行銷自動化
在全球 #1 CRM 上獲得更智能的行銷自動化軟件。利用 AI 建立意識、推動跨渠道客戶旅程，並擴展行銷工作。
您可以使用 CRM 營銷自動化做什麼？
透過自動化，推動更聰明的客戶參與度，並最大化行銷投
使用來自 Customer 360 的產品完成行銷自動化軟體解決方案。
Sales Cloud
利用銷售人力自動化和 #1 CRM 建立營收增長的基礎。
Data Cloud for Marketing
啟動您的資料、利用 AI 擴充洞察力，並將所有資料整合到單一客戶個人檔案中。
Marketing Cloud Personalization
在客戶旅程中的每個時刻，為每個客戶實時自動化動態優惠。
Marketing Cloud Intelligence
在每個廣告活動、渠道和旅程中最佳化行銷績效和支出。
Service Cloud
使用 #1 CRM 上的 AI 和即時數據，在自助服務、客服中心和現場上進行個性化支援。
透過成千上萬的合作夥伴應用程式和專家，充分利用行銷自動化軟體。
隨時掌握行銷大小事。
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利用管理分析秘訣、技巧和最佳實務，快速上手。
行銷自動化
行銷自動化軟體是一個平台，可簡化廣告活動管理，並在跨渠道有效率地吸引潛在客戶和潛在客戶。它使企業能夠對受眾進行細分、追蹤參與度、協調行銷和銷售團隊以培養潛在客戶，並自動化工作流程，從而提高效率、個性化的客戶體驗，並提高投資報酬率。
營銷自動化軟件通過自動化和簡化各種營銷任務和流程來工作。以下是一些領域：
- 領導人培育和管理
- 受眾細分和定位
- 跨渠道的無縫客戶旅程
- 工作流程自動化
- 分析和報告
行銷自動化軟體可自動化行銷任務，例如潛在客戶擷取、電子郵件行銷、潛在客戶培養、行為追蹤和報告等。它簡化流程、傳遞個人化訊息、培育潛在客戶，並衡量廣告活動效率，節省時間並提高參與度和轉化率。
合適的行銷自動化軟體應有助於高效且大規模地將每個跨渠道互動連結至您的客戶和潛在客戶。它還應該有助於調整您的行銷和銷售團隊。其他需要考慮的事項包括：供應商的信譽、可擴展性、易用性、實現價值時間、支援、定價以及未來的路線圖調整。
行銷自動化軟體可透過簡化行銷任務、培養潛在客戶、協調行銷和銷售團隊，以及提高效率，大幅為您的業務帶來益。它可實現針對性的廣告活動，個性化消息傳遞，跨渠道客戶旅程，以及更好的 ROI 跟踪。如果您想擴展行銷工作並增強客戶參與度，強烈建議營銷自動化軟件。
不，CRM 軟件由銷售團隊使用，專注於管理客戶數據和關係，而營銷自動化軟件則由行銷團隊利用並自動化營銷任務。公司可以整合 CRM 和行銷自動化，以增強客戶管理，並根據共享數據進行個性化的行銷活動。