Health Cloudの価格

顧客第一のヘルスプラットフォームで、健全な関係を築きましょう。

はじめに、ビジネスニーズにマッチしたヘルスケア製品をお選びください

Health Cloud Enterprise

すぐに使えるヘルスケア向けCRM
42,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • 医療と保険のデータモデル
  • 統合型ケアマネジメント
  • OmnistudioとFlexCards

Health Cloud Unlimited

ヘルスケア業界向けのCRM機能とサポートが無制限。
63,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Enterpriseエディションの全機能に加えて、増加したストレージと自動化
  • 予測AIと生成AI
  • Premier Success PlanとFull Sandbox

サービス向けHealth Cloud Agentforce 1

Unlimited Editionの全機能に加えて、Health Cloud向けAgentforce、Flex Credits、Data Cloud、Slack、Analyticsなどをご利用いただけます。
84,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Customer Community Plus
  • 顧客体験インテリジェンス
  • Tableau Next

営業向けHealth Cloud Agentforce 1

Unlimited Editionの全機能に加えて、Health Cloud向けAgentforce、Flex Credits、Data Cloud、Slack、Analyticsなどをご利用いただけます。
84,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • セールスパフォーマンス管理
  • 外部パートナーアプリ
  • Tableau Next

各種エディションと主要機能の比較

Health Cloud Enterprise

42,000

ユーザー/月

Health Cloud Unlimited

63,000

ユーザー/月

サービス向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

営業向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

Health Cloud向けAgentforce

購入可能 購入可能

医療と保険のデータモデル

社会的決定要因

統合型ケアマネジメント

利用管理

ヘルスケア向けData Cloud

25万件のクレジット/組織/年 25万件のクレジット/組織/年 1組織あたり年間250万クレジット、1TBのストレージ、ユーザー1人あたり20GB 1組織あたり年間250万クレジット、1TBのストレージ、ユーザー1人あたり20GB

先進医療管理

サービス向けのSalesforceの最上位サービス

購入可能 購入可能 購入可能

営業向けのSalesforceの最上位サービス

購入可能 購入可能 購入可能

総合健康スコアリング

Health Cloud Enterprise

42,000

ユーザー/月

Health Cloud Unlimited

63,000

ユーザー/月

サービス向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

営業向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

医療と保険のデータモデル

ヘルスタイムライン

患者カードとメンバーカード

社会的決定要因

患者の優先度ページ(「今日」のページ)

ケアチームと世帯マップ

ケアギャップ

ケアチームのコラボレーション

紹介管理

利用管理

承認

プログラム管理

ケアプランのカスタマイズと管理

評価

キャンペーンとジャーニー

リスク分類

EHR統合

HL7に準拠したインターフェース

Health Cloud Enterprise

42,000

ユーザー/月

Health Cloud Unlimited

63,000

ユーザー/月

サービス向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

営業向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

Chatter

Salesforce Mobile App

ファイル

トピックとレコメンデーション

Slack Enterprise Grid

購入可能 購入可能

Slack Sales Elevate

購入可能 購入可能 購入可能

Health Cloud Enterprise

42,000

ユーザー/月

Health Cloud Unlimited

63,000

ユーザー/月

サービス向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

営業向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

ケースの自動割り当て

Webとメール経由でのケースの取り込み

ケースの自動応答メール

ケースのエスカレーションルールとキュー

リードコンタクトアカウント管理

サービスコンソールアプリ

ナレッジ(読み取り専用)

オムニチャネルのルーティング

オムニチャネルスーパーバイザー

ナレッジ(編集可能)

追加料金75米国ドル(税抜)/ユーザー/月

ケースのマイルストン

CTI (Computerized Telephony Integration)

注文管理

サービス契約・エンタイトルメントの管理

高度なケース管理

Health Cloud Enterprise

42,000

ユーザー/月

Health Cloud Unlimited

63,000

ユーザー/月

サービス向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

営業向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

ソーシャルカスタマーサービス

チャット(Live Agent)

追加料金75米国ドル(税抜)/ユーザー/月

Facebook Messenger

追加料金75米国ドル(税抜)/ユーザー/月 追加料金75米国ドル(税抜)/ユーザー/月 追加料金75米国ドル(税抜)/ユーザー/月

Next Best Action

ヘルプセンター

Health Cloud Enterprise

42,000

ユーザー/月

Health Cloud Unlimited

63,000

ユーザー/月

サービス向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

営業向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

Tableau Next

購入可能 購入可能

カスタマイズ可能なレポートとダッシュボード

高度なレポート作成機能

Health Intelligence

購入可能 購入可能

Health Cloud Enterprise

42,000

ユーザー/月

Health Cloud Unlimited

63,000

ユーザー/月

サービス向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

営業向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

商談のトラッキング

タスク管理、アクティビティフィード

Next Best Action

オフラインアクセス

見積もり

契約

作業指示の管理

資産管理と製品のトラッキング

Health Cloud Enterprise

42,000

ユーザー/月

Health Cloud Unlimited

63,000

ユーザー/月

サービス向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

営業向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

OmniStudio

OmniScript

FlexCards

インテリジェントなドキュメント自動化

Decision Table(決定表)

ビジネスルールエンジン

インテグレーション手順

データ処理エンジン

Gmailとのメール統合

WebサービスAPI

カスタムプロファイルとページレイアウト

Lightningアプリケーションビルダー

AppExchangeアプリの統合

各種メールテンプレート

ユーザー当たりのデータストレージ

ユーザー当たりのファイルストレージ

Lightningフローオートメーション(フロー+プロセスビルダー)

Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited

カスタムアプリケーションの作成(無制限)

Developer Sandbox

Developer Pro Sandbox

購入可能

ロールと権限

レコードタイプ(オブジェクトごと)

Full Sandbox

購入可能 組織あたりのFull Sandboxの数:1 組織あたりのFull Sandboxの数:1 組織あたりのFull Sandboxの数:1

Partial Sandbox

組織あたりのPartial Sandboxの数:1 組織あたりのPartial Sandboxの数:1 組織あたりのPartial Sandboxの数:1 組織あたりのPartial Sandboxの数:1

Salesforce Identity

承認プロセス

Health Cloud Enterprise

42,000

ユーザー/月

Health Cloud Unlimited

63,000

ユーザー/月

サービス向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

営業向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

デジタルエンゲージメント

購入可能 購入可能 購入可能

Data Cloud

25万件のクレジット/組織/年 25万件のクレジット/組織/年 組織あたり250万Flex Credit/年(Agentforce + Data Cloud) 組織あたり250万Flex Credit/年(Agentforce + Data Cloud)

Flexクレジット

購入可能 購入可能 組織あたり250万Flex Credit/年(Agentforce + Data Cloud) 組織あたり250万Flex Credit/年(Agentforce + Data Cloud)

Health Cloud向けAgentforce

購入可能 購入可能

Health Cloud向けCustomer Community Plus

購入可能 購入可能 購入可能

Feedback Management

購入可能 購入可能 購入可能

Service Cloud Voice

購入可能 購入可能 購入可能

スケジューラ

350件のサービスアポイントメント/月 400件のサービスアポイントメント/月 400件のサービスアポイントメント/月 400件のサービスアポイントメント/月

Salesforce Maps

購入可能 購入可能 購入可能

営業プランニング

購入可能 購入可能 購入可能

セールスプログラム

購入可能 購入可能 購入可能

ヘルスケア業界向け外部アプリ

購入可能 購入可能 購入可能

Salesforce Spiff

購入可能 購入可能 購入可能

顧客体験インテリジェンス

購入可能 購入可能 購入可能

Health Cloud Enterprise

42,000

ユーザー/月

Health Cloud Unlimited

63,000

ユーザー/月

サービス向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

営業向けHealth Cloud Agentforce 1

84,000

ユーザー/月

Salesforce Foundation

購入可能(0ドル、SKUあたり) 購入可能(0ドル、SKUあたり)

Agentforceフレキシブルアグリーメント

購入可能 購入可能

マーケティングキャンペーンのテンプレート*

メールを活用した顧客育成*

オーディエンスのセグメント化*

直接決済リンク(Commerce Pay Now)*

* Agentforceには、1,000件のリード、マーケティングメールキャンペーン、コマースストアフロント、MIAW、およびData 360のセグメンテーション&有効化クレジットを含む、無償のFoundations SKUが必要となります。使用状況に応じて、追加のクレジットやデータストレージ、チャネルが別途必要になる場合があります。

あらゆる段階でエキスパートによるサポートを提供

リソース、ガイダンス、テクニカルサポートを備えたSuccess Planを、3種類のプランでご用意。Salesforceを最大限に活用し、AI時代の到来に向けたデータ準備にご利用いただけます。お客様のビジネスにぜひお役立てください。

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
  • ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Premier Success Plan

エキスパートによるガイダンスと迅速なサポートで力強いスタートを切り、ビジネスを成長させましょう。
該当するライセンス料の30%
  • エキスパートによるガイダンスと製品に関するトレーニング
  • 状態チェックと推奨事項
  • 業務の停止につながる問題に対して24時間365日のサポートを提供
  • Unlimited Editionとのバンドル

Signature Success Plan

プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceを最大限に活用しましょう。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • カスタマーサクセススコア
  • プロアクティブなモニタリングと主要イベント管理
  • 年中無休24時間体制の最速のサポート応答時間

Salesforce認定パートナーによる導入・活用支援

Professional ServicesやSalesforce認定パートナーは、CRMの導入やデータ活用、AIを活用した業務改善を支援します。自社の課題や目的に合わせてサポートを受けることで、Salesforceの導入効果を高め、継続的な成果につなげられます。

専門知識を持つパートナーと連携することで、CRMの定着や活用範囲の拡大を進めやすくなります。

笑みを浮かべる2人のサービス担当者の画像

Professional Services 

Professional Servicesは、Salesforceの導入や活用を専門的に支援するサービスです。Salesforceの機能を自社の業務に合わせて活用できる体制を整えることで、早期の価値創出と効率的な運用を実現できます。

導入後の定着や運用改善まで支援を受けられるため、自社だけでは進めにくいCRM活用もスムーズに進められます。

「12K trusted partners」と書かれたアイコンバッジと並んで立っている笑顔のSalesforceパートナーの画像

認定パートナー

Salesforceの認定パートナーは、AgentExchangeに用意されたアプリや専門知識を活用し、企業の新しい取り組みやビジネス成長を支援します。自社の課題に合ったアプリや支援を組み合わせることで、Salesforceの活用範囲を広げ、より効果的なCRM運用につなげられます。