สินค้าบริการทั้งหมด

ใช้ AI เชิงสนทนา เชิงคาดการณ์ และเชิงสร้างสรรค์ เพื่อมอบบริการเฉพาะบุคคลและบรรลุผลสำเร็จได้เร็วขึ้น

ปรับกระบวนการให้เป็นระบบ เพิ่มผลกำไร และสร้างความพึงพอใจให้กับทั้งทีมภาคสนามและลูกค้าของคุณ

หลีกเลี่ยงเคสปัญหาต่างๆ ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพด้วยการให้ลูกค้าของคุณค้นหาคำตอบได้ก่อนใคร

ขับเคลื่อนประสิทธิภาพและการแก้ไขปัญหาให้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย AI ระบบอัตโนมัติ และการรองรับ Omni-Channel

มอบประสบการณ์การสนทนาที่ราบรื่นและเป็นแบบเฉพาะตัวผ่านช่องทางต่าง ๆ ในทุกขนาด

เพิ่มเวลาการทำงานของสินทรัพย์และรายได้สูงสุดโดยรวบรวมข้อมูลลูกค้าและสินทรัพย์ไว้บนแพลตฟอร์มรวมเดียว

ปรับปรุงอัตราการแก้ไขครั้งแรกด้วยบริการทางไกลแบบเรียลไทม์และการเข้าถึงความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

แก้ไขปัญหาการหยุดชะงักได้เร็วขึ้นและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานและผลิตภาพด้วยข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ทำงานด้วย AI ที่สร้างขึ้นใน CRM ของคุณ

ลดปริมาณการโทรและเร่งความเร็วในการแก้ปัญหาด้วยการรวมระบบโทรศัพท์บนคลาวด์และ Salesforce CRM เข้าด้วยกัน

เพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมงานในการทำงานร่วมกันและแก้ไขกรณี เหตุการณ์ และคำขอรับบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ปรับขนาดการสนับสนุนพนักงานและส่งมอบประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายที่พนักงานชื่นชอบ

สำรวจพนักงานและลูกค้าเพื่อระบุแนวโน้มและดำเนินการกับข้อมูล CRM ของคุณ

ปรับขนาดการบริการลูกค้าในบริการทางการเงินด้วยระบบอัตโนมัติและ AI และย้ายการโต้ตอบทั่วไปไปสู่การบริการตนเองที่มีต้นทุนต่ำ