หน้าจอ Data Cloud ที่แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคสามารถดูทุกกลุ่มลูกค้าที่แบ่งตามข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ได้

Salesforce สำหรับเครื่องแต่งกาย รองเท้า และเครื่องประดับ

เป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภคอยากสวมใส่ด้วย AI CRM สำหรับธุรกิจเครื่องแต่งกาย รองเท้า และเครื่องประดับอันดับ 1 ของโลก กระตุ้นการใช้ข้อมูลลูกค้า สร้างประสบการณ์การตลาดแบบเฉพาะบุคคล และเพิ่มความพึงพอใจของผู้บริโภคด้วย CRM ชั้นนำสำหรับเครื่องประดับ เครื่องแต่งกาย และรองเท้า

แบรนด์ชั้นนำด้านเครื่องแต่งกาย รองเท้า และเครื่องประดับใช้ Salesforce เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่ทำกำไรได้

แผนที่ Data Cloud พร้อมแอตทริบิวต์อย่างโปรไฟล์การปรับให้เหมาะกับบุคคลและข้อเสนอที่ชี้ไปยังบุคคลหนึ่ง

การดำเนินการข้อมูลผู้บริโภค

สร้างการจัดการข้อมูลแบบอัตโนมัติ ขยายการมีส่วนร่วมแบบเฉพาะบุคคล ลดต้นทุน และเพิ่ม ROI เพื่อดึงดูดและพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้บริโภค

  • เข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์เข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้นด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งคุณต้องการเพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายหลัก ขับเคลื่อน AI และวิเคราะห์ประสิทธิภาพที่ปลายนิ้วของคุณ
  • สร้างโปรไฟล์ผู้บริโภคแบบรวมศูนย์ใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดของคุณจากแหล่งใดก็ได้ทั่วทั้งธุรกิจเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของพวกเขา
  • ใช้งานได้อย่างราบรื่นในทุกช่องทางปรับแต่งทุกช่วงปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคแต่ละรายให้มีความเฉพาะตัว ด้วยการแนะนำจาก AI การตัดสินใจอัตโนมัติ และระบบจัดการเส้นทางลูกค้าแบบอัตโนมัติ
แผนที่คลาวด์ข้อมูลพร้อมแอตทริบิวต์อย่างโปรไฟล์การปรับให้เหมาะกับบุคคลและข้อเสนอที่ชี้ไปยังบุคคลหนึ่ง

สร้างประสบการณ์การตลาดและการพาณิชย์แบบเฉพาะบุคคลด้วยข้อมูลและ AI

สร้างประสบการณ์ผู้บริโภคที่เชื่อมโยง มีความเฉพาะบุคคล และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อเพิ่มรายได้และสร้างความภักดี ตั้งแต่ขั้นตอนการค้นหาจนถึงการส่งมอบ

  • ทำให้เส้นทางของผู้บริโภคเป็นแบบอัตโนมัติมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในทุกจุดสัมผัสทางการตลาดและดิจิทัล จากนั้นใช้ข้อมูลอีคอมเมิร์ซที่มีค่าเพื่อขับเคลื่อนการริเริ่มทางการตลาด
  • ลดต้นทุนการเข้าถึงผู้บริโภคใช้การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อกระตุ้นกลุ่มผู้บริโภคและขับเคลื่อนเส้นทางแบบเฉพาะบุคคลที่ช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าและเพิ่มรายได้ธุรกิจ
  • เพิ่มการรักษาฐานลูกค้าและมูลค่าตลอดระยะเวลาการเป็นลูกค้าสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันมีค่ากับผู้บริโภค นำไปสู่การเปลี่ยนเป็นลูกค้ามากขึ้นและเพิ่มความภักดี
เทมเพลตคำสั่งซื้อใหม่พร้อมแถบเครื่องมือการดำเนินการ ตัวควบคุมการโทร และไทม์ไลน์

เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและรายได้

เพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนฝ่ายบริการด้วยเครื่องมืออัจฉริยะแบบบูรณาการเพื่อมอบบริการที่ยอดเยี่ยม เพิ่มยอดขาย และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

  • ปรับปรุงประสบการณ์การแก้ปัญหามอบบริการคุณภาพสูงที่ใส่ใจด้วยข้อมูลเรียลไทม์ที่เกี่ยวข้องและแบบจำลองข้อมูลสินค้าอุปโภคบริโภค
  • ยกระดับการบริการที่เป็นเลิศแก้ไขปัญหาการสอบถามของลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้คอนโซลที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งแสดงข้อมูลการดำเนินการขายปลีกที่สำคัญและบัญชี
  • เพิ่มยอดขายบัญชีจัดหาตัวแทนด้วยความสามารถในการขายทางโทรศัพท์แบบบูรณาการและการกำหนดราคาที่คุ้มค่าเพื่อการขายข้ามและการขายแบบเพิ่มปริมาณผลิตภัณฑ์
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานใช้ประโยชน์จากกระแสงานอุตสาหกรรม ระบบอัตโนมัติ และ AI เพื่อลดเวลาและต้นทุนในการให้บริการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ CRM สำหรับเครื่องแต่งกาย รองเท้า และเครื่องประดับของ Salesforce

Salesforce ได้พัฒนาโซลูชันที่แข็งแกร่งสำหรับบริษัทเครื่องแต่งกาย รองเท้า และเครื่องประดับด้วย AI CRM อันดับ 1 ของโลกสำหรับธุรกิจเหล่านี้ ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถขับเคลื่อนการใช้ข้อมูลลูกค้า สร้างประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคล และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้

เลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับคุณโดยประเมินความต้องการเฉพาะตัวของธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นการใช้ข้อมูล สร้างประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคล หรือเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า คุณสามารถเลือกขีดความสามารถที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณได้ด้วย CRM สำหรับธุรกิจเครื่องแต่งกายและรองเท้าของเรา

CRM สำหรับธุรกิจเครื่องแต่งกายและรองเท้าเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและขับเคลื่อนประสิทธิภาพทางธุรกิจ โซลูชัน Salesforce สำหรับธุรกิจเครื่องแต่งกาย รองเท้า และเครื่องประดับได้รับการออกแบบเฉพาะอุตสาหกรรม เพื่อนำข้อมูล B2B และ B2C มาใช้สร้างประสบการณ์ที่เชื่อมโยงและขับเคลื่อนการเติบโตที่ทำกำไรได้