Salesforce

マーケティングオートメーションと CRM

Pardot

マーケティングと営業をつなぎ、部門間の連携を進化させるコンビネーション

マーケティングオートメーションとCRMを組み合わせれば、マーケティングと営業をつなぐ最強のツールが完成します。2つのツールを連携させることで、互いの機能が補完され、マーケティングと営業の両面で新たな威力を発揮するのです。このeBookでは、各ツールの特長と、連携させることで実現するメリットについて説明します。また、ツール連携のプロセスについて、準備、導入、運用のフェーズに分けて解説します。

eBookの内容

  • それぞれのツールが提供する主な機能と、これらのツールで各部門が達成しようとしている業務目標
  • 2つのツールの連携により、マーケティング部門にもたらされるメリット(リードの選別、リード管理、ターゲットを絞り込んだメッセージの配信など)
  • 2つのツールの連携により、営業部門にもたらされるメリット(行動データの把握、リードナーチャリングなど)
  • 連携の準備から連携後のプロセス最適化までの各工程
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