การกำหนดราคาของ Digital Engagement

สร้างประสบการณ์ที่เชื่อมต่อราบรื่นในทุกช่องทาง

เลือกรุ่นที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

เริ่มโดยเลือกรุ่น Service Cloud ของคุณ รุ่นบางรุ่นมี Digital Engagement มาให้แล้วตั้งแต่แกะกล่อง สำหรับคนอื่นๆ คุณสามารถเพิ่ม Digital Engagement ได้อย่างง่ายดายที่จุดราคานี้ ดาวน์โหลดรายละเอียดราคา Digital Engagement

Digital Engagement

เข้าถึงลูกค้าผ่านทุกช่องทางดิจิทัล
$ 75
USD/ผู้ใช้/เดือน
  • การแชทบนเว็บหรือในแอป
  • การส่งข้อความ (WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, Apple Messages for Business)
  • Einstein Bots

เปรียบเทียบรุ่นและคุณสมบัติระดับสูง

Digital Engagement

$ 75

ผู้ใช้/เดือน

การส่งข้อความขาเข้า

การส่งข้อความขาออก

แชท

แชทบอท

ขยายพลังของ Service Cloud ด้วยแอปและส่วนเสริมที่เกี่ยวข้องเหล่านี้

จากนั้นเลือกแผนความสำเร็จที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ด้วยทรัพยากร คำแนะนำ และการสนับสนุนทางเทคนิค Success Plans ทั้ง 3 ระดับของเราจะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce
และเตรียมข้อมูลของคุณให้พร้อมสำหรับอนาคตด้วย AI

แผนความสำเร็จมาตรฐาน

ขับเคลื่อนบริษัทของคุณสู่ความสำเร็จด้วยแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ตลอดเวลาและใช้งานได้ด้วยตนเอง
รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท
  • เข้าถึงบทความต่างๆ รวมถึงเอกสารและ Trailhead ที่ให้ความรู้
  • กลุ่มผู้ใช้งาน Trailblazer ระดับโลก

แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์

เริ่มต้นได้อย่างแข็งแกร่งและขยายธุรกิจของคุณด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการสนับสนุนแบบเร่งด่วน
30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ
  • คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการศึกษาผลิตภัณฑ์
  • การตรวจสอบสถานภาพและคำแนะนำ
  • เข้าถึงการสนับสนุนได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับปัญหาด้านการหยุดธุรกิจ
  • ชุดรวมพร้อม Unlimited Edition

แผนความสำเร็จซิกเนเจอร์

รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce ด้วยความร่วมมือเชิงรุกและประสบการณ์เฉพาะบุคคล
ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ
  • ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่กำหนดไว้
  • คะแนนความสำเร็จของลูกค้า
  • การบริหารจัดการเชิงรุกและการบริหารจัดการอีเวนต์สำคัญ
  • เวลาตอบสนองในการสนับสนุนที่รวดเร็วที่สุดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

ค้นหาเส้นทางสู่ความสำเร็จด้าน AI ด้วยผู้เชี่ยวชาญและแอปที่เหมาะสม

คู่ค้าที่ได้รับการรับรองจาก Salesforce และ Professional Services ให้บริการเพื่อช่วยคุณเริ่มต้นใช้งานข้อมูลและสร้างความมั่นใจถึงความสำเร็จในระยะยาวด้วย AI การร่วมงานกับคู่ค้ารายใดรายหนึ่งหรือทั้งสองรายสามารถช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนได้สูงสุด โดยขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

Service Cloud คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับราคา

ใบอนุญาตผู้ใช้สำหรับ Digital Engagement มีค่าใช้จ่าย $75 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และมีจำหน่ายเป็นส่วนเสริมสำหรับใบอนุญาต UE/EE Service Cloud

ใบอนุญาต UE Service Cloud ประกอบด้วย: การส่งข้อความสำหรับแอปและเว็บ (ไม่จำกัด) และการสนทนา Einstein Bot 25 รายการ

ดาวน์โหลดรายละเอียดราคา Digital Engagement

ใบอนุญาตผู้ใช้สำหรับ Digital Engagement มีค่าใช้จ่าย $75 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

ในหลายกรณี ผลิตภัณฑ์ Salesforce จะผสานการทำงานเข้ากับแอปพลิเคชั่นและระบบภายนอกจำนวนมากโดยตรง เพื่อช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลของคุณได้ กรณีไม่มีฟังก์ชั่นผสานรวมติดตั้งในตัว เช่น แหล่งข้อมูลเฉพาะในเว็บไซต์ขององค์กร MuleSoft คุณสามารถซื้อใบอนุญาต MuleSoft ที่ทำงานร่วมกับคู่ค้าผู้ดำเนินการผสานรวมของเราหรือใช้แอปบน AppExchangeพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายขายเพื่อทำความเข้าใจว่าโซลูชันการผสานรวมแบบใดทำงานได้ดีที่สุดกับผลิตภัณฑ์ Salesforce ที่คุณใช้อยู่

เรามีแผนบริการให้คำปรึกษา การส่งเสริมการใช้งาน และการสนับสนุนที่หลากหลายแก่ลูกค้าของเรา หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ไปที่ Success Cloud

ผลิตภัณฑ์ Salesforce ส่วนใหญ่ใช้สัญญาแบบรายปี แต่ข้อกำหนดการสมัครใช้งาน Salesforce จะแตกต่างกันออกไป พูดคุยกับตัวแทนขายเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกวิธีการเรียกเก็บและการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของคุณ

คุณทำการเพิ่มหรืออัปเกรดผลิตภัณฑ์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามผลิตภัณฑ์บางประเภทจำเป็นต้องขยายขนาดไปพร้อมกัน ติดต่อฝ่ายขายของเราได้ที่ 6624304323 เพื่อหารือเกี่ยวกับทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับงานหรือธุรกิจของคุณ

* รุ่นนี้ต้องมีสัญญารายปี

** หมายเหตุ: SKU ส่วนเสริมนี้ใช้ได้กับข้อความ SMS ขาออกเท่านั้น

*** การดำเนินการนี้ต้องใช้เทมเพลตข้อความที่ได้รับการอนุมัติจาก WhatsApp การตอบกลับของลูกค้าต่อข้อความที่บริษัทเป็นผู้ริเริ่มนี้จะกลายเป็นการสนทนา ข้อความขาออกใดๆ ที่ธุรกิจส่งระหว่างการสนทนานี้ (ภายใน 24 ชั่วโมง) จะไม่นับเป็นข้อความขาออกของ WhatsApp แต่จะถือเป็นการสนทนาผ่านช่องทาง (รวมข้อความขาเข้าทาง SMS หรือ WhatsApp จำนวน 25 รายการใน SKU ของ Digital Engaagement)

หน้านี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายเพื่อสอบถามข้อมูลราคาโดยละเอียด

รายละเอียดในหน้านี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ได้รับประกันว่าปราศจากข้อผิดพลาดและไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอื่นใด