Preços do Health Cloud

Desenvolva relacionamentos saudáveis em uma plataforma de saúde que prioriza o cliente.

Primeiro, escolha o produto certo da área da saúde para as suas necessidades de negócios.

Health Cloud Enterprise

CRM pronto para uso para a área da saúde.
$ 350
USD/Usuário/​mês
(Faturado anualmente)
  • Modelos de dados clínicos e de seguros
  • Gerenciamento de atendimento integrado
  • Omnistudio e FlexCards

Health Cloud Unlimited

Capacidade e suporte de CRM ilimitados para a área da saúde.
$ 525
USD/Usuário/​mês
(Faturado anualmente)
  • Tudo do Enterprise, além de mais armazenamento e automação
  • IA generativa e preditiva
  • Plano Premier Success e Sandbox completo

Health Cloud Agentforce 1 para Atendimento

Unlimited Edition, Agentforce para Health Cloud, Créditos Flexíveis, Data Cloud, Slack, Analytics e muito mais.
$ 750
USD/Usuário/​mês
(Faturado anualmente)
  • Customer Community Plus
  • Customer Experience Intelligence
  • Tableau Next

Health Cloud Agentforce 1 para Vendas

Unlimited Edition, Agentforce para Health Cloud, Créditos Flexíveis, Data Cloud, Slack, Analytics e muito mais.
$ 750
USD/Usuário/​mês
(Faturado anualmente)
  • Gestão de desempenho de vendas
  • Aplicativos de parceiros externos
  • Tableau Next

Compare edições e principais recursos.

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuário/​mês

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Atendimento

$ 750

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Vendas

$ 750

usuário/​mês

Agentforce para Health Cloud

Disponível para compra Disponível para compra

Modelos de dados clínicos e de seguros

Disponível para compra Disponível para compra

Determinantes sociais

Disponível para compra Disponível para compra

Gerenciamento de atendimento integrado

Disponível para compra Disponível para compra

Gestão de utilização

Disponível para compra Disponível para compra

Data Cloud para a área da saúde

Disponível para compra Disponível para compra 2,5 milhões de créditos/org/ano e 1 TB de armazenamento, 20 GB de armazenamento por usuário 2,5 milhões de créditos/org/ano e 1 TB de armazenamento, 20 GB de armazenamento por usuário

Gestão avançada de tratamentos

Disponível para compra Disponível para compra

O melhor da Salesforce para atendimento

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

O melhor da Salesforce para vendas

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Pontuação de saúde unificada

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuário/​mês

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Atendimento

$ 750

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Vendas

$ 750

usuário/​mês

Modelos de dados clínicos e de seguros

Disponível para compra Disponível para compra

Linha do tempo de saúde

Disponível para compra Disponível para compra

Cartão de paciente e de associado

Disponível para compra Disponível para compra

Determinantes sociais

Disponível para compra Disponível para compra

Página de priorização de pacientes (Página de hoje)

Disponível para compra Disponível para compra

Care Team and Household Map

Disponível para compra Disponível para compra

Lacunas no atendimento

Disponível para compra Disponível para compra

Colaboração com a equipe de atendimento

Disponível para compra Disponível para compra

Gestão de encaminhamentos

Disponível para compra Disponível para compra

Gestão de utilização

Disponível para compra Disponível para compra

Autorizações

Disponível para compra Disponível para compra

Gestão de programas

Disponível para compra Disponível para compra

Personalização e gestão de planos de atendimento

Disponível para compra Disponível para compra

Avaliações

Disponível para compra Disponível para compra

Campanhas e jornadas

Disponível para compra Disponível para compra

Estratificação de riscos

Disponível para compra Disponível para compra

Integração com o prontuário eletrônico

Disponível para compra Disponível para compra

Interface compatível com HL7

Disponível para compra Disponível para compra

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuário/​mês

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Atendimento

$ 750

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Vendas

$ 750

usuário/​mês

Chatter

Disponível para compra Disponível para compra

Aplicativo móvel do Salesforce

Disponível para compra Disponível para compra

Arquivos

Disponível para compra Disponível para compra

Tópicos e recomendações

Disponível para compra Disponível para compra

Slack Enterprise Grid

Disponível para compra Disponível para compra

Slack Sales Elevate

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuário/​mês

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Atendimento

$ 750

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Vendas

$ 750

usuário/​mês

Atribuição automática de caso

Disponível para compra Disponível para compra

Captura de casos com base na Web e em e-mail

Disponível para compra Disponível para compra

Resposta automática por e-mail para casos

Disponível para compra Disponível para compra

Regras e filas de encaminhamento de casos

Disponível para compra Disponível para compra

Gerenciamento de conta de contato com leads

Disponível para compra Disponível para compra

Aplicativos de console de atendimento

Disponível para compra Disponível para compra

Artigo de conhecimento (somente leitura)

Roteamento omni-channel

Supervisor omni-channel

Knowledge (leitura e gravação)

Mais US$ 75/usuário/mês

Monitor de marcos de casos

Integração de telefonia-computador (CTI)

Gerenciamento de pedidos

Contratos de serviços e direitos

Gerenciamento avançado de casos

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuário/​mês

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Atendimento

$ 750

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Vendas

$ 750

usuário/​mês

Atendimento ao cliente social

Disponível para compra Disponível para compra

Chat (Live Agent)

Disponível para compra Disponível para compra

Facebook Messenger

Disponível para compra Disponível para compra Mais US$ 75/usuário/mês

Melhor ação a seguir

Disponível para compra Disponível para compra

Central de ajuda

Disponível para compra Disponível para compra

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuário/​mês

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Atendimento

$ 750

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Vendas

$ 750

usuário/​mês

Tableau Next

Disponível para compra Disponível para compra

Relatórios e dashboards personalizáveis

Disponível para compra Disponível para compra

Recursos avançados de criação de relatórios

Disponível para compra Disponível para compra

Health Intelligence

Disponível para compra Disponível para compra

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuário/​mês

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Atendimento

$ 750

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Vendas

$ 750

usuário/​mês

Acompanhamento de oportunidades

Disponível para compra Disponível para compra

Gerenciamento de tarefas e feed de atividades

Disponível para compra Disponível para compra

Melhor ação a seguir

Disponível para compra Disponível para compra

Acesso offline

Disponível para compra Disponível para compra

Cotações

Disponível para compra Disponível para compra

Contratos

Disponível para compra Disponível para compra

Gerenciamento de pedidos de serviço

Disponível para compra Disponível para compra

Gerenciamento de ativos e acompanhamento de produtos

Disponível para compra Disponível para compra

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuário/​mês

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Atendimento

$ 750

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Vendas

$ 750

usuário/​mês

OmniStudio

Disponível para compra Disponível para compra

OmniScript

Disponível para compra Disponível para compra

FlexCards

Disponível para compra Disponível para compra

Automação inteligente de documentos

Disponível para compra Disponível para compra

Tabelas de decisão

Disponível para compra Disponível para compra

Mecanismo de regras de negócios

Disponível para compra Disponível para compra

Procedimentos de integração

Disponível para compra Disponível para compra

Mecanismo de processamento de dados

Disponível para compra Disponível para compra

Integração de email com Gmail

Disponível para compra Disponível para compra

API de serviços da Web

Disponível para compra Disponível para compra

Layouts personalizados de páginas e perfis

Disponível para compra

Criador de aplicativo Lightning

Disponível para compra Disponível para compra

Integração com aplicativos do AppExchange

Disponível para compra Disponível para compra

Modelos de email

Disponível para compra Disponível para compra

Armazenamento de dados por usuário

Disponível para compra Disponível para compra

Armazenamento de arquivos por usuário

Disponível para compra Disponível para compra

Automatização do Lightning Flow (Flow + Process Builder)

Disponível para compra Disponível para compra Unlimited Unlimited

Aplicativos personalizados ilimitados

Disponível para compra Disponível para compra

Developer Sandbox

Disponível para compra Disponível para compra

Developer Pro Sandbox

Disponível para compra Disponível para compra

Funções e permissões

Disponível para compra Disponível para compra

Tipos de registro (por objeto)

Disponível para compra Disponível para compra

Sandbox completo

Disponível para compra Disponível para compra 1 Sandbox completa inclusa por organização 1 Sandbox completa inclusa por organização

Sandbox parcial

Disponível para compra Disponível para compra 1 Sandbox parcial incluso por organização 1 Sandbox parcial incluso por organização

Identidade da Salesforce

Disponível para compra Disponível para compra

Processos de aprovação

Disponível para compra Disponível para compra

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuário/​mês

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Atendimento

$ 750

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Vendas

$ 750

usuário/​mês

Engajamento digital

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Nuvem de dados

Disponível para compra Disponível para compra 2,5 milhões de créditos/org/ano e 1 TB de armazenamento, 20 GB de armazenamento por usuário 2,5 milhões de créditos/org/ano e 1 TB de armazenamento, 20 GB de armazenamento por usuário

Agentforce para Health Cloud

Disponível para compra Disponível para compra

Créditos Flex

Disponível para compra Disponível para compra 1 milhão/org/ano 1 milhão/org/ano

Customer Community Plus para o Health Cloud

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Gestão de feedbacks

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Service Cloud Voice*

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Agendador

Disponível para compra Disponível para compra 400 agendamentos de atendimentos/mês 400 agendamentos de atendimentos/mês

Salesforce Maps

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Sales Planning

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Programas de vendas

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Aplicativos externos para o setor de saúde

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Salesforce Spiff

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Customer Experience Intelligence

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuário/​mês

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Atendimento

$ 750

usuário/​mês

Health Cloud Agentforce 1 para Vendas

$ 750

usuário/​mês

Salesforce Foundations

Disponível para compra Disponível para compra

Contrato flexível do Agentforce

Disponível para compra Disponível para compra

Modelos de campanha de marketing*

Disponível para compra Disponível para compra

E-mails engajadores*

Disponível para compra Disponível para compra

Segmentação de público-alvo*

Disponível para compra Disponível para compra

Links de pagamento direto (Pagar agora no comércio)*

Disponível para compra Disponível para compra

*O Agentforce exige o SKU Foundations gratuito, que inclui 1.000 leads, campanhas de email de marketing, Commerce Storefront, MIAW e créditos de segmentação e ativação do Data 360. Créditos, armazenamento de dados ou canais adicionais podem ser necessários dependendo do uso.

Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.

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futuro com a IA.

Plano Standard Success

Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
  • Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
  • Comunidade global de Trailblazers

Plano Premier Success

Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
  • Orientação especializada e educação de produtos
  • Verificações de integridade e recomendações
  • Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
  • No pacote com a edição Unlimited

Plano Signature Success

Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
  • Gerente designado de sucesso do cliente
  • Pontuação de sucesso do cliente
  • Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
  • Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

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