想像よりも簡単なモバイルコマース
Commerce Cloud Digitalで、モバイルショッピングの技術を習得し、より多くの買い物客を獲得しましょう。
現代の買い物客を見直す
多くの買い物客は、モバイルデバイスでブランドに初めて触れます。また、サイト全訪問者の60%以上がモバイルの買い物客です。Salesforceは、御社のデジタル戦略をモバイルコマースまで拡大し、場所や使用するデバイスにかかわらず、買い物客に対応できるように支援します。
魅力的なモバイル体験を構築
モバイルコマースは、さまざまな画面サイズに合わせてWebページをデザインするだけではありません。最新の優れたモバイルイノベーションを駆使して魅力的な体験を作り上げ、モバイルの買い物客の心を刺激し、喜ばせ、最終的にコンバージョンに導く方法を学びましょう。
真のユニファイドコマースを提供
59%の買い物客が店舗内でスマートフォンを使って製品の情報を調べていることをご存知ですか？また、ほとんどのモバイルショッピングジャーニーは、ソーシャルメディアでスタートしています。お客様に、ソーシャル、デジタル、店舗などを統合した、シームレスで緊密なモバイル体験を提供しましょう。
モバイルのあらゆる瞬間を最適化
現在のモバイルユーザーは、たとえ外出先でも、自分のニーズや希望が即座に満たされることを望んでいます。商品の発見から決済、さらにその先まで、より迅速で容易なショッピングジャーニーにより、買い物客を満足させて、競合先を圧倒しましょう。
店舗内のモバイル化を促進
販売担当者は、売り場のどこにいても買い物客と自由につながることができます。楽しく、親しみやすく、すぐに使いこなせるモバイルアプリを用意することで、販売担当者は商品の詳細情報や顧客情報をリアルタイムで検索できます。さらに、オンラインの在庫商品で売上を完了することもできます。
モバイルショッピングをパーソナルに
プラットフォームそのものに組み込まれた次世代のAIにより、不要な情報を排除し、モバイルユーザーに最も関連性の高い商品を提示しましょう。1対1の商品レコメンデーション、予測を使った並べ替え、パーソナライズされた検索で購入までの道筋をシンプルにしましょう。データサイエンティストに頼る必要はありません。
モバイルファーストコマースの習得はここから始まります
Commerce Cloud Digitalのモバイル機能のご紹介
モバイルサイトのデザインを学ぶ
Commerce Cloud Digitalを使えば、モバイルに適したサイトを容易に構築できます。サイトリファレンスアーキテクチャとともに、使い慣れた標準ツールとモバイルフレームワーク、データ主体のベストプラクティスにもとづくモバイル機能のフルラインナップをご用意しています。
シームレスな決済体験を実現
モバイル買い物客の決済完了率がわずか52%にとどまっていることをご存知ですか？これはオンラインショッピング全体より11%低い完了率です。自動入力や単一ページのアコーディオンレイアウトなどの機能により、カート落ちを減らし、買い物客の気が変わらないようにします。
モバイル決済をすばやく簡単に
簡単に使えるゲスト決済、エクスプレス決済オプション、Apple Payなどの一般的なワンタッチアクセラレーターを提供することで、モバイルの買い物客は面倒な決済プロセスをスキップする選択肢が得られます。
検索エンジンの上位争いを勝ち抜く
ランキングはモバイルコマースにとって非常に重要です。モバイルユーザーは上位の検索結果に目を通す傾向があるからです。Commerce Cloud Digitalに組み込まれたSEO最適化ツールを使用して、競合先より上位を確保し、より多くの買い物客とつながりましょう。
ソーシャルを活用し、顧客基盤を拡大
ほとんどのモバイルショッピングジャーニーがソーシャルメディアでスタートしていることをご存知ですか？Commerce Cloudのソーシャル統合機能により、コマースをInstagramやFacebookといったソーシャルチャネルやオンラインコミュニティに拡大し、ソーシャルメディアの顧客を獲得しましょう。
目的にあったアプリを保有しているか？
顧客を獲得して保持するために、今日のブランドはウェブサイトにとどまらず、モバイルアプリの世界を模索しています。ブランド専用アプリの作成と配信に役立つ使いやすいプラグインにより、顧客との会話を継続し、ブランドロイヤリティを構築しましょう。
52%
モバイルデバイスからアクセスするグローバルEコマーストラフィックの割合
モバイルイノベーションで創造性を確保
モバイルテクノロジーに特化したテクノロジーパートナーのエコシステムにより、いち早くモバイルイノベーションの世界を模索しましょう。すべてクラウドを介して利用できます。
モバイルコマースのリソース
最新のインサイト、ベストプラクティス、お客様の成功事例で、モバイルコマースの詳細を把握しましょう。
レポート
最新の業界インサイトで、現在のモバイル買い物客を把握
エグゼクティブダイナーシリーズ
No.1のデジタル成長分野であるモバイルコマースを使いこなす方法を学びます。
eBook
モバイルサイト設計をマスターする6つの方法
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