保險銷售經理戴著耳機坐在辦公桌前,查看包含總書面保費和保單計數的Tableau CRM儀表板。

現代化保險銷售

由於資料孤立、過時的技術和複雜的舊版系統,保險商難以保留和發展獲利的業務客戶名單。現在,您可以透過代理AI和資料導向的銷售工具,在降低成本的同時增加營收。在單一平台上有效管理分銷管道,並提高保險商生產力。

利用Agentforce將保險分銷管理最佳化。

分析、評分和分配資源,以在單一檢視中將您的分銷合作夥伴策略最佳化。簡化代理管理(包括AI生成的要點回顧),以協助會議準備和後續跟進。

內含Agentforce聊天對話的Levin Insurance Agency帳戶首頁,代理會在對話中向代理提供帳戶摘要。

透過智慧區域規劃和路線最佳化來提升效率。將資料視覺化以推動更好的決策、簡化現場營運,並以前所未有的速度將區域最佳化。

分銷管理主畫面顯示地圖視覺效果中的保單,以及區域度量、每年報價流程,以及隨時間發展的新業務等其他儀表板工具。

讓保險商透過互動式入口網站輕鬆註冊。使用建議的動作來改善關係、規劃活動並提供訓練資源。從單一儀表板輕鬆監控狀態。

Levin Insurance Agency個人檔案畫面,其中包含業務里程碑、行動計畫、帳戶健康狀況評分,以及如何改善帳戶健康狀況的提示(例如親自拜訪和新產品教育)。
內含Agentforce聊天對話的Levin Insurance Agency帳戶首頁,代理會在對話中向代理提供帳戶摘要。
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讓保險商能夠在單一平台上建立個人化的可擴充客戶體驗。

為代理和製造商提供AI融合的集中解決方案,可將投保人置於每次互動的中心。使用Agentforce減少手動任務,同時在更短的時間內識別和轉換更多商機。

保險商儀表板畫面會醒目提示業務成長機會,其中包含潛在保費以及經篩選商機的購買分數可能性。

在以投保人資料為基礎之代理的協助下,呈現可行的洞察、管理損失並推動成長。

關於商機的保險商儀表板,包含Jane Adams的潛在保費和購買可能性,以及與代理對話的Agentforce聊天畫面,其中提供潛在客戶狀態摘要(包括職業、商機來源和聯絡人詳細資料)。

透過AI協助保險商和代理節省花在客戶會議準備、物流和後續追蹤的時間,從而釋放代理級產能。透過基礎和提示詞,大規模自主提供個人化通訊。

Jane Adams的商機個人檔案,Agentforce聊天畫面顯示保險商要求代理寫一封電子郵件給Jane來討論她目前的保單,而代理以電子郵件草稿回應。
保險商儀表板畫面會醒目提示業務成長機會,其中包含潛在保費以及經篩選商機的購買分數可能性。
關於商機的保險商儀表板,包含Jane Adams的潛在保費和購買可能性,以及與代理對話的Agentforce聊天畫面,其中提供潛在客戶狀態摘要(包括職業、商機來源和聯絡人詳細資料)。
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在我們的幫助下,在Financial Services Cloud中構建完美的保險解決方案。

立即聯繫我們,我們的專家將逐步指導您完成該過程:

  • 選擇合適的Financial Services Cloud版本作為您的基礎
  • 新增所需的產品/功能(如果尚未包括)。
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現代化保險銷售常見問答集

保險營運是指支援整個組織客戶服務的中端和後端流程和團隊。金融服務營運軟體可以透過數位工作流程提高效率,以加速業務績效成長。

請評估您公司的需求和目標,並思考組織目前提供的不同銷售體驗。想想您想要在營運中改變什麼,以便在所有管道中提供令人愉快的銷售體驗。然後,選擇能滿足這些需求的軟體。

保險商可以透過自動化和AI來改善銷售。提高效率讓銷售和營運團隊能有更多時間專注於最重要的事情:提供卓越的製造商體驗,這有助於推動具成本效益的成長。

AI銷售代理可使用進階的人工智慧技術瞭解和回應查詢,並在沒有人為介入的情況下採取行動。

一般來說,當銷售代理與安全平台和資料整合的情況下,確實值得信任。例如,Agentforce構建於Einstein Trust Layer,可確保資料安全性,並在處理工作時遵守業務規範協定。使用Agentforce建立的AI銷售代理會仰賴可信任的業務資料,確保準確性和安全性。