มอบประสบการณ์ที่เชื่อมโยงกันด้วยข้อมูล
ขับเคลื่อนทุกขั้นตอนตลอดเส้นทางการเป็นลูกค้าด้วย AI CRM อันดับ 1 สำหรับการท่องเที่ยว การขนส่ง และการโรงแรม
ผู้นำอุตสาหกรรมขับเคลื่อนความสำเร็จได้แม้ในขณะที่กำลังเดินทางหรืออยู่ไกลบ้าน
Salesforce ช่วยให้บริษัทในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การขนส่ง และการโรงแรมเติบโตอย่างรวดเร็ว
31
%
การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
บริษัทต่างๆ รายงานว่าความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้นหลังจากนำ Salesforce มาใช้*
35
%
เพิ่มรายได้จากการขาย
บริษัทต่างๆ รายงานว่ารายได้จากการขายดีขึ้นหลังจากนำ Salesforce มาใช้*
32
%
เพิ่มประสิทธิผลในการทำงานของพนักงาน
บริษัทต่างๆ รายงานว่าพนักงานทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นหลังจากนำ Salesforce มาใช้*
แหล่งที่มา: เมตริก ความสำเร็จของลูกค้า FY25 สำหรับธุรกิจการท่องเที่ยว การขนส่ง และการโรงแรม
เปลี่ยนข้อมูลของคุณให้เป็นความชาญฉลาดทางธุรกิจด้วยเครื่องมือดิจิทัลที่รวมทีมงานเป็นหนึ่งเดียวและมอบบริการเฉพาะบุคคลแบบเรียลไทม์ที่ครอบคลุมลูกค้าจำนวนมาก
ธุรกิจการท่องเที่ยว
เปลี่ยนรูปแบบการทำงานที่เคยตายตัวให้กลายเป็นระบบที่ยืดหยุ่นและคล่องตัว ช่วยปรับปรุงการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ด้วยระบบอัตโนมัติและ AI
ธุรกิจการขนส่งและโลจิสติกส์
ลดต้นทุน รักษาผลกำไร และสร้างการเติบโตผ่านการผนวกรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ได้จาก AI
ธุรกิจการโรงแรม
ส่งมอบบริการอย่างราบรื่นให้แก่แขกผู้มาเยือนทุกคน และสร้างความภักดีด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ขั้นสูง และประสบการณ์ที่เหมาะกับแต่ละบุคคลโดยเฉพาะ
ส่งมอบความสำเร็จให้กับลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจการท่องเที่ยว การโรงแรม และโลจิสติกส์
พอร์ตโฟลิโอของ Salesforce
ค้นพบ AI CRM อันดับ 1 สำหรับธุรกิจการท่องเที่ยว การโรงแรม และโลจิสติกส์ ปรับแต่งทุกประสบการณ์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคลตลอดเส้นทางการเป็นลูกค้าของนักเดินทาง แขกผู้เข้าพัก และผู้ส่งสินค้า ด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์และ AI ที่เชื่อถือได้
เพิ่มผลตอบแทนการลงทุน (ROI) สูงสุดด้วยระบบนิเวศแห่งความสำเร็จอันดับ 1
จากการสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรไปจนถึงคู่ค้าของเราใน AppExchange ระบบนิเวศแห่งความสำเร็จพร้อมช่วยให้คุณปลดล็อกศักยภาพเต็มรูปแบบของการลงทุนของคุณอย่างเต็มที่
ติดตามเทรนด์ ข้อมูลเชิงลึก และบทสนทนาล่าสุดในธุรกิจการท่องเที่ยว การขนส่ง และการโรงแรม
พร้อมที่จะก้าวไปต่อด้วย AI CRM อันดับ 1 ของโลกสำหรับ การท่องเที่ยว การขนส่งและการบริการ
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Salesforce สำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การขนส่ง และการโรงแรม
Salesforce นำเสนอโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับบริษัทในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การขนส่ง และการโรงแรม CRM คือระบบที่ช่วยให้บริษัทจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าในส่วนงานต่างๆ ได้แก่ การขาย การบริการลูกค้า และการตลาด เพื่อให้สามารถติดต่อลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงกระบวนการ และเพิ่มความสามารถในการทำกำไรได้
โซลูชัน CRM ของ Salesforce มอบข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวมศูนย์ที่ครอบคลุม 360 องศาให้แก่บริษัทในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การขนส่ง และการโรงแรม เพื่อให้บริษัทเหล่านี้มอบประสบการณ์การบริการลูกค้าชั้นเลิศจากคำแนะนำเชิงรุกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพด้วยระบบอัตโนมัติและ AI รวมถึงขับเคลื่อนการเติบโตที่สร้างสรรค์
พิจารณาความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงของคุณ ถาม: CRM สามารถทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ที่ฉันมีอยู่ได้ดีเพียงใด? มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดบ้างเพื่อปกป้องข้อมูลบริษัทของฉัน? CRM สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับกระบวนการทางธุรกิจของฉันได้หรือไม่? CRM สามารถปรับขนาดให้สอดคล้องกับธุรกิจของฉันได้หรือไม่? ผู้ใช้ปัจจุบันพูดเกี่ยวกับ CRM ในบทวิจารณ์และคำชมเชยอย่างไรบ้าง?
โซลูชันซอฟต์แวร์มอบประโยชน์มากมายให้กับบริษัทในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การขนส่ง และการโรงแรม อย่างเช่น ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นและการประหยัดต้นทุนจากการทำงานอัตโนมัติของงานจัดเส้นทาง ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นจากการโต้ตอบดิจิทัลที่เหมาะกับแต่ละบุคคล และการบริการลูกค้าที่ปรับขนาดได้จากโซลูชันตัวแทน AI
Salesforce ได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้ให้บริการ CRM อันดับ 1 อย่างต่อเนื่องทุกปีโดยองค์กรต่างๆ Salesforce มีลูกค้าในกลุ่มธุรกิจการท่องเที่ยว การขนส่ง และการโรงแรม ซึ่งรวมถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่สุด ตลอดจน SMB ที่ดำเนินธุรกิจโดยใช้ CRM และโซลูชัน Agentforce ที่เชื่อถือได้ของเรา
