Salesforce สำหรับความงาม

ทำให้การจัดการข้อมูลเป็นแบบอัตโนมัติ ขยายการมีส่วนร่วมแบบส่วนบุคคล ลดต้นทุน และเพิ่ม ROI เพื่อรับและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้า

• เข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์เข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้นด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งคุณต้องการเพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายหลัก ขับเคลื่อน AI และวิเคราะห์ประสิทธิภาพได้ในมือคุณ
• สร้างโปรไฟล์ผู้บริโภคแบบรวมศูนย์ใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดของคุณจากแหล่งใดก็ได้ทั่วทั้งธุรกิจ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของพวกเขา
• เปิดใช้งานได้อย่างราบรื่นในทุกช่องทางปรับแต่งทุกจุดสัมผัสในความสัมพันธ์กับผู้บริโภคแต่ละรายด้วยคำแนะนำ AI การตัดสินใจ และระบบอัตโนมัติในการเดินทาง

เพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนฝ่ายบริการด้วยเครื่องมืออัจฉริยะแบบบูรณาการเพื่อมอบบริการที่ยอดเยี่ยม เพิ่มยอดขาย และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

• ปรับปรุงประสบการณ์การแก้ปัญหามอบบริการคุณภาพสูงที่ตอบสนองความต้องการด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์และแบบจำลองข้อมูลสินค้าอุปโภคบริโภค
• ยกระดับการบริการที่เป็นเลิศแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยคอนโซลที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งแสดงข้อมูลการดำเนินการค้าปลีกและข้อมูลบัญชีที่สำคัญ
• เพิ่มยอดขายบัญชีจัดเตรียมความสามารถด้านการขายทางโทรศัพท์แบบบูรณาการและการกำหนดราคาที่คุ้มค่าสำหรับตัวแทนขายเพื่อขายข้ามกลุ่มผลิตภัณฑ์และเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์
• ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานใช้ประโยชน์จากกระแสงานในอุตสาหกรรม ระบบอัตโนมัติ และ AI เพื่อลดเวลาและต้นทุนในการให้บริการ