Health Cloud

Health Cloud ถูกสร้างขึ้นจาก AI CRM อันดับ 1 ของโลก ถือเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้และเชื่อมต่อได้สำหรับการดูแลสุขภาพ Health Cloud ช่วยให้คุณสามารถทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ มอบการดูแลแบบเฉพาะบุคคล และทำให้การดำเนินการด้านสุขภาพเป็นระบบอัตโนมัติ ด้วยการรวบรวมข้อมูลทางคลินิกและไม่ใช่ทางคลินิกไว้ในที่เดียวพร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้

องค์กรด้านการดูแลสุขภาพทั่วโลกไว้วางใจ Salesforce Health Cloud

ล่าสุดใน Health Cloud

นวัตกรรมล่าสุด

นวัตกรรมล่าสุดสำหรับผู้ชำระเงิน ผู้ให้บริการ และองค์กรด้านสาธารณสุข

ลองดูความสามารถอันน่าตื่นตาตื่นใจทั้งหมดที่เรานำมาสู่ Health Cloud รุ่นนี้พร้อมด้วยฟีเจอร์ AI มากมาย การจัดการการนัดหมายอัจฉริยะ การจัดการเครือข่ายผู้ให้บริการ และอื่นๆ อีกมากมาย!

ปลดล็อคการเข้าถึงการดูแลแบบองค์รวมด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์

ใช้ประโยชน์จากแอปพลิเคชันคอนโซลที่เข้ากันได้และพร้อมใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการด้านสุขภาพ เพิ่มผลผลิตของตัวแทน และปรับแต่งการโต้ตอบส่วนบุคคล สร้างและปรับใช้ประสบการณ์ด้านสุขภาพที่เน้นดิจิทัลอย่างรวดเร็วผ่านช่องทางต่างๆ

แดชบอร์ดข้อมูลที่เชื่อมต่อซึ่งแสดงการดำเนินการ การแจ้งเตือน และรายละเอียดแผน และอนุญาตให้ตัวแทนบริการสนทนากับผู้ป่วยได้

มอบประสบการณ์การดูแลสุขภาพที่เชื่อมต่อกันในบ้านด้วยเวิร์กโฟลว์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติ การจัดการยาแบบบูรณาการ และการกระจายเวลาของผู้ดูแล

แดชบอร์ดการดูแลสุขภาพที่แสดงภาพรวมมืออาชีพด้านการดูแลและภาพรวมการดูแลผู้ป่วยพร้อมรายละเอียดการประสานงานการดูแล

ลดความยุ่งยากในการจัดตารางเวลาโดยตัวแทน และปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ป่วยด้วยการจองแบบมีไกด์ รายชื่อรอ และการนัดหมายกับผู้เข้าร่วมหลายคนเพื่อลดการไม่มาตามนัด

มีส่วนร่วมด้วยความเห็นอกเห็นใจเพื่อบริการดูแลแบบองค์รวมที่เหมาะสมที่สุด เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการของศูนย์วิกฤตเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงบริการสุขภาพจิตที่มีคุณภาพและปลอดภัยอย่างเร่งด่วนจากทุกที่

แดชบอร์ดสุขภาพพฤติกรรมที่แสดงการประเมินข้อมูลผู้ป่วย ข้อมูลการนัดหมาย และไทม์ไลน์ของสุขภาพ
แดชบอร์ดข้อมูลที่เชื่อมต่อซึ่งแสดงการดำเนินการ การแจ้งเตือน และรายละเอียดแผน และอนุญาตให้ตัวแทนบริการสนทนากับผู้ป่วยได้
แดชบอร์ดการดูแลสุขภาพที่แสดงภาพรวมมืออาชีพด้านการดูแลและภาพรวมการดูแลผู้ป่วยพร้อมรายละเอียดการประสานงานการดูแล
แดชบอร์ดสุขภาพพฤติกรรมที่แสดงการประเมินข้อมูลผู้ป่วย ข้อมูลการนัดหมาย และไทม์ไลน์ของสุขภาพ

ดึงดูดผู้ป่วยและผู้ให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพด้วยข้อมูลที่เชื่อมต่อ

ใช้ประโยชน์จากแผนการดูแลที่ยืดหยุ่นเพื่อการดูแลที่เท่าเทียมกันมากขึ้น คำนึงถึงปัจจัยกำหนดทางสังคมและการประเมิน และปรับให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติของอุตสาหกรรม เพื่อวิเคราะห์และแก้ไขช่องว่างอย่างมีประสิทธิภาพ

แผงควบคุมข้อมูลผู้ป่วยซึ่งแสดงรายละเอียดสมาชิก ผู้ดูแล ปัญหา เป้าหมาย และคำแนะนำของ Einstein

ทำให้การค้นหา จัดการ และสนับสนุนพันธมิตรผู้ให้บริการง่ายยิ่งขึ้น ปรับปรุงการอ้างอิง การสรรหา การรับรอง การทำสัญญา และการบริการตนเองให้มีประสิทธิภาพ

แผงควบคุมเครือข่ายผู้ให้บริการที่แสดงสถานะการสรรหาและสัญญา

ปรับปรุงกระบวนการพิจารณาตัดสินใจด้านการดูแล การอุทธรณ์ และการร้องเรียน เพื่อลดต้นทุนและเร่งระยะเวลาในการดูแล ลดความยุ่งยากของการอนุมัติล่วงหน้าและการอ้างอิงด้วยตัวเลือกการอนุมัติอัตโนมัติทางอิเล็กทรอนิกส์และคำแนะนำอัจฉริยะบนแพลตฟอร์มประกันภัย

เปลี่ยนแปลงการเสนอราคา การลงทะเบียน การจัดการผลประโยชน์ และการต่ออายุสำหรับกลุ่มเล็กและใหญ่ เพื่อแปลงและรักษาสมาชิกได้อย่างราบรื่น ลดความซับซ้อนของการปรับเปลี่ยนกลางเทอมและการสนับสนุนระหว่างลูกจ้างและนายจ้างบนแพลตฟอร์มประกันภัยแบบครบวงจร

เครื่องมือที่ช่วยจัดการการขายและการบริหารผลประโยชน์
แผงควบคุมข้อมูลผู้ป่วยซึ่งแสดงรายละเอียดสมาชิก ผู้ดูแล ปัญหา เป้าหมาย และคำแนะนำของ Einstein
แผงควบคุมเครือข่ายผู้ให้บริการที่แสดงสถานะการสรรหาและสัญญา
เครื่องมือที่ช่วยจัดการการขายและการบริหารผลประโยชน์

ร่วมมือและปรับขนาดด้วยระบบอัตโนมัติด้านสุขภาพ

ปรับปรุงการรับและประมวลผลเอกสารด้านสุขภาพด้วยกรอบการทำงานการกำหนดเส้นทาง การจำแนกประเภท และการรองรับหลายหน่วยงานแบบครบวงจร

เครื่องมือที่อัพเดตคำขอรับบริการจากเอกสารแฟกซ์ที่สแกนโดยอัตโนมัติ

เร่งและลดความซับซ้อนของการบูรณาการด้านสุขภาพด้วยการคลิก ไม่ใช่โค้ด ใช้ประโยชน์จาก API ของ FHIR ที่สอดคล้องกับอุตสาหกรรม โมเดลข้อมูลทางคลินิก และแอปที่จัดเตรียมไว้ล่วงหน้าสำหรับการดูแลสุขภาพ

อินเทอร์เฟซที่แสดงขั้นตอนง่าย ๆ สำหรับการรวมสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องกับประกันสุขภาพ

รับมุมมองแบบองค์รวมของสุขภาพของผู้ป่วยแต่ละรายพร้อมทั้งปัจจัยทางคลินิกและไม่ใช่ทางคลินิก เช่น ทางการแพทย์ ประชากรศาสตร์ การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน สังคม และพฤติกรรม ในโปรไฟล์แบบเรียลไทม์เดียว

แผงควบคุมข้อมูลผู้ป่วยซึ่งแสดงรายละเอียดของผู้ป่วย คะแนนสุขภาพรวมโดยละเอียด และการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไป
เครื่องมือที่อัพเดตคำขอรับบริการจากเอกสารแฟกซ์ที่สแกนโดยอัตโนมัติ
อินเทอร์เฟซที่แสดงขั้นตอนง่าย ๆ สำหรับการรวมสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องกับประกันสุขภาพ
แผงควบคุมข้อมูลผู้ป่วยซึ่งแสดงรายละเอียดของผู้ป่วย คะแนนสุขภาพรวมโดยละเอียด และการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไป

รับประโยชน์สูงสุดจาก Health Cloud ด้วยแอปนับพันรายการจากพาร์ทเนอร์และผู้เชี่ยวชาญ

Accenture
เมฆชายฝั่ง
Deloitte
พีดับเบิ้ลยูซี
Slalom
โลโก้ ทอร์เรนต์ คอนซัลติ้ง
อินเทอร์เฟซผู้ใช้สำหรับ AppExchange Health Cloud

เพิ่มผลตอบแทนการลงทุน (ROI) สูงสุดด้วยระบบนิเวศแห่งความสำเร็จอันดับ 1

จากการสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรไปจนถึงคู่ค้าของเราใน AppExchange ระบบนิเวศของความสำเร็จพร้อมช่วยให้คุณปลดล็อกอำนาจเต็มในการลงทุนของคุณ

บรรลุเป้าหมาย AI และข้อมูลของคุณด้วย CTO ของ Salesforce

ที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้พร้อมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ Salesforce ที่ไม่มีใครเทียบได้อยู่เคียงข้างคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Health Cloud

Health Cloud คือสมาชิกชั้นนำและ ซอฟต์แวร์การจัดการผู้ป่วย สำหรับการดูแลสุขภาพที่ใช้ประโยชน์จากพลังและความปลอดภัยของระบบคลาวด์ โซเชียล และเทคโนโลยีมือถือ มอบการมีส่วนร่วมแบบเฉพาะบุคคลด้วยมุมมองรวม การจัดการผู้ป่วยอย่างชาญฉลาด และประสบการณ์การมีส่วนร่วมที่เชื่อมต่อ

ใช่ Health Cloud สอดคล้องกับ HIPAA (รวมถึง Agentforce. เราดำเนินการทางเทคโนโลยีโดยคำนึงถึงการปฏิบัติตามกฎโดยรักษาข้อมูลผู้ป่วยให้เป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA, HL7 FHIR, HITRUST, FedRAMP, ASIP Santé, FDA หรือ GDPR

ลูกค้าสามารถซื้อ Shield หรือ Government Cloud เพิ่มเติมได้จาก Health Cloud เพื่อปกป้องข้อมูลของตนเพิ่มเติม

Health Cloud ได้รับการออกแบบมาให้เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วม การรวบรวมข้อมูล และการทำงานร่วมกันที่เสริมระบบ EHR และระบบคลินิกในปัจจุบัน การบูรณาการ EHR เข้ากับ Health Cloud จะช่วยเปิดมุมมองแบบพาโนรามาของผู้ป่วยเพื่อการดูแลที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

Health Cloud ขยายมูลค่าของ Service Cloud และ Sales Cloud โดยใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะ CRM ที่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ป่วยและพันธมิตรที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติม

Health Cloud ช่วยลดความยุ่งยากที่ไม่จำเป็นและความซับซ้อนในการบริหารจัดการเพื่อปรับปรุงกระบวนการดูแล ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการ และบริการด้านสุขภาพของรัฐ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน ด้านผู้ให้บริการ ผู้ชำระเงิน และ ภาคส่วนสาธารณะด้านสุขภาพ