Marketingの価格

Marketing Cloudは自由度の高いソリューションです。はじめに選ぶエディションと、追加機能によって価格が異なります。

Marketing Cloudを初めて使用する場合は、Marketing Cloud Growth EditionまたはAdvanced Editionのいずれかがお勧めです。どちらにも、コアとなるクロスチャネルマーケティングオートメーション機能が搭載されています。インサイト、パーソナライズ、エンゲージメントをさらに強化したくなった時点で、Salesforce Personalization、Marketing Intelligence、Loyalty Managementなどの機能を追加することもできます。それぞれの価格はお客様固有の使用ニーズに応じて設定されます。

Marketing Cloud Engagement、Account Engagement、Personalization、Intelligenceをすでにご使用の場合は、現在お使いの製品を「+」エディションに更新することで、Agentforceなどの次世代Marketing Cloudの新機能にアクセスできます。これらの「+」エディションは、お使いの製品と連携するため、これまでの投資を無駄にすることなく、追加の強力な新しいツールとしてお使いいただけます。

正確な価格とパッケージ内容については、Salesforceの営業担当者にお問い合わせください。

Marketing Cloudは、あらゆる顧客接点におけるパーソナライズ、AIエージェントによるマーケティングの自動化、マーケティング、営業、サービスのエクスペリエンスの統合など、すべてをSalesforceのプラットフォーム上で実現できます。

これにより、以下のことが可能になります。

メール、SMS、Web、WhatsAppで双方向の顧客との会話を実現。「返信しないでください」というメッセージを送る時代は過去のものになります。

エキスパートのチームメイトのように機能するAIエージェントにより、キャンペーンの作成とパフォーマンスの最適化を自動化します。

Data 360とAgentforceを使用して、リアルタイムで1対1のパーソナライズを提供し、チャネル全体でオファー、コンテンツ、レコメンデーションを調整します。

顧客データと顧客ジャーニーを統合し、マーケティング、ロイヤルティ、サービスのプログラム全体でシームレスかつ一貫性のある体験を創出します。

結果をモニタリングし、自動的に調整してROIを保護するアナリティクス機能とAIが組み込まれており、有料メディアとキャンペーンのパフォーマンスを最適化します。

ロイヤルティ、パーソナライズ、アナリティクスの各ツールを統合し、既存のMarketing Cloud製品と連携させることができます。リッピングや置換は不要です。

新しいキャンペーンの立ち上げ、パーソナライズの改善、パフォーマンスの最適化など、Marketing Cloudには、これまで以上に迅速かつスマートに、効果的にマーケティング活動を進めるためのツールが用意されています。

すでにEngagement、Account Engagement、Personalization、IntelligenceなどのMarketing Cloudソリューションを使用しており、Salesforceのプラットフォーム上に構築されたAgentforce Marketingソリューションや次世代機能にアクセスしたい場合は、お使いの製品の「+」エディション（Engagement+、Account Engagement+、Intelligence+、Personalization+）にアップグレードすることでアクセスできます。

これらの「+」エディションは既存のツールと連携するため、中断や再構築が不要です。現在のジャーニー、データ、コンテンツはそのままお使いいただけます。それらに加えて、Agentforceキャンペーンの作成、リアルタイムのパーソナライズ、クロスチャネルオーケストレーション、高度なアナリティクスなど、AIを活用した新しい機能にアクセスできるようになります。

まずは、Salesforceの営業担当者にご相談ください。次世代のMarketing Cloud機能をすぐに使い始められるよう、適切な「+」エディションへのご更新をお手伝いいたします。

多くの場合、Salesforce製品は外部アプリケーションやシステムと直接連携するため、貴社のデータを接続できます。データソースがオンプレミスであるなど、お使いのアプリケーションやシステムが連携に対応していない場合は、MuleSoftのライセンス購入、弊社連携パートナーの活用、AppExchangeのアプリ利用などのオプションをご検討いただけます。

ご使用のSalesforce製品にどのような連携ソリューションが最適かについては、営業担当者にご相談ください。

お客様には、いくつかのアドバイザリー、導入、サポートプランをご用意しています。詳しくは、Success Cloudでご確認ください。

Salesforce Essentialsのライセンスは、月単位または年間契約のいずれかでご購入いただけます。まずはSales Essentialsの無料トライアルにご登録のうえ、購入へお進みください。その他の契約はすべて、基本的に前払いの年間契約で承っております。

Salesforce製品のほとんどは年間契約ですが、Salesforceのサブスクリプションによっては契約期間が異なるものもあります。たとえば、Sales Essentialsでは月単位や複数年のご契約も可能です。お使いの製品のお支払いや請求のオプションについては、弊社営業担当者にご確認ください。

製品の追加やアップグレードはいつでも行えますが、一部の製品は他の製品と同時に拡張しなければならない場合があります。貴社に最適なオプションについては、営業部（電話：0120-733-257）までお問い合わせください。