การกำหนดราคาของ Field Service and Operations
สำรวจโซลูชันของเราที่ออกแบบมาเพื่อรองรับบทบาทการบริการภาคสนามใดๆ และทั้งหมด
ค้นหาตัวเลือก Field Service and Operations ที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
Dispatcher
คอนโซลการจัดส่งอัจฉริยะที่สร้างขึ้นใน CRM โดยตรง
$
175
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- การกำหนดตารางเวลาและการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- การมองเห็นการทำงานภาคสนามแบบเรียลไทม์
- การมอบหมายงานและการจัดสรรงานอย่างชาญฉลาด
Technician
เพิ่มผลผลิตด้วยแอปมือถือบริการภาคสนามอันดับ 1
$
175
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- ดูและอัปเดตใบสั่งงานแม้ว่าจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม
- สร้างใบเสนอราคาและเก็บเงินในสนาม
- สร้างประสบการณ์มือถือที่ปรับแต่งได้และปรับขนาดได้
Contractor Plus
เสริมศักยภาพให้ผู้รับเหมาเพื่อให้บริการและสร้างรายได้
$80 user/month or $32/login
- พอร์ทัลผู้รับเหมาที่ปลอดภัยและการเข้าถึงแอปมือถือ
- การขายเพิ่มและการขายแบบอัปเกรดเพื่อสร้างรายได้
- ติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน
Field Service Plus
ผสานประสิทธิภาพของ Dispatcher, Technician, Service Cloud และ Sales Cloud
$
230
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- โซลูชันการขายและการบริการที่ครบวงจร
- Dispatcher ที่ทำได้ทุกอย่าง
- Technician ที่ทำได้ทุกอย่าง
ค้นพบสิ่งที่ดีที่สุดของ Salesforce สำหรับ Field Service and Operations
Agentforce 1 Field Service and Operations Edition นำตัวแทน AI ข้อมูล และความน่าเชื่อถือมาสู่ Field Service and Operations และช่วยให้องค์กรของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์บริการภาคสนาม
บริการภาคสนามของ Agentforce 1
โซลูชันบริการภาคสนามแบบครบวงจรพร้อม AI ในตัวและข้อมูลรวมเป็นหนึ่ง แพลตฟอร์มเดียวที่ทำได้ทุกอย่าง
$
650
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- ทุกสิ่งใน Field Service Plus และชุด AI เต็มรูปแบบของเรา
- การใช้งาน Agentforce ไม่จำกัดสำหรับพนักงาน
- ผู้ช่วยนัดหมาย, ผู้ช่วยระยะไกลแบบภาพ, ช่องทางดิจิทัล, Slack และ Tableau Next
- เครดิต Flex 1 ล้าน และเครดิต Data Cloud 2.5 ล้านต่อองค์กรทุกปี
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด
เปรียบเทียบรุ่นและคุณสมบัติระดับสูง
เพิ่มประสิทธิภาพของ Field Service and Operations ด้วยแอปและส่วนเสริมที่เกี่ยวข้องเหล่านี้
Agentforce สำหรับ Field Service and Operations
$125/ผู้ใช้/เดือน
เพิ่มพลังให้กับทีมงานด้วย AI แบบตัวแทนในขั้นตอนการทำงานเพื่อทำงานให้เป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
การจัดการวงจรการใช้งาน Service แอสเซท
$75/ผู้ใช้/เดือน
จัดการวงจรชีวิตของฐานการติดตั้งของคุณตั้งแต่การเสนอราคาใบสั่งงานไปจนถึงแคมเปญบริการโดยมีข้อมูลลูกค้าและสินทรัพย์ที่ครบถ้วน
Visual Remote Assistant
$50/ผู้ใช้/เดือน
กำหนดเวลาให้กับผู้ใช้ภายนอกที่ไม่ใช่พนักงาน พร้อมสิทธิ์ในการเข้าถึงใบสั่งงาน กรณี สัญญา และบัญชี
Appointment Assistant
$25/ผู้ใช้/เดือน
ส่งมอบการอัปเดตแบบเรียลไทม์ให้แก่ลูกค้าบริการภาคสนามของคุณ
แอสเซทที่เชื่อมต่อถึงกัน
$15,000/องค์กร/เดือน
เปิดใช้งานการบำรุงรักษาเชิงรุกโดยใช้การประสานอีเวนต์และข้อมูลภายนอก
การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญในทุกขั้นตอน
ด้วยทรัพยากร คำแนะนำ และการสนับสนุนทางเทคนิค Success Plans ทั้ง 3 ระดับของเราจะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce และเตรียมข้อมูลของคุณให้พร้อมสำหรับอนาคตด้วย AI
แผนความสำเร็จมาตรฐาน
ขับเคลื่อนบริษัทของคุณสู่ความสำเร็จด้วยแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ตลอดเวลาและใช้งานได้ด้วยตนเอง
รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท
- เข้าถึงบทความต่างๆ รวมถึงเอกสารและ Trailhead ที่ให้ความรู้
- กลุ่มผู้ใช้งาน Trailblazer ระดับโลก
แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์
เริ่มต้นได้อย่างแข็งแกร่งและขยายธุรกิจของคุณด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการสนับสนุนแบบเร่งด่วน
30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ
- คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการศึกษาผลิตภัณฑ์
- การตรวจสอบสถานภาพและคำแนะนำ
- เข้าถึงการสนับสนุนได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับปัญหาด้านการหยุดธุรกิจ
- ชุดรวมพร้อม Unlimited Edition
แผนความสำเร็จซิกเนเจอร์
รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce ด้วยความร่วมมือเชิงรุกและประสบการณ์เฉพาะบุคคล
ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ
- ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่กำหนดไว้
- คะแนนความสำเร็จของลูกค้า
- การบริหารจัดการเชิงรุกและการบริหารจัดการอีเวนต์สำคัญ
- เวลาตอบสนองในการสนับสนุนที่รวดเร็วที่สุดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
ค้นหาเส้นทางสู่ความสำเร็จด้าน AI ด้วยผู้เชี่ยวชาญและแอปที่เหมาะสม
ใช้ประโยชน์จาก Professional Services และพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรองจาก Salesforce เพื่อเข้าถึงความเชี่ยวชาญ ตัวแทน และแอปที่จำเป็นต่อการปลดล็อกข้อมูลของคุณและสร้างความสำเร็จด้าน AI ในระยะยาวอย่างมั่นคง ทั้งนี้ การเลือกใช้งานหนึ่งอย่างหรือทั้งสองอย่างร่วมกันจะขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะขององค์กรคุณ และสามารถช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนได้สูงสุด
Professional Services
สร้างคุณค่าได้อย่างรวดเร็ว และพัฒนาศักยภาพในการพึ่งพาตนเองด้วย Salesforce
พาร์ทเนอร์
เชื่อมต่อกับตัวแทน แอป และผู้เชี่ยวชาญ เพื่อสร้างและขยายธุรกิจของคุณด้วย AI และ Salesforce
พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นต่อไปด้วยโซลูชันการบริการที่สร้างบน CRM อันดับ 1 ของโลกแล้วหรือยัง
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Service Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
* ผลิตภัณฑ์ต่อผู้ใช้ทั้งหมดต้องทำสัญญารายปี ราคาข้างต้นมีใน Enterprise Edition เวอร์ชั่น Dispatcher และ Technician แบบ Unlimited Edition มีราคา 330 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และ Field Service and Operations Plus มีราคา 380 ดอลลาร์สหรัฐฯ
** สิทธิ์การใช้งาน Contractor และ Contractor+ แบบคิดตามจำนวนการเข้าสู่ระบบรายเดือน โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายเพื่อขอทราบข้อมูลราคาโดยละเอียด
หมายเหตุ: Field Service and Operations ต้องมีสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ Service Cloud อย่างน้อยหนึ่ง (1) รายการ ลูกค้า Service Cloud ปัจจุบันต้องมีสิทธิ์การใช้งาน Dispatcher อย่างน้อยหนึ่ง (1) รายการ ข้อกำหนดนี้ยังสามารถทำได้ด้วยชุด Field Service and Operations Plus เนื่องจากมีฟังก์ชั่นผู้ใช้บริการรวมอยู่ด้วย ลูกค้าปัจจุบันสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ Technician (Mobile Employee) ได้มากเท่าที่ต้องการ Field Service and Operations Technicians (Mobile Employees) และ Contractors ต้องมี Dispatcher อย่างน้อยหนึ่ง (1) รายการจึงจะใช้เครื่องมือจัดตารางเวลาได้
ห้ามใช้สิทธิ์การใช้งาน Dispatcher และ Technician กับศูนย์ติดต่อ ศูนย์ติดต่อสอบถาม หรือการใช้งานด้านการจัดการเคสลูกค้า อาจนำ Field Service and Operations Plus ไปใช้กับการใช้งานเหล่านั้นได้
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายเพื่อขอข้อมูลราคาโดยละเอียด
รายละเอียดในหน้านี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ได้รับประกันว่าปราศจากข้อผิดพลาดและไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอื่นใด