World Tour Tokyo, 11/28-29にザ・プリンスパークタワー東京で開催　詳細はこちら >

Say hello to Einstein GPT. Meet the world’s first generative AI for CRM. LEARN MORE >

Einstein 1 Platform

世界No.1のAI搭載型CRMだからできる、業務の効率改善。Einsteinが、働くみなさんを応援します。

プレスリリースを読む

統合型

インテリジェント

自動化

ローコード、ノーコード

オープン

Einstein 1 Platformの特長

stat bubble: "25% saved on IT costs with Salesforce Platform"

ビジネスのあらゆる側面を強化

Customer 360

セールス、サービス、マーケティング、コマース、ITをつなげ、顧客一人ひとりのニーズに寄り添います。

Customer 360の詳細はこちら

Einstein

AIで顧客体験をパーソナライズして、カスタマーサクセスを実現。ビジネスの成長を加速させます。

Einsteinの詳細はこちら

Data Cloud

あらゆるデータをリアルタイムで一元化。それぞれの顧客や納入商品について、全体像を動的に構築します。

Data Cloudの詳細はこちら

Salesforceでアプリ開発を変革

アプリケーション開発

ローコードでアプリをすばやく構築し、業務をすみずみまで自動化します。

アプリ開発の詳細はこちら

Salesforce Flowでワークフローを自動化

自動化

Salesforce Flowで、従業員の支援、プロセスの効率化、システムの連携を実現します。

Salesforce Flowの詳細はこちら

Salesforce Platformでクラウドデータを保護

セキュリティ

ShieldをはじめとするSalesforceネイティブなセキュリティツールで、企業をまるごと保護します。

セキュリティの詳細はこちら

自動化でスピーディな顧客対応を実現。
Vonage社の事例をご紹介

Salesforceでワークフローを自動化したことで、チームでの仕事が進めやすくなりました。お客様にさらなる価値を提供して、国際的な事業展開も広げています。

Savinay Berry氏
プロダクトおよびエンジニアリング担当EVP

事例を読む（英語）

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Einstein 1 Platformで成功を実現したお客様

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Build custom apps for any business need.

Build custom apps that fuel sales, service, and marketing productivity.

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Automate business processes and collaborate faster to solve problems and do more from anywhere.

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ブログ

Salesforceの自動化「フロー」はどう進化しているの？

業務の自動化とデータ連携の進化、この進化へ対応する方法、それを支援するSalesforceの自動化製品 Salesforce フローのビジョンについてお話しします。

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2022年データセキュリティトップトレンド

調査レポート

2022年データセキュリティトップトレンド

データセキュリティへの懸念が高まり続ける今、対策を強化するために最新のトレンドとベストプラクティスからデータセキュリティから学んでいただけるレポートを公開しました。

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What's new with the Salesforce Platform?

Salesforce Genie

Meet the customer data cloud for real-time magic.

Salesforce+

Watch the low-code, high-stakes challenge: Legends of Low Code.

Product Release

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Enterprise App Development Platform That Extends your CRM’s Reach and Functionality

Einstein 1 Platform is the app development platform that extends your CRM’s reach and functionality.

You do not have to be a developer to build apps using the Einstein 1 Platform. With drag-and-drop simplicity, just about anyone can create apps that automate business processes or help customers find important information. If you are a coder, the Einstein 1 Platform is language agnostic, allowing fully customized application development in your preferred language.

The apps you create for your business can be deployed on mobile, tablet, and web, be simple or complex, and connect to nearly any data source. Start finding ways to enrich user experiences and streamline processes. Salesforce app development is only limited by your imagination.

CRM: Salesforce CRM fosters better customer relationships, helping you save money and increase profits.

Sales Forecasting: Sales forecasting and analytics are some of the many powerful features that Salesforce CRM offers.

Sales Tracking Software: Robust sales tracking features help you analyze sales pipelines, perform win-loss analyses, and more.

Community Forums: Allow community discussions with your customer base for them to help each other and have additional support.

Sales Content Management: Make sure your reps have easy access to winning sales materials, right within your SFA application.

Multiplatform Mobile App Development: Powerful tools for multiplatform mobile app development.

System Integration: Robust APIs and services perfect for system integration of back-office systems and more.

Marketing Automation Innovation: Be on the cutting edge of marketing technology with Marketing Cloud Account Engagement.

Enterprise Mobility Management: Platform provides everything you need for enterprise mobility management.

Mobile Application Development Tools: These mobile application development tools integrate data from legacy systems into Salesforce apps.

Platform Infrastructure: Trusted cloud-based platform infrastructure that helps companies focus on building apps that drive real business results.

Close Cases Faster: Close cases faster to keep customers happy with Salesforce Service Cloud Lightning.

Einstein 1 Platform

Einstein 1 Platformの特長

CRMアプリを強化し、統合されたメタデータとシームレスに接続

AIを搭載したインテリジェントなツールで、コード、コンテンツ、キャンペーンを生成

セキュリティ万全の自動化で、従業員、プロセス、システムの生産性を向上

ローコード、ノーコードツールで、システム管理者や開発者の業務効率を向上

オープンAPIと多様なエコシステムパートナーが、Salesforceの導入を後押し

CRMアプリを強化し、統合されたメタデータとシームレスに接続

AIを搭載したインテリジェントなツールで、コード、コンテンツ、キャンペーンを生成

セキュリティ万全の自動化で、従業員、プロセス、システムの生産性を向上

ローコード、ノーコードツールで、システム管理者や開発者の業務効率を向上

オープンAPIと多様なエコシステムパートナーが、Salesforceの導入を後押し

ビジネスのあらゆる側面を強化

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Einstein

Data Cloud

アプリケーション開発

自動化

セキュリティ

自動化でスピーディな顧客対応を実現。 Vonage社の事例をご紹介

Salesforceでワークフローを自動化したことで、チームでの仕事が進めやすくなりました。お客様にさらなる価値を提供して、国際的な事業展開も広げています。

Einstein 1 Platformで成功を実現したお客様

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Platform Starter

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Heroku Enterprise Starter

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