ซอฟต์แวร์บริหารผลประโยชน์กลุ่มของ Salesforce ช่วยรวมศูนย์และปรับกระบวนการทำงานของส่วนงานหน้าและส่วนงานกลางให้เป็นระบบเดียว ด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์ การขาย และการต่ออายุ โซลูชันที่ไม่ต้องเขียนโค้ดช่วยให้คุณรวมข้อมูลที่แยกส่วนกัน เพิ่มความรวดเร็วในการเข้าสู่ตลาด ยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมอบประสบการณ์แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน
จัดเตรียมเครื่องมือให้กับทีมของคุณเพื่อดูและจัดการพันธมิตรในการจัดจำหน่ายและจัดการเวิร์กโฟลว์แบบอัตโนมัติด้วยระบบบริหารผลประโยชน์กลุ่มที่ทรงพลัง
รวมประสบการณ์ของลูกค้าไว้ในช่องทาง พื้นที่ และสายธุรกิจทั้งผู้บริโภคและเชิงพาณิชย์
ปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายและปรับปรุงแต่ละแคมเปญให้มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยโซลูชันที่เน้นใช้ข้อมูลเป็นหลัก สำหรับทุกช่องทางและอุปกรณ์
ช่วยให้ทีมทั้งหมดของคุณค้นหาคำตอบที่สำคัญและเริ่มตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูล
รวบรวมบุคลากร ข้อมูล และเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ
บูรณาการข้อมูลจากระบบบริการใดๆ เพื่อส่งมอบข้อมูลสำคัญที่มีความสำคัญตามเวลา - ทั้งหมดนี้ด้วยแพลตฟอร์มเดียวสำหรับ API และการบูรณาการ
รองรับการบริหารสิทธิประโยชน์และการร้องขอบริการอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี รวมถึงการเพิ่มสมาชิกใหม่ การเปลี่ยนผู้ติดตาม และการส่งบัตรประจำตัวด้วยซอฟต์แวร์บริหารสิทธิประโยชน์ของ Salesforce
รวมประสบการณ์ของลูกค้าไว้ในช่องทาง พื้นที่ และสายธุรกิจทั้งผู้บริโภคและเชิงพาณิชย์
ทำให้ธุรกรรมทางการเงินและกระบวนการต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติ และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
บูรณาการข้อมูลจากระบบบริการใดๆ เพื่อส่งมอบข้อมูลสำคัญที่มีความสำคัญตามเวลา - ทั้งหมดนี้ด้วยแพลตฟอร์มเดียวสำหรับ API และการบูรณาการ
Salesforce Financial Services Cloud เป็นประโยชน์กับเรามาก เพราะเราได้สร้างประสบการณ์บริการตนเองแบบองค์รวม โดยเฉพาะในศูนย์ติดต่อลูกค้าที่ลูกค้าสามารถทำภารกิจง่าย ๆ ได้
สเตซี่ กู๊ดแมนผู้บริหารระดับสูงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ 6%, Prudential
ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการผลประโยชน์ของ Salesforce บริษัทประกันสามารถปรับประสบการณ์ของผู้ถือกรมธรรม์ให้เป็นแบบเฉพาะบุคคลได้ จัดการวงจรชีวิตของการเรียกร้องค่าสินไหมทั้งหมด ตั้งแต่การรับแจ้งเหตุความเสียหายครั้งแรกที่นำไปสู่การพิจารณาคดี การบริหารเงินสำรอง การชำระเงิน และขั้นตอนอื่นๆ
รวมประสบการณ์ของลูกค้าไว้ในช่องทาง พื้นที่ และสายธุรกิจทั้งผู้บริโภคและเชิงพาณิชย์
ทำให้ธุรกรรมทางการเงินและกระบวนการต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติ และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ช่วยให้ทีมทั้งหมดของคุณค้นหาคำตอบที่สำคัญและเริ่มตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูล
บูรณาการข้อมูลจากระบบบริการใดๆ เพื่อส่งมอบข้อมูลสำคัญที่มีความสำคัญตามเวลา - ทั้งหมดนี้ด้วยแพลตฟอร์มเดียวสำหรับ API และการบูรณาการ
ทดลองใช้ Financial Services Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
เรียนรู้ว่า Salesforce สำหรับบริการทางการเงินส่งเสริมความสำเร็จทางการเงินให้กับลูกค้าได้อย่างไร
Salesforce คือแพลตฟอร์มการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI อันดับ 1 ของโลก ซอฟต์แวร์การจัดการผลประโยชน์ของ Salesforce สำหรับธุรกิจประกันภัยช่วยเสริมศักยภาพให้บริษัทประกันและพาร์ทเนอร์ด้านการจัดจำหน่ายในการบริหารจัดการทุกกระบวนการหลัก ตั้งแต่ส่วนงานหน้า ส่วนกลาง จนถึงส่วนงานหลังได้จากระบบเดียว
Salesforce มีสถาปัตยกรรม API แบบเปิดที่ทำงานร่วมกับระบบอื่นๆ ได้ แพลตฟอร์ม Salesforce มาพร้อมโซลูชันเฉพาะทางครอบคลุมทั้งห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจประกันภัย ตั้งแต่การสร้างแบบจำลองผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดการกรมธรรม์และการเรียกร้องค่าสินไหม คุณสามารถผสานรวมข้อมูลจากหลายระบบและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ
ศูนย์บริการลูกค้าต้องเผชิญกับความท้าทายจากระบบที่แยกส่วนกัน ทำให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (CSR) ต้องสลับใช้งานหลายแพลตฟอร์ม Salesforce ผสานการทำงานร่วมกับระบบหลักของกรมธรรม์และการเรียกร้องค่าสินไหมได้อย่างราบรื่น ความสามารถของ AI อย่าง Einstein ช่วยให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (CSR) คาดการณ์ความต้องการของลูกค้าได้ล่วงหน้า แจ้งข้อมูลแก่ผู้ถือกรมธรรม์อย่างต่อเนื่อง และลดปริมาณการโทรติดต่อเข้าศูนย์บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ซอฟต์แวร์บริหารผลประโยชน์กลุ่มเป็นเครื่องมือเฉพาะทางที่ใช้จัดการและจัดการผลประโยชน์ของพนักงานภายในกลุ่มโดยอัตโนมัติ รวมทั้งประกันสุขภาพ แผนเกษียณอายุ และสิทธิประโยชน์อื่นๆ ของพนักงาน
ซอฟต์แวร์บริหารสวัสดิการกลุ่มเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการจัดการและทำให้งานโปรแกรมสวัสดิการพนักงานเป็นอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยทำให้กระบวนการลงทะเบียนง่ายขึ้น เพิ่มความแม่นยำ รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด และยกระดับความพึงพอใจและการรักษาพนักงาน
ซอฟต์แวร์การจัดการผลประโยชน์กลุ่มช่วยปรับกระบวนการลงทะเบียนให้ราบรื่น เพิ่มความแม่นยำ เสริมการปฏิบัติตามข้อกำหนด และยกระดับประสิทธิภาพในการจัดการโปรแกรมสวัสดิการพนักงาน ช่วยให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่น ส่งเสริมความพึงพอใจและการรักษาพนักงาน
เลือกซอฟต์แวร์บริหารผลประโยชน์กลุ่มที่เหมาะสมโดยประเมินความต้องการของคุณ โดยพิจารณาถึงความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ ความสามารถในการปรับขนาด คุณสมบัติการปฏิบัติตามข้อกำหนด และความสามารถในการบูรณาการ พร้อมทั้งมั่นใจว่าสอดคล้องกับเป้าหมายและข้อกำหนดขององค์กรของคุณ
