Serviços Successforce para o Sucesso dos Clientes

Dispor de recursos superiores de CRM (customer relationship management, gerenciamento de relacionamentos com o cliente) para gerenciar e compartilhar informações é uma vantagem competitiva essencial para as empresas hoje. Ao mesmo tempo, alcançar o máximo de produtividade e receita com aplicativos de automação da força de vendas, automação de marketing e atendimento ao cliente é a prioridade básica de empresas de todos os tamanhos.

Para obter sucesso com CRM, é necessário planejar, implementar, impor e otimizar as melhores práticas. As ofertas do Successforce da Salesforce.com foram desenvolvidas para oferecer esses serviços de uma forma coordenada com nossos parceiros.

Serviços de Negócios On-Demand Abrangentes

Estratégia de Serviços Personalizada

Não há duas empresas exatamente iguais. É por isso que a salesforce.com oferece as ferramentas necessárias para uma experiência tão exclusiva de CRM quanto a sua empresa. Nossa experiência em consultoria baseia-se em conhecimentos extensivos de CRM e anos de experiência que colaboraram para o sucesso de 55.400 clientes e mais de 800 aplicações. Nossos serviços podem ser utilizados em qualquer combinação e incorporados às ofertas de nossos parceiros para maximizar o sucesso de seu ambiente de negócios exclusivo.

Sucesso de CRM

O planejamento proativo e os serviços de design oferecidos pela salesforce.com proporcionam valores de negócio e técnicos. Por exemplo, nosso pacote QuickStart o ajuda a planejar a implementação de CRM para dar suporte a processos de negócios complexos e tirar proveito dos recursos avançados. Nós consideramos suas necessidades exclusivas de negócio e tecnologia e superamos seus desafios, proporcionando serviços proativos de descoberta e planejamento, bem como suporte para a implantação de soluções e a entrega final para o atendimento ao cliente Successforce.

Serviços Force.com

O CRM on demand da Salesforce.com cumpre a promessa de integração ao vincular-se facilmente a tudo, desde ferramentas de desktop a aplicativos corporativos. Nossa plataforma Force.com vencedora oferece suporte à integração dos aplicativos Salesforce com aplicativos de ERP (enterprise resource planning, planejamento de recursos corporativos), contabilidade e outros aplicativos de terceiros. Os serviços incluem: Successforce Consulting, Successforce Education e Successforce Support para disponibilizar o poder da plataforma Force.com no seu ambiente de negócios.

Parcerias

Temos parcerias com empresas líderes de serviços de tecnologia e serviços de negócios que aproveitam nossa experiência e conhecimentos para oferecer serviços complementares. Converse com o seu representante comercial para saber mais sobre os tipos de serviços salesforce.com que agregarão mais valor para você e sua organização.

Talvez você faça parte de uma empresa pequena com alguns usuários do Salesforce à procura de oportunidades para aproveitar os investimentos em tecnologia. Ou pode ser que você trabalhe em uma complexa corporação global que faz negócios — e promove a eficiência operacional — em muitos países e idiomas, com milhares de usuários salesforce.com. Não importa quais são os requisitos de negócio. O Successforce pode ajudá-lo a atendê-los.