสั่งงานไปจนถึงแคมเปญบริการ โดยมีข้อมูลลูกค้าและแอสเซทที่ครบถ้วน
ผู้ช่วยระยะไกลแบบรูปภาพ
$50/ผู้ใช้/เดือน
กำหนดเวลาให้กับผู้ใช้ภายนอกที่ไม่ใช่พนักงาน พร้อมสิทธิ์ในการเข้าถึงใบสั่งงาน เคส สัญญา และบัญชี
Appointment Assistant
ให้การอัปเดตแบบเรียลไทม์แก่ลูกค้าของบริการภาคสนามของคุณ
แอสเซทที่เชื่อมต่อถึงกัน
$15,000/องค์กร/เดือน
เปิดใช้งานการบำรุงรักษาเชิงรุกโดยใช้การประสานอีเวนต์และข้อมูลภายนอก
จากนั้นเลือกแผนความสำเร็จที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
ด้วยทรัพยากร คำแนะนำ และการสนับสนุนทางเทคนิค Success Plans ทั้ง 3 ระดับของเราจะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce
และเตรียมข้อมูลของคุณให้พร้อมสำหรับอนาคตด้วย AI
แผนความสำเร็จมาตรฐาน
ขับเคลื่อนบริษัทของคุณสู่ความสำเร็จด้วยแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ตลอดเวลาและใช้งานได้ด้วยตนเอง
รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท
- เข้าถึงบทความต่างๆ รวมถึงเอกสารและ Trailhead ที่ให้ความรู้
- กลุ่มผู้ใช้งาน Trailblazer ระดับโลก
แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์
เริ่มต้นได้อย่างแข็งแกร่งและขยายธุรกิจของคุณด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการสนับสนุนแบบเร่งด่วน
30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ
- คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการศึกษาผลิตภัณฑ์
- การตรวจสอบสถานภาพและคำแนะนำ
- เข้าถึงการสนับสนุนได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับปัญหาด้านการหยุดธุรกิจ
- ชุดรวมพร้อม Unlimited Edition
แผนความสำเร็จซิกเนเจอร์
รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce ด้วยความร่วมมือเชิงรุกและประสบการณ์เฉพาะบุคคล
ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ
- ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่กำหนดไว้
- คะแนนความสำเร็จของลูกค้า
- การบริหารจัดการเชิงรุกและการบริหารจัดการอีเวนต์สำคัญ
- เวลาตอบสนองในการสนับสนุนที่รวดเร็วที่สุดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
ค้นหาเส้นทางสู่ความสำเร็จด้าน AI ด้วยผู้เชี่ยวชาญและแอปที่เหมาะสม
คู่ค้าที่ได้รับการรับรองจาก Salesforce และ Professional Services ให้บริการเพื่อช่วยคุณเริ่มต้นใช้งานข้อมูลและสร้างความมั่นใจถึงความสำเร็จในระยะยาวด้วย AI การร่วมงานกับคู่ค้ารายใดรายหนึ่งหรือทั้งสองรายสามารถช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนได้สูงสุด โดยขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ
Professional Services
สร้างคุณค่าได้อย่างรวดเร็ว และพัฒนาศักยภาพในการพึ่งพาตนเองด้วย Salesforce
พาร์ทเนอร์
สร้างสรรค์นวัตกรรมและเติบโตได้เร็วขึ้นด้วยแอปที่สร้างไว้ล่วงหน้าและความเชี่ยวชาญบน AppExchange
พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นต่อไปด้วยโซลูชันการบริการที่สร้างบน CRM อันดับ 1 ของโลกแล้วหรือยัง
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Service Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
* ผลิตภัณฑ์ต่อผู้ใช้ทั้งหมดต้องทำสัญญารายปี ราคาข้างต้นมีใน Enterprise Edition เวอร์ชั่น Dispatcher และ Technician แบบ Unlimited Edition มีราคา 330 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และ Field Service Plus มีราคา 380 ดอลลาร์สหรัฐฯ
** สิทธิ์การใช้งาน Contractor และ Contractor+ แบบคิดตามจำนวนการเข้าสู่ระบบรายเดือน โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายเพื่อขอทราบข้อมูลราคาโดยละเอียด
หมายเหตุ: Field Service ต้องมีสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ Service Cloud อย่างน้อยหนึ่ง (1) รายการ ลูกค้า Service Cloud ปัจจุบันต้องมีสิทธิ์การใช้งาน Dispatcher อย่างน้อยหนึ่ง (1) รายการ ข้อกำหนดนี้ยังสามารถทำได้ด้วยชุด Field Service Plus เนื่องจากมีฟังก์ชั่นผู้ใช้บริการรวมอยู่ด้วย ลูกค้าปัจจุบันสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ Technician (Mobile Employee) ได้มากเท่าที่ต้องการ Field Service Technicians (Mobile Employees) และ Contractors ต้องมี Dispatcher อย่างน้อยหนึ่ง (1) รายการจึงจะใช้เครื่องมือจัดตารางเวลาได้
ห้ามใช้สิทธิ์การใช้งาน Dispatcher และ Technician กับศูนย์ติดต่อ ศูนย์ติดต่อสอบถาม หรือการใช้งานด้านการจัดการเคสลูกค้า อาจนำ Field Service Plus ไปใช้กับการใช้งานเหล่านั้นได้
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายเพื่อขอข้อมูลราคาโดยละเอียด
รายละเอียดในหน้านี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ได้รับประกันว่าปราศจากข้อผิดพลาดและไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอื่นใด