先駆的な教育機関は、Education Cloudを支援者体験の中心に据えています
Data Cloud for 教育の最新のイノベーションをご覧ください
Winterリリースの詳細：
- 学生募集と入学者選抜：募集に関する問い合わせと機会管理＆推薦者エクスペリエンス
- 学生の成功：学生とアドバイザーのための実践的なインサイト
- アドバンスメントと卒業生関係： Education Cloud：卒業生エンゲージメントインサイト
Salesforce Education Cloudでできること
主要なトレンドを予測し、インテリジェントな自動化で時間を節約するとともに、学生の募集と入学、学生の成功、アドバンスメントと卒業生との関係、教育機関の運営のためのEducation Cloudアプリを活用して、支援者のニーズを先取りします。
学生募集と入学手続き
募集担当者の時間を確保するために、入学希望者のファネル全体を1か所で管理します。生成AIで問い合わせに応答することで、チーム全体で個別に何時間も対応する手間を省き、時間を節約できます。自動化されたキャンペーンでエンゲージメントを高め、スタッフの規模を拡大するための機会を容易に管理してセグメント化し、割り当てることができます。
過去のエンゲージメントデータをベースとし、個々のニーズに合わせたつながりのある応募体験により、申請者を成功に導きます。さらに、容易に再利用できるモジュール式のコンポーネントを用いてキャンパス全体で申請を拡大拡大し、1回限りのメールナッジを自動化されたレコメンデーションリマインダーへと変換し、申請者と推薦者の双方にとって面倒な作業を排除します。
サードパーティの申請データを含む、あらゆるソースの申請とサポート情報をすべて集約して一元化し、シームレスに審査できます。
ケース、問い合わせフォーム、過去および今後の予約、コミュニケーションなど、教育機関全体の申請者の活動を、申請者のジャーニー全体で自動的に更新される単一の包括的なタイムラインで容易に追跡できます。
学業の成功
サポートネットワーク全体と統合システムからのインサイトにより、学生の全体像を速やかに把握できます。チームは、統合された学生レコードで長期にわたって安全に共同作業を進め、アドバイスノートを共有し、学生の目標達成に役立つパーソナライズされたケアプランを作成できます。
学生を特定し、迅速に介入するために必要な早期指標を取得します。アラートを作成、自動化、集約し、個別または大規模にアクションを実行します。
パーソナルアドバイザーやカウンセラーとの合理的な予約スケジュール設定を提供することで、学生を適切なスタッフに割り当てます。動的なスケジュールを管理し、ドロップインなどのさまざまな予約オプションに対応します。
定期的なパルスチェック頻度を確立し、学生の健康状態を積極的に把握します。時系列に回答を視覚化し、追加のサポートが必要な学生を評価し、継続的な追跡のためにウォッチリストに追加します。AIが生成した主なアドバイス詳細の要約により、時間を節約し、パーソナライズされた学生サポートを大規模に展開します。
アドバンスメント（教育機関の運営のための活動）と卒業生との関係構築
卒業生を対象として、詳細を管理し、イベントやメンタリングに登録するためのオンラインプラットフォームを提供します。学年や関心の枠を越えて卒業生を集め、ライフイベントや個人的および専門的なマイルストーンを捉えることで、卒業生をより深く理解します。
複数のソースからの寄付を取得し、さまざまな種類の寄付を記録し、寄付を複数の宛先に割り当てます。
包括的な資金調達データから実践的なインサイトを収集し、エンゲージメントと参加の傾向を追跡します。主な指標を監視し、効率と教育機関の使命と戦略への影響を評価します。
教育機関の運営
学習者のライフサイクル全体を通じて、前提条件、相互前提条件、お勧めのコースを提案し、コースとプログラムの詳細を簡単に定義できます。教職員は、学位、バッジ、マイクロ学位証明、オーダーメイドのプログラムなど、あらゆるタイプのプログラムを作成できるようになり、学生が修了時に習得する主要なスキルをわかりやすく提示できます。
学部、大学院、継続教育まで、さまざまなタイプの学習プログラム計画を1か所で設計、表示、維持できます。使いやすいドラッグ＆ドロップ機能により、教職員はゼロから始めることなく、必修科目や選択科目のプログラム計画を速やかに構築できます。
学位計画を容易に推進し、卒業までのシームレスなジャーニーを実現します。学位の進行を合理化し、学習者が情報にもとづいてプログラムを決定できるようにします。さらに、直感的なインターフェースで、それぞれ独自の学業ジャーニーを作成できます。
能力ベースのカリキュラムを設計し、学生の即応力を高めます。信頼できるAIを使用して、プログラムとコースの情報を分析し、市場に関連するスキルを特定し、コースワークの説明に追加できるスキルのリストを生成して、学生の即戦力を磨きます。
DreamforceのEducation Cloud Trailblazerパネルをご覧ください
関連製品を活用してEducation Cloudの能力を拡張
Einstein AI
あらゆる規模の教育機関向けに信頼できるAIを使用して、カスタマイズ可能で予測にもとづいた生成AIエクスペリエンスを作成します。
Marketing Cloud
学習者のライフサイクル全体を通じて提供されるデータにもとづいたコミュニケーションにより、一分一秒を無駄にしません。
Data Cloud
あらゆるシステムのデータを接続、調整、アクティブ化し、すべての支援者を1つの完全なビューに表示します。
Education Cloudの価格
教育機関のニーズに適したEducation Cloudエディションをお選びください。
使用制限が適用されます。これらのエディションには年間契約が必要です。本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
データへのアクセスも含めて、すべてをEducation Cloudに集約することが、 人員配置を決定し、コミュニケーションを改善し、そして最終的に学生がここウォルシュ大学で素晴らしい経験を積めるようにサポートする上で重要になります。
Thomas Petz氏MSIA、CISSP、バイス・プレジデント、最高執行責任者, ウォルシュ大学
数千ものパートナーアプリとエキスパートにより、Education Cloudを最大限まで活用しましょう
Success Ecosystemで、ROIを最大化
サポート、エキスパートによるアドバイス、リソース、AppExchangeパートナーに至るまで、サクセスエコシステムは、投資の力をフル活用するうえで役立ちます。
今すぐ使えるEducation Cloudのヒント、コツ、ベストプラクティス
Education Cloudに関するよくある質問
Salesforce Education Cloudは、高等教育および幼稚園から中学3年生までの教育を対象としたCRMプラットフォームです。信頼できるAIや分析など、Salesforceの最新のイノベーションを活用して、学習者と教育機関の成功を促進します。ポイントソリューションとは異なり、Education Cloudは、エデュケーションジャーニー全体で複数のユースケースをサポートするように設計された構成可能なプラットフォームです。
Education Cloudは、Education Data Architecture（EDA）では実行されません。代わりに、コアSalesforceプラットフォーム内に構築された独自の新しい教育データ基盤を備えています。成績やコースなどの教育固有のオブジェクトが、コアSalesforceプラットフォームにネイティブオブジェクトとして存在するようになります。
Salesforce Education Cloudでは、支援者ジャーニーの各フェーズに特化したアプリ、共通の能力モデル、生涯学習のためのデータ基盤、AI、分析を1つのプラットフォームにまとめています。アプリは、学生募集と入学ファネルの管理、アドバイスと学生の成功、進学と高等教育のメールマーケティング、教育機関の運営をサポートします。
Education Cloudは、学生、スタッフ、卒業生にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する業種別クラウドです。スケジュール設定、ケース管理、申請フォームの作成などに対するEducation Cloudの共通機能モデルは、総所有コストを削減し、その影響力を教育機関全体に拡大するのに役立ちます。
