ขยายความสัมพันธ์กับผู้ถือกรมธรรม์ด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้และ AI

Salesforce มีสถาปัตยกรรม API แบบเปิดที่สามารถผสานการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุอื่นๆ ได้ Salesforce มาพร้อมโซลูชันเฉพาะทางที่ออกแบบมาเพื่อรองรับกระบวนการตั้งแต่การสร้างแบบจำลองผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงการจัดการกรมธรรม์และการเรียกร้องค่าสินไหม ผสานข้อมูลจากหลายระบบให้ทำงานสอดคล้องกัน และได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ

ศูนย์บริการลูกค้าต้องเผชิญกับความท้าทายจากระบบที่แยกส่วนกัน ทำให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (CSR) ต้องสลับใช้งานหลายแพลตฟอร์ม Salesforce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแบบเปิด สามารถผสานการทำงานร่วมกับระบบหลักสำหรับการจัดการกรมธรรม์และการเรียกร้องค่าสินไหมได้อย่างราบรื่น ความสามารถของ AI อย่าง Einstein ช่วยให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (CSR) คาดการณ์ความต้องการของลูกค้าได้ล่วงหน้า แจ้งข้อมูลแก่ผู้ถือกรมธรรม์อย่างต่อเนื่อง และลดปริมาณการโทรติดต่อเข้าศูนย์บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ซอฟต์แวร์ประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุเป็นโซลูชันเฉพาะทางที่ช่วยบริษัทประกันในการจัดการกรมธรรม์ การเรียกร้องค่าสินไหม การประเมินความเสี่ยง และกระบวนการความคุ้มครองด้านทรัพย์สินและอุบัติเหตุอื่นๆ ด้วยเทคโนโลยี Insurtech Salesforce ช่วยให้บริษัทประกันเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและสร้างความไว้วางใจจากผู้ถือกรมธรรม์ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ซอฟต์แวร์ประกันทรัพย์สินและอุบัติเหตุเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทประกันภัย โดยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการกรมธรรม์ การประมวลผลการเรียกร้อง การรับประกัน และประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวม ช่วยเพิ่มความแม่นยำ การปฏิบัติตามข้อบังคับ และความพึงพอใจของลูกค้าในอุตสาหกรรมประกันภัย

ซอฟต์แวร์ประกันทรัพย์สินและอุบัติเหตุทำให้การบริหารกรมธรรม์ การประมวลผลการเรียกร้อง และการรับประกันมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพ ลดข้อผิดพลาด รับประกันการปฏิบัติตาม และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวมและความพึงพอใจของลูกค้า

เลือกซอฟต์แวร์ประกันทรัพย์สินและอุบัติเหตุที่เหมาะสมโดยประเมินความต้องการของคุณ พิจารณาถึงความสามารถในการปรับขนาด ความสามารถในการรวม ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ และคุณลักษณะการปฏิบัติตาม และให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ