Health Cloud – Preise

Bauen Sie gute Beziehungen auf einer kundenorientierten Gesundheitsplattform auf.

Wählen Sie zunächst das passende Healthcare-Produkt für Ihre Geschäftsanforderungen aus.

Health Cloud Enterprise

Sofort einsetzbares CRM für das Gesundheitswesen
350
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Datenmodelle für Gesundheitsdienstleister und -versicherer
  • Integriertes Versorgungsmanagement
  • Omnistudio und FlexCards

Health Cloud Unlimited

Unbegrenzte CRM-Leistung und Support für das Gesundheitswesen
525
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Alle Funktionen der Enterprise Edition plus mehr Speicher und Automatisierung
  • Prädiktive und generative KI
  • Premier Success Plan und vollständige Sandbox

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

Alles in der Unlimited Edition plus Agentforce für die Health Cloud, Flex-Guthaben, Data Cloud, Slack, Analytics und mehr.
750
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Kunden-Community Plus
  • Daten zur Customer Experience
  • Tableau Next

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

Alles in der Unlimited Edition plus Agentforce für die Health Cloud, Flex-Guthaben, Data Cloud, Slack, Analytics und mehr.
750
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Performance-Management im Vertrieb
  • Externe Partner-Apps
  • Tableau Next

Vergleichen Sie Editionen und die wichtigsten Funktionen.

Health Cloud Enterprise

350

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Unlimited

525

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

pro Benutzer/Monat

Agentforce für die Health Cloud

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Datenmodelle für Gesundheitsdienstleister und -versicherer

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Soziale Determinanten

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Integriertes Versorgungsmanagement

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Auslastungsverwaltung

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Die Data Cloud für das Gesundheitswesen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden 2,5 Mio. Guthaben pro Organisation/Jahr und 1 TB Speicher, 20 GB Speicher pro Benutzer 2,5 Mio. Guthaben pro Organisation/Jahr und 1 TB Speicher, 20 GB Speicher pro Benutzer

Erweitertes Therapie-Management

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Das Beste von Salesforce für den Service

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Das Beste von Salesforce für den Vertrieb

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Einheitliches Health-Scoring

Health Cloud Enterprise

350

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Unlimited

525

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

pro Benutzer/Monat

Datenmodelle für Gesundheitsdienstleister und -versicherer

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Gesundheits-Zeitleiste

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Patienten- und Mitgliedskarte

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Soziale Determinanten

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Seite zur Patientenpriorisierung („Heute“-Seite)

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Behandlungsteam- und Haushaltsübersicht

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Versorgungslücken

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Zusammenarbeit im Pflegeteam

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Empfehlungsmanagement

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Auslastungsverwaltung

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Autorisierung

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Programmmanagement

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Anpassen und Verwalten von Behandlungsplänen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Fortschritte verfolgen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Kampagnen und Journeys

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Risikostratifizierung

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

ePA-Integration

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

HL7-konforme Schnittstelle

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Health Cloud Enterprise

350

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Unlimited

525

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

pro Benutzer/Monat

Chatter

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Salesforce Mobile App

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Dateien

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Themen und Empfehlungen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Slack Enterprise Grid

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Slack Sales Elevate

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Health Cloud Enterprise

350

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Unlimited

525

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

pro Benutzer/Monat

Automatische Zuweisung von Kundenvorgängen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Erfassung von Kundenvorgängen aus Web- und E-Mail-Kanälen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Automatische Antwort per E-Mail

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Eskalationsregeln und Warteschlangen für Kundenvorgänge

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Lead-, Kontakt- und Account-Management

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Anwendungen für die Service-Konsole

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Wissensdatenbank Knowledge (Lesezugriff)

Omni-Channel-Weiterleitung

Omni-Channel Supervisor

Wissensdatenbank (Lese-/Schreibzugriff)

75 USD zusätzlich pro Benutzer:in/Monat

Meilensteinverfolgung für Kundenvorgänge

Computer-Telefonie-Integration (CTI)

Auftragsverwaltung

Serviceverträge und -ansprüche

Erweitertes Kundenvorgangsmanagement

Health Cloud Enterprise

350

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Unlimited

525

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

pro Benutzer/Monat

Kundenservice über Social Media

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Chat (Live Agent)

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Facebook Messenger

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden 75 USD zusätzlich pro Benutzer:in/Monat

Next Best Action

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Support-Center

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Health Cloud Enterprise

350

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Unlimited

525

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

pro Benutzer/Monat

Tableau Next

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Konfigurierbare Berichte und Dashboards

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Erweiterte Berichtsfunktionen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Health Intelligence

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Health Cloud Enterprise

350

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Unlimited

525

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

pro Benutzer/Monat

Opportunity-Verfolgung

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Aufgabenverwaltung, Aktivitätsfeed

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Next Best Action

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Offline-Zugriff

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Angebote

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Verträge

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Arbeitsauftragsverwaltung

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Asset Management und Produktverfolgung

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Health Cloud Enterprise

350

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Unlimited

525

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

pro Benutzer/Monat

OmniStudio

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

OmniScript

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

FlexCards

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Intelligente Dokumentenautomatisierung

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Entscheidungstabellen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Modul für Geschäftsregeln

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Integrationsverfahren

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Datenverarbeitungsengine

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

E-Mail-Integration mit Gmail

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Webservices-API

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Anpassbare Profile und Seitenlayouts

Kann hinzugekauft werden

Lightning-Anwendungsgenerator

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Integration von AppExchange-Anwendungen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

E-Mail-Vorlagen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Datenspeicher pro Benutzer:in

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Dateispeicher pro Benutzer:in

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Lightning Flow Automation (Flow + Process Builder)

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Unbegrenzt Unbegrenzt

Unbegrenzte benutzerdefinierte Anwendungen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Developer Sandbox

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Developer Pro-Sandbox

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Rollen und Berechtigungen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Datensatztypen (pro Objekt)

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Sandbox mit vollem Funktionsumfang

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden 1 Sandbox mit vollem Funktionsumfang pro Org enthalten 1 Sandbox mit vollem Funktionsumfang pro Org enthalten

Sandbox mit beschränktem Funktionsumfang

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden 1 Sandbox mit beschränktem Funktionsumfang pro Org enthalten 1 Sandbox mit beschränktem Funktionsumfang pro Org enthalten

Mit Salesforce Identity Nutzer und Zugriffe verwalten

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Genehmigungsprozesse

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Health Cloud Enterprise

350

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Unlimited

525

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

pro Benutzer/Monat

Digitale Interaktion

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Daten-Cloud

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden 2,5 Mio. Guthaben pro Organisation/Jahr und 1 TB Speicher, 20 GB Speicher pro Benutzer 2,5 Mio. Guthaben pro Organisation/Jahr und 1 TB Speicher, 20 GB Speicher pro Benutzer

Agentforce für die Health Cloud

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Flex-Guthaben

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden 1 Mio. pro Org/Jahr 1 Mio. pro Org/Jahr

Customer Community Plus für die Health Cloud

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Feedback Management

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Service Cloud Voice

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Scheduler

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden 400 Servicetermine/Monat 400 Servicetermine/Monat

Salesforce Maps

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Vertriebsplanung

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Vertriebsprogramme

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Externe Apps für das Gesundheitswesen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Salesforce Spiff

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Daten zur Customer Experience

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Health Cloud Enterprise

350

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Unlimited

525

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Service

750

pro Benutzer/Monat

Health Cloud Agentforce 1 für den Vertrieb

750

pro Benutzer/Monat

Salesforce Grundlagen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Flexibler Vertrag für Agentforce

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Vorlagen für Marketingkampagnen*

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Lead-Nurturing per E-Mail*

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Zielgruppensegmentierung*

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Direkte Zahlungslinks (Commerce Pay Now)*

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

* Agentforce erfordert die Foundations SKU für 0 USD, die 1.000 Leads, Marketing-E-Mail-Kampagnen, Commerce Storefront, MIAW und Data 360 Segmentierungs- und Aktivierungsguthaben umfasst. Zusätzliche Guthaben, Datenspeicher oder Kanäle können je nach Nutzung erforderlich sein.

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Standard Success Plan

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30 % der Nettolizenzgebühren
  • Anleitung und Produktschulung durch Expert:innen
  • Integritätsprüfungen und Empfehlungen
  • Zugang zu Support rund um die Uhr bei geschäftskritischen Problemen
  • Im Paket mit der Unlimited Edition

Signature Success Plan

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