Health Cloud ถูกสร้างขึ้นจาก AI CRM อันดับ 1 ของโลก ถือเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้และเชื่อมต่อได้สำหรับการดูแลสุขภาพ Health Cloud ช่วยให้คุณสามารถทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ มอบการดูแลแบบเฉพาะบุคคล และทำให้การดำเนินการด้านสุขภาพเป็นระบบอัตโนมัติ ด้วยการรวบรวมข้อมูลทางคลินิกและไม่ใช่ทางคลินิกไว้ในที่เดียวพร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้
ลองดูความสามารถอันน่าตื่นตาตื่นใจทั้งหมดที่เรานำมาสู่ Health Cloud รุ่นนี้พร้อมด้วยฟีเจอร์ AI มากมาย การจัดการการนัดหมายอัจฉริยะ การจัดการเครือข่ายผู้ให้บริการ และอื่นๆ อีกมากมาย!
Healthcare AI เสนอองค์ประกอบพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับผู้ชำระเงิน ผู้ให้บริการ และหน่วยงานสาธารณสุข เพื่อใช้งานตัวแทนช่วยเหลือและอิสระที่เชื่อถือได้ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานและข้อบังคับของอุตสาหกรรม รวมถึง HIPAA และ GDPR
Salesforce ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำในรายงาน PEAK Matrix ของ Everest Patient and Member Engagement Platforms ประจำปี 2024
ทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นระบบอัตโนมัติและรวบรวมทีมงานด้านสุขภาพเพื่อให้มองเห็นข้อมูลของผู้ป่วย สมาชิก และคู่ค้าของคุณได้จากมุมมองเดียวด้วย Health Cloud
ใช้ประโยชน์จากแอปพลิเคชันคอนโซลที่เข้ากันได้และพร้อมใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการด้านสุขภาพ เพิ่มผลผลิตของตัวแทน และปรับแต่งการโต้ตอบส่วนบุคคล สร้างและปรับใช้ประสบการณ์ด้านสุขภาพที่เน้นดิจิทัลอย่างรวดเร็วผ่านช่องทางต่างๆ
มอบประสบการณ์การดูแลสุขภาพที่เชื่อมต่อกันในบ้านด้วยเวิร์กโฟลว์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติ การจัดการยาแบบบูรณาการ และการกระจายเวลาของผู้ดูแล
ลดความยุ่งยากในการจัดตารางเวลาโดยตัวแทน และปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ป่วยด้วยการจองแบบมีไกด์ รายชื่อรอ และการนัดหมายกับผู้เข้าร่วมหลายคนเพื่อลดการไม่มาตามนัด
มีส่วนร่วมด้วยความเห็นอกเห็นใจเพื่อบริการดูแลแบบองค์รวมที่เหมาะสมที่สุด เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการของศูนย์วิกฤตเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงบริการสุขภาพจิตที่มีคุณภาพและปลอดภัยอย่างเร่งด่วนจากทุกที่
ใช้ประโยชน์จากแผนการดูแลที่ยืดหยุ่นเพื่อการดูแลที่เท่าเทียมกันมากขึ้น คำนึงถึงปัจจัยกำหนดทางสังคมและการประเมิน และปรับให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติของอุตสาหกรรม เพื่อวิเคราะห์และแก้ไขช่องว่างอย่างมีประสิทธิภาพ
ทำให้การค้นหา จัดการ และสนับสนุนพันธมิตรผู้ให้บริการง่ายยิ่งขึ้น ปรับปรุงการอ้างอิง การสรรหา การรับรอง การทำสัญญา และการบริการตนเองให้มีประสิทธิภาพ
ปรับปรุงกระบวนการพิจารณาตัดสินใจด้านการดูแล การอุทธรณ์ และการร้องเรียน เพื่อลดต้นทุนและเร่งระยะเวลาในการดูแล ลดความยุ่งยากของการอนุมัติล่วงหน้าและการอ้างอิงด้วยตัวเลือกการอนุมัติอัตโนมัติทางอิเล็กทรอนิกส์และคำแนะนำอัจฉริยะบนแพลตฟอร์มประกันภัย
เปลี่ยนแปลงการเสนอราคา การลงทะเบียน การจัดการผลประโยชน์ และการต่ออายุสำหรับกลุ่มเล็กและใหญ่ เพื่อแปลงและรักษาสมาชิกได้อย่างราบรื่น ลดความซับซ้อนของการปรับเปลี่ยนกลางเทอมและการสนับสนุนระหว่างลูกจ้างและนายจ้างบนแพลตฟอร์มประกันภัยแบบครบวงจร
ปรับปรุงการรับและประมวลผลเอกสารด้านสุขภาพด้วยกรอบการทำงานการกำหนดเส้นทาง การจำแนกประเภท และการรองรับหลายหน่วยงานแบบครบวงจร
เร่งและลดความซับซ้อนของการบูรณาการด้านสุขภาพด้วยการคลิก ไม่ใช่โค้ด ใช้ประโยชน์จาก API ของ FHIR ที่สอดคล้องกับอุตสาหกรรม โมเดลข้อมูลทางคลินิก และแอปที่จัดเตรียมไว้ล่วงหน้าสำหรับการดูแลสุขภาพ
รับมุมมองแบบองค์รวมของสุขภาพของผู้ป่วยแต่ละรายพร้อมทั้งปัจจัยทางคลินิกและไม่ใช่ทางคลินิก เช่น ทางการแพทย์ ประชากรศาสตร์ การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน สังคม และพฤติกรรม ในโปรไฟล์แบบเรียลไทม์เดียว
เพิ่มพลังให้ทีมงานเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าในทุกจุดสัมผัสด้วยข้อมูลเชิงลึกด้านสุขภาพที่เกี่ยวข้องและข้อมูลบริบทในกระบวนการทำงาน
บูรณาการข้อมูลจากระบบใดๆ ก็ได้และทำให้งานที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เชื่อมต่อได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
สร้างประสบการณ์ AI ที่ปรับแต่งได้ คาดการณ์ได้และสร้างได้เพื่อให้ตรงตามความต้องการของธุรกิจของคุณอย่างปลอดภัย
ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญแต่ละแคมเปญด้วยโซลูชันที่เน้นข้อมูลเป็นหลักสำหรับช่องทางและอุปกรณ์ใดๆ
เชื่อมต่อองค์กรทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มเดียวที่ทำให้การแชร์ข้อมูลสำคัญง่ายขึ้น รวดเร็วขึ้น และโดยตรงมากขึ้น
ปรับขนาดประสบการณ์ที่เน้นผู้ป่วยให้ครอบคลุมองค์กรของคุณ ลดต้นทุนยา และปรับปรุงความโปร่งใสในการขาย
เปลี่ยนแปลงการติดต่อผู้ป่วยและการโต้ตอบแบบบริการตนเองผ่านทุกช่องทางเพื่อทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าเรียบง่ายขึ้น
ค้นหารุ่น Health Cloud ที่เหมาะสมตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด
Salesforce ช่วยเราทำลายอุปสรรค และทำให้ทุกคนทำงานบนแพลตฟอร์มที่สอดประสานและเป็นหนึ่งเดียว
ทอม แมคมิลแลนCIO, เอ็มเบลมเฮลท์
Salesforce ช่วยให้สามารถดำเนินแนวทางที่เน้นที่ผู้ป่วยและครอบคลุมทั้งบุคคลได้มากขึ้น ช่วยให้เราสามารถโต้ตอบกับเทคโนโลยีได้อย่างปลอดภัยและสะดวกสบายในระดับเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ
ดร. อลาสแตร์ แม็กคินเลย์หัวหน้าฝ่ายสารสนเทศทางการแพทย์, สุขภาพบาร์วอน
จากการสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรไปจนถึงคู่ค้าของเราใน AppExchange ระบบนิเวศของความสำเร็จพร้อมช่วยให้คุณปลดล็อกอำนาจเต็มในการลงทุนของคุณ
ที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้พร้อมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ Salesforce ที่ไม่มีใครเทียบได้อยู่เคียงข้างคุณ
ทดลองใช้ Health Cloud ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
เรียนรู้ว่า Salesforce ส่งเสริมการเชื่อมต่อให้มีสุขภาพดีขึ้นได้อย่างไร
Health Cloud คือสมาชิกชั้นนำและ ซอฟต์แวร์การจัดการผู้ป่วย สำหรับการดูแลสุขภาพที่ใช้ประโยชน์จากพลังและความปลอดภัยของระบบคลาวด์ โซเชียล และเทคโนโลยีมือถือ มอบการมีส่วนร่วมแบบเฉพาะบุคคลด้วยมุมมองรวม การจัดการผู้ป่วยอย่างชาญฉลาด และประสบการณ์การมีส่วนร่วมที่เชื่อมต่อ
ใช่ Health Cloud สอดคล้องกับ HIPAA (รวมถึง Agentforce. เราดำเนินการทางเทคโนโลยีโดยคำนึงถึงการปฏิบัติตามกฎโดยรักษาข้อมูลผู้ป่วยให้เป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA, HL7 FHIR, HITRUST, FedRAMP, ASIP Santé, FDA หรือ GDPR
ลูกค้าสามารถซื้อ Shield หรือ Government Cloud เพิ่มเติมได้จาก Health Cloud เพื่อปกป้องข้อมูลของตนเพิ่มเติม
Health Cloud ได้รับการออกแบบมาให้เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วม การรวบรวมข้อมูล และการทำงานร่วมกันที่เสริมระบบ EHR และระบบคลินิกในปัจจุบัน การบูรณาการ EHR เข้ากับ Health Cloud จะช่วยเปิดมุมมองแบบพาโนรามาของผู้ป่วยเพื่อการดูแลที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
Health Cloud ขยายมูลค่าของ Service Cloud และ Sales Cloud โดยใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะ CRM ที่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ป่วยและพันธมิตรที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติม
Health Cloud ช่วยลดความยุ่งยากที่ไม่จำเป็นและความซับซ้อนในการบริหารจัดการเพื่อปรับปรุงกระบวนการดูแล ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการ และบริการด้านสุขภาพของรัฐ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน ด้านผู้ให้บริการ ผู้ชำระเงิน และ ภาคส่วนสาธารณะด้านสุขภาพ
